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呼叫中心
呼叫中心是充分利用現代通訊與計算機技術,如IVR(互動式語音800呼叫中心流程圖應答系統)、ACD(自動呼叫分配系統)等等,可以自動靈活地處理大量各種不...
發展 相關案例 套用 發展方向 名詞術語 -
icc[網際網路呼叫中心]
ICC(Internet call center)是在企業現有的綜合信息網的基礎上,利用電話服務廣泛普及、方便快捷的優點,採用CTI (Computer...
定位 建立目的 必要性 技術特點 主要技術 -
監控圖象傳輸方式
在監控系統中,監控圖象的傳輸是整個系統的一個至關重要的環節,選擇何種介質和設備傳送圖象和其它控制信號將直接關係到監控系統的質量和可靠性。
監控圖象傳輸方式 -
IP呼叫
IP呼叫中心繫統是一種現代化的呼叫中心,不僅能支持語音電話,還能提供包括音頻視頻在內的多媒體通信;不僅能支持傳統的電話終端,還能支持來自Internet...
概述 發展 標準 -
IP分散式呼叫中心繫統
IP分散式呼叫中心繫統作為一個現代化的呼叫中心,不僅能支持語音電話,還能提供包括音頻視頻在內的多媒體通信;不僅能支持傳統的電話終端,還能支持來自Inte...
發展歷程 主要優勢 衡量真正的IP呼叫中心的標準 套用效果 IP呼叫中心的套用 -
IP呼叫中心
的。IP呼叫中心基於VoIP基礎架構,允許用戶通過網際網路傳輸語音信息... 概述簡介IP呼叫中心繫統是一種現代化的呼叫中心,不僅能支持語音...的坐席功能,還具有實用的呼叫中心管理體系。 IP呼叫中心主要是相對傳統...
概述簡介 分析套用 申請材料 系統特點 結構模式 -
CTI呼叫中心繫統
研科CTI呼叫中心繫統是基於CTI技術,充分利用網際網路、電信通信網和計算機網的多項功能集成,並與企業連為一體的一個完整的綜合信息服務系統。它利用現有的各...
組成結構 名詞術語 發展趨勢 套用意義 注意事項 -
異步傳輸模式
異步傳輸(Asynchronous Transmission):異步傳輸將比特分成小組進行傳送,小組可以是8位的1個字元或更長。傳送方可以在任何時刻傳送...
基本概念 通信協定 傳輸模式 結構 工作原理 -
異步傳輸
異步傳輸(Asynchronous Transmission): 異步傳輸將比特分成小組進行傳送,小組可以是8位的1個字元或更長。傳送方可以在任何時刻發...
基本概念 通信協定 傳輸模式 結構 工作原理 -
醫院呼叫系統
醫院呼叫系統,是組成,按照實際功能要求可選配加病房門頭燈和衛生間防水呼叫器
系統信息 系統構成 系統介紹 系統功能 功能特點