品牌流

品牌流的定義
品牌流 Brand fluid，是指具有推動品牌朝某一方向前行的品牌接觸點的總和，流代表與品牌接觸的一切液體與氣體，液體代表人們口碑，氣體代表改變行業的重大環境條件，如政策、流行趨勢、本地風俗等，氣體通常通過品牌母體可以利控制的方式加以利用，如利用帆來使用風力，是屬於品牌流中由品牌自主掌握利用的部分。品牌最難以掌握和控制的，是屬於品牌流中的液體部分，也是我們最重要的研究內容。在大多數情況下，品牌流就是指液體部分的品牌流。
品牌流與口碑：
品牌流是一定時間累計的口碑影響力的總和，因此，針對品牌的口碑也可以稱為品牌流。
品牌流的分類
品牌流按影響方式、影響大小可分為品牌河流、品牌洋流、品牌風三種，品牌河流的特點是水流受限定（邊界限定）、流向固定、流速較快，對品牌影響力較大。品牌洋流的特點是水流區域面積廣闊、大流向固定但局部有變化、流速較慢，對品牌有持續的影響力；品牌風是指改變行業的重大環境條件，如政策、流行趨勢、本地風俗等，影響面大，具有很強的不確定性。
品牌流觀點由千家品牌實驗室於2008年2月4日正式提出，並納入到品牌2.0理論體系中，指導品牌指數數據模型的建設和口碑理論的研究與實踐。