基本信息
周驪:禾健時代創始人 CEO
就讀EMBA
個人業績
中國健康產業美女CEO的“愛心之旅”——記錄禾健時代CEO周驪女士在“災區”的48小時
導語
周驪 復旦大學EMBA,禾健時代創始人 CEO其所一手創辦的上海禾健時代電子商務有限公司業已成為中國健康產業的代表性企業,經過多年發展,建立了以“呼叫中心+電子商務+連鎖服務中心”為特徵的健康產業的新型模式,禾健也已成為中國廣大消費者追求健康生活的最可信賴的夥伴。
禾健自成立以來,便始終倡導“誠信守諾,愛心奉獻”的企業文化,去年發生5.12大地震後,周驪女士第一時間向災區捐款,並通過相關部門向地震災區捐獻了一批關注災後兒童心理援助的書籍。
2009年5月,在周驪女士的倡導下,禾健主辦了紀念5.12地震一周年的紀念活動——“見證.愛心一周年”大型公益感恩行。本人,作為這次見證之行的一員,有機會完整地記錄了這位美女CEO在災區的48小時,有幸親眼目睹了這位美女CEO的博愛風采。
前言
這一年來,周驪女士始終關注著災區的情況,她通過和成都市紅十字會及都江堰紅十字會的多次電話溝通了解到,在全國人民的幫助下,災後重建,物質上的匱乏已經不是難題,更新更高更漂亮的建築物很快就會在廢墟上出現,但,心理上的重建卻不是一朝一夕可以完成的,積極、樂觀的精神狀態所起的作用要超過任何物質的力量,作為從事健康產業的企業家,周驪女士深知精神層面的健康的重要性,尤其是在經歷了大災大難的災區,更需要這種力量的存在和弘揚。就此,一個“見證.愛心一周年”的大型公益感恩行活動開始了。5月21日上午9:00 上海浦東機場
浦東機場還是那么的繁忙,人來人往,只是,和往日略有不同的是,在飛往成都的航班上,不少人戴著厚厚的口罩,就在前幾天,四川成都出現了甲型流感病例,不少人因此取消了成都之行,當周圍的很多朋友知道周驪女士要親赴成都的訊息時,都勸她不要去,但周驪女士用她一貫的鎮定和堅定告訴大家,她一定要親赴成都,她一定要親眼看看災區的孩子們,她一定要當面告訴孩子們什麼叫堅強和樂觀;她還說,她的寶貝兒子給她準備了加厚的口罩,說起兒子,她的神情滿是驕傲。
在出發前,周驪女士得知都江堰的蒲陽國小和徐渡國小,即將搬入新學校而缺少電腦設備時,當即就拿出一筆款項捐贈給成都市紅十字會,用來指定採購兩所國小的部分電腦設備。同時,考慮到當時的甲型流感的特殊情況,周驪女士決定再立刻要求廠家生產出一批最新的蓓多立維生素C捐贈給這二所國小,讓二所國小的二三千名學生可以享受到來自社會的關懷。
今天,是見證團出發的日子,在機場我們可以看到,以周驪女士為首的見證團一共十幾個人,包括新民晚報的資深記者、人民網的圖片記者、國內知名視頻網站的編輯記者和禾健會員代表等,大家的臉上充滿著期待,絲毫沒有對甲型流感的擔心和恐懼。
5.12大地震,映秀鎮是震中和重災區,全鎮大部分房屋倒塌,僅有2300多人生還。
2009年5月21日,我們一下飛機,就驅車前往映秀鎮,一個麵包和半瓶礦泉水是周驪女士在成都的第一頓中飯。
見證團的第一站是位於映秀鎮的漩口中學,來祭奠的人很多,人們紛紛聚集在紀念時鐘前默哀,紀念時鐘的指針固定在那個災難時刻,祭奠的人的心也像是被凝固了。我們默默地手持著鮮花低頭為死者祈禱,那一刻,周驪女士的眼中滿是淚水……
