書稿概要
概述
全書分“破立行悟”四大部分,近14萬字。品牌是老闆工程,尤其是中國國情下的中小企業,再牛逼的職業經理人的貢獻都抵不過老闆對品牌的認知不足和誤解。
該書在梳理各類品牌觀點的基礎上,向《黃帝內經》借鑑靈感,將品牌理念濃縮為幾大主線並結合大小百餘案例說明。,作者極端鄙視把簡單問題說複雜的“專家”和“學究風格研究人士”,力求結合前人和自己的經歷,將中小企業存在的品牌現狀、品牌困境、品牌運營注意點等較為系統描述,對中小企業品牌運營可起借鑑、幫助作用。
《品牌內經》結構
全書分為四大部分。
一、破—破除錯誤認知
為什麼西方企業和國內不少品牌服務機構神話品牌?你接觸到的品牌觀點哪些是不對的?破除錯誤認知,我們才能更好運作品牌。千萬要記住,品牌不是大企業的專利,不然等做大的時候已經來不及了。
二、立—系統認知品牌。從媒體的屬性追源對比品牌,並從品牌產生的影響品牌發展的環節分析,結合心理學、傳播學等多角度,在綜合前人基礎上給出適合中小企業的品牌定義:
品牌是品牌運營者透過需求洞察、產品研發、行銷策略、企業文化、員工行為等將自己期待表達的產品或服務形象加之於顧客並為顧客識別、記憶的、具有象徵意義的綜合感知,品牌包含目標消費者對企業的所有接觸點和全方位信息的直接和間接理解。
書中對此給出了延伸理解。
三、行—品牌運營實踐。結合企業尤其是中小企業的大小案例,從產品和服務兩大基礎核心維度出發,延伸演繹每個環節品牌運營實踐需要的注意事項,有較強實操借鑑意義,書中還告訴讀者如何規避某些品牌機構對企業的“忽悠”。
四、悟—分享感悟。將作者積累的和一些前人總結的簡單實用的心得和操作感受分享。並附加有曾經中小企業現發展壯大的成名企業的案例。
《品牌內經》讀者
本書的核心讀者群是中小企業主和決策者、創業者們。
《品牌內經》特點
一、化繁為簡。力求將品牌理論簡化,不採用複雜的理論模型,雖書名為《品牌內經》,除了必要的認識基礎外儘量少理論演繹,書本的邏輯框架稍後在“主要思想”會給予闡述,通過目錄頁可以看出一二。
二、定位準確。書本鎖定讀者群體為創業者和中小企業決策高管、企業主,不主要提供給行業研究者和大型企業從業人員閱讀,因此也不力求在某些方面做太深入的探討。
《品牌內經》目錄
第一篇破—破除錯誤認知 14
第一章十大誤區 15
第二章品牌和行銷的區別 19
第三章常見品牌亂像 21
一部門打架 21
二部門缺失 22
三品牌混亂 23
四神話品牌 24
第二篇立—系統認知品牌 26
第一章從“二次銷售”看品牌 27
一報業的“二次銷售” 27
二看透網際網路思維 29
三與品牌的關聯性 30
第二章讓品牌組織回歸 31
一如何設定及原因 31
二品牌組織的監管 33
第三章品牌在哪裡誕生 34
一品牌接觸的三個階段 34
二從動力心理學分析品牌的誕生 34
三從《黃帝內經》形象化理解品牌 38
第四章本書品牌定義和延伸理解 40
一品牌的若干定義 40
二品牌是一個生命體 41
三本書品牌定義和延伸理解 43
第三篇行—品牌運營實踐 47
篇前語 48
第一章產品 50
一產品研發 50
二對產品體檢 58
三產品不是唯一 60
四當心消費者“真實的謊言” 61
五對服務型企業的建議 62
第二章服務 65
一擁抱服務經濟時代 65
二一些錯誤的服務觀念 66
三服務的作用 68
四服務形象的打造 69
五用增值服務給品牌加分 73
第三章品牌運營 77
一品牌緣起 77
二市場洞察 79
三品牌命名 84
四品牌定位 86
五品牌設計 94
六品牌傳播 98
七品牌落地 116
八品牌體檢 124
九重新定位 132
第四篇悟—分享-感悟 137
篇前語 138
第一章5W分析術 139
一5W模型 139
二5W在需求洞察中的套用 140
第二章5P模型 143
一產品與人 143
二渠道與人 144
三價格與人 144
四促銷與人 145
第三章5覺形象設計原則 146
一5覺模型 146
二五覺在終端的運用 148
三五覺在企業內部的運用 149
第四章品牌和銷售和諧並進 153
一常見的品牌推廣策略 153
二銷售和品牌並舉的注意事項 155
第五章品牌策略的選擇 157
一多品牌策略的注意事項 157
二多品牌策略的好處 158
第六章中小企業發展典型案例:華龍 161
第七章企業重新定位崛起案例:王老吉 169
第八章糾結的網際網路品牌論 177
一網際網路平台的本質 177
二網際網路經濟時代在路上 178
三爆款戰略和品牌 179
四妙用網銷平台 179
五關注O20 180
附屬檔案:關於品牌的眾多定義 181