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品牌信息化是以電子信息技術為手段的品牌動態發展過程。它以通訊技術和網路為載體,建立起在生產與銷售、品牌識別和品牌戰略相結合的全新信息細化管理的品牌經營過程。品牌是區別於其他競爭對手產品或服務的標識,它代表著某種無形的利益和價值,同時也是自身價值和財富的象徵。事實上,因文化差異和價值觀的不同,消費行為對品牌的要求也會呈現多樣化甚至是個性化,需要注意的是,品牌不形象不一定全是正面的。
信息化對品牌的影響
品牌信息化是迎合市場發展的需求,順應品牌戰略的創新趨勢的產物。藉助於數位化的廣告傳播和信息化網路的高速發展,品牌已成為促進經濟發展和文化進步的無形力量。信息化手段的有效融入,使品牌在向消費者傳遞品牌價值的過程中深入人心,其文化與理念也得到不斷的詮釋和延伸。信息化有助於品牌定位的擬定
市場上不少品牌的形象在市場上定位較為模糊,目標消費群體過於寬泛或過於狹窄,因此,對於部分消費者而言,往往是只記得品牌廣告語卻不了解品牌的特徵與特性,當然就很難說出品牌的差異化特點,所以對於品牌也會面臨一定的認知困難。企業通過信息化手段對品牌進行清楚詮釋,能讓品牌清晰地在目標消費者心目中樹立與眾不同的競爭優勢。它促使企業在品牌定位過程中了解自身產品的優勢和特點,從而建立與目標消費者的心理需求相統一的品牌核心價值。信息化有助於品牌附加值的提高
品牌附加值的產生即是品牌的形成,附加值使得消費者願意為同樣的產品付出不同的價錢。附加值是不同品牌產品折射出的情感價值和文化生活價值,它以品牌信息讓人們去感受品牌的象徵意義。例如:可口可樂突出的是活力,百事可樂傳達的是突破、創造。融入信息化手段能提供客戶對稱的消費信息和充足的消費體驗,從而讓品牌脫穎而出。例如,現在的照明燈設計都以節約用電為目的,提倡綠色消費,使地球生存時間得以延長。顯然,品牌信息的增加能改變消費者的認知,刺激消費渴求,從而提高品牌的市場份額,實現品牌的發展。