祭奠完畢,一個賣菊花的小女孩的身影留住了周驪女士的目光,她走到小女孩身邊,彎下腰去,輕撫著小女孩的肩膀,問她多大了,誇她的菊花非常美麗,是見過的最美麗最好看的菊花,臨走,買了小女孩好多菊花,還反覆叮囑那位賣花的女孩一定要好好讀書。
走出漩口中學時,走在映秀鎮的鋪滿石子的路上,一路步行,一路感受,在從5.12震中標誌物“天崩石”返回漁子溪祭台的途中,周驪女士關注著路旁村民的小店輔,不時地和店主聊聊天,詢問當地居民的生活,她不太願意合影,常常看見她眼望著一排排的安置房,眼裡充滿了鎮定與希望。
5月22日上午9:00 蒲陽國小
2009年5月22日上午,大雨。
在和都江堰紅十字會繆秘書長交流過後,我們按計畫前往蒲陽國小。
雨下得很大,可在蒲陽國小的每一間板房教室里,都充滿著陽光快樂的笑臉;在每一個需要合作的角落,都有團結互助的身影。
捐贈儀式在蒲陽國小的校歌中拉開帷幕,首先是應邀前來的徐渡國小的靳昌旻校長發表了真摯的致詞,靳校長的發言樸實得很,他說他代表徐渡國小的上千名師生感謝禾健公司給與的愛心和支持。
蒲陽國小的校長王芳女士,為大家播放了地震發生時全校師生在校長統一指揮下井然有序的救災搶險以及地震後師生們堅韌不拔陽光向上的視頻片段,學生們還紛紛上台暢談了自己的理想,很多學生表示要成為:鐵軍、醫生、護士以及像周驪阿姨這樣有愛心的企業家,在場見證團的人員無不眼睛濕潤,為孩子們的堅強,為老師們的無私,為捨身忘死的援助者,為無數的海內外的愛心人士, 為國家領導人的愛民親民,為不畏任何困難的英雄的中國人民!
在活動現場,周驪女士親切真誠的講話讓所有的學生掌聲陣陣,很多的學生眼睛都濕潤了……周驪女士帶給他們的是一種面對困難面對逆境的勇氣,是一種溫暖無比的激勵!
學生們專門給周驪女士準備了他們親手製作的感恩卡,上面寫下了他們對禾健無私援助的感激之情。我印象最深的是周驪女士和學生的深情擁抱,和她流露出的溫柔的笑容,在這一刻,她仿佛不是一個縱橫商海的CEO,而是一個充滿愛心的大姐姐。
捐贈儀式結束後,有幾個學生邀請周驪阿姨到他們臨時板房的家裡作客,在板房區,聞訊趕來的居民們用他們最淳樸的笑容和語言表達著對禾健的感謝和對周驪女士的敬意,其中一個老大爺說:“為了娃,啥子都不重要。你們幫娃,比啥子都來得好,我們心裡真是要得。”臨走前,孩子們一定要和他們最喜歡的周驪阿姨合影,孩子們手裡拿著周驪阿姨給他們的維C和蛋白粉,身上背著周驪阿姨給他們的嶄新的書包,笑得是那么的幸福。
在回來的路上,周驪女士和我們說,其實禾健能夠做的實在是太有限了,但我們不會因為力量的有限而不去做。這位年輕的美女CEO深情的說,其實這一次見證活動,最大的收穫就是看到了災區人民所展現出來的積極、樂觀、對美好生活的嚮往和重建美麗家園的決心和行動,這種在大災大難之後的堅強和樂觀,正是我們中華民族與生俱來的蓬勃的生命力的具體表現,作為一個企業,一定要把自己深深的紮根於社會和民眾,一定要肩負起回報社會、造福百姓的使命來,只有這樣,企業才可以獲得更多的陽光和雨露,才可以擁有勃勃生機,才可以華蔭如蓋,為更多人遮風擋雨。這一刻,在這位美女CEO身上,我第一次真正的近距離感受到了什麼叫企業家的社會責任感,中國改革開放30多年來,湧現了一大批規模、效益可以比肩國際一流大公司的企業,但這只是企業的經濟屬性,中國企業家普遍缺少的是更為重要的社會屬性,也就是社會責任感,在這位美女CEO身上,我看到了這種社會屬性,我堅信,擁有社會屬性的禾健必將在未來的歲月里更加的枝繁葉茂。
