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呼叫中心平台系統
呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務中心之類的,早期的呼叫中心就是些熱線電話、諮詢電話。由受過訓練的話務員專門接聽...
呼叫中心平台系統建立背景 呼叫中心平台系統簡述 呼叫中心平台系統分類 -
計算機電信集成
伺服器、外撥伺服器以及人工座席等構成。 網際網路呼叫中心(Internet Call Center,ICC)是基於Internet的呼叫中心,它不是簡單地把網際網路的信息提供給呼叫中心,而是把網際網路與呼叫中心有機的集...
CTI技術的特點 CTI技術與呼叫中心 CTI與CRM共創新天地 CTI技術的套用領域 -
客服服務系統
來分別說明:一、結合規劃,明確係統需求呼叫中心經過戰略層面的規劃和運營管理層面的指導,可以迅速地明確係統需求。考慮呼叫中心的需求一般可從如下四個...(Internet呼叫中心)等子系統。(2)業務處理及業務管理系統此部分...
簡介 線上客戶服務系統 -
北京商之訊軟體有限公司
研發,創新性推出TQ網際網路呼叫中心(ICC),並簽約平安保險、中興通訊、宏...通免費版TQ洽談通VIP版TQ呼叫中心品質與安全品質保障為了給廣大...99.9%的可用性。資費價格TQ7呼叫中心優惠套餐代理與合作一、TQ業務代理...
企業介紹 軟體與服務 品質與安全 資費價格 代理與合作 -
tq洽談通
行業實現了快速滲透,引發了整個網路界對“TQ網際網路呼叫中心繫統(ICC...目前國內一流的運營級商用即時通訊平台、網際網路呼叫中心服務商。 5年的耕耘,TQ積累了豐富的商用即時通訊、網際網路呼叫中心運營經驗,也鍛造了一支...
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CIC[中國保險公司]
的財險公司”等榮譽。站在新的歷史起點,公司將以市場為導向,以客戶為中心...
有限公司 大事記 組織聯盟 交流協會 諮詢公司 -
數據集成
簡介在企業中,由於開發時間或開發部門的不同,往往有多個異構的、運行在不同的軟硬體平台上的信息系統同時運行,這些系統的數據源彼此獨...
簡介 背景 分類 關鍵 實施 -
CIC[中國保險條款]
將以市場為導向,以客戶為中心,以改革創新為驅動,著力實施 “二次創業...
中華聯合財產保險股份有限公司 CIC 職業生涯俱樂部 -
CIC[中國人民保險公司]
將以市場為導向,以客戶為中心,以改革創新為驅動,著力實施 “二次創業...
中華聯合財產保險股份有限公司 CIC 職業生涯俱樂部 -
CIC
將以市場為導向,以客戶為中心,以改革創新為驅動,著力實施 “二次創業...
中華聯合財產保險股份有限公司 CIC 職業生涯俱樂部