後記
回到上海的第三天,接到周驪女士的電話,電話中,她告訴我,今年七月份,將是她和她的團隊共同走過的第八年的紀念月,她說,這八年來,經歷過的人和事實在是太多太多了,其中有艱辛磨難,也有鮮花掌聲,但她始終感到有一種幸福蕩漾在心間,因為,她的團隊給了她太多的信任和力量,還有那些遍布全國、始終不離不棄的禾健會員,她告訴我,今年的七月份,她要舉辦一場慶典活動,至於具體形式,她笑了笑沒有說,她說她要讓所有禾健員工和禾健會員感到驕傲和自豪。讓我們拭目以待,七月份,這位美女CEO和她的團隊又將帶給我們怎樣的精彩。
服務組織
上海禾健時代電子商務有限公司
公司創立於2001年7月,是中國領先的健康品訂購平台。禾健的信心和理念是“用富有創新精神的現代傳播方法,把代表世界先進水平的高科技生物保健產品和具有個性化的健康服務介紹到千家萬戶,成為家庭值得信賴的健康服務專家。”
公司採用美國著名品牌AWAYA程控交換機為處理系統的Call-center呼叫中心和高效成熟的CTI管理軟體,開通多條全國可撥打的400服務電話,有功能完備的網路平台,創辦了會員刊物,與EMS、DHL、宅急送等達成物流配送協定等,全方為、高效率地為顧客提供健康諮詢、產品購買等服務。
禾健公司與美國摩根•談國際生命研究中心、日本京都藥科大學TTS研究所、韓國VitaminHouse R&BT(株)天然健康食藥研究所、北京化工大學天然植物藥物研究所、武漢中研現代中藥技術中心等國內外著名科研機構和高等學府建立了密切的技術合作關係,一批留美頂尖生物科學家為公司提供國際水平的技術支持。
禾健公司是世界衛生組織(WHO)上海健康教育與健康促進中心婦女健康教育基地和心腦血管健康教育基地,同時公司是總部位於香港的亞洲女性健康促進會常務理事單位。禾健公司還與中國醫師協會養生專業研究委員會組建健康養生論壇上海分會,推廣多種多樣的養生保健方法,為社會大眾提供更專業的健康指導服務。
禾健以嚴格的質量要求和嚴密的控制體系確保產品的每款產品的質量與安全。 禾健的每一款產品的引進都嚴格從價格、質量、效果三個方面進行全方位評估,以便讓消費者真正享受到優質平價的產品。
禾健的行銷模式是從製造商直接到消費者,不向中間商或者代理商採購原料或者產品,基本排除了所有可能會增加產品成本的部分,通過電子商務、網路行銷等國際先進的行銷模式,最大限度地降低了公司的運營成本。
每一位禾健的會員都擁有屬於自己的健康顧問,從成為禾健會員的那一天開始,會員就可以終身享受禾健健康顧問的免費健康指導。
禾健擁有200多種高品質的健康營養品,滿足各個人群健康所需,產品源自全球遴選,與美國、韓國、澳洲等10多個國家的50多個國際大型健康品供應商建立了緊密的戰略合作關係。
公司榮獲國家工商總局、中國名牌協會授予“中國誠信品牌”榮譽稱號。以及由上海市價格協會授予的“誠信建設單位”榮譽稱號!