深圳市同速科技發展有限公司是一家致力於口腔醫療企業管理系統研發和銷售的高新技術企業,公司擁有一批優秀的管理人才和連鎖企業管理系統技術研發團隊。公司自主研發的思邁樂口腔醫療企業管理系統等產品在業內具有領先的軟硬體技術優勢,適用於單體門診,連鎖牙科,專業口腔醫院等多種經營模式和特性管理需求。全面的整合口腔資源,完成業務流,行政流,資金流,倉儲流,信息流的有機統一,高效,節能,精確的管理您的牙科。是協助牙科企業實現經營管理規範化和信息化的重要手段。目前將建立覆蓋全國的渠道合作體系,發展合作夥伴,和直接客戶。
同速科技,中國牙科管控最佳管理模式
速成,速度,效益
與市場同速,與客戶同速,為客戶創造客戶
選擇同速,牙科貼心管理服務
同速軟體,同牙醫一起成長
讓部門同步,與老闆同速——同速軟體
二、公司使命
用信息化技術推動口腔行業的商業化和進步!
把基於先進信息技術(包括通信技術)的最佳實踐,普及到口腔行來
的管理與業務創新活動中。
為口腔行業創造價值,實現商業成功。
為口腔行業的不斷更新旅程做保駕護航。
三、公司理念
客戶的滿意是我們前進的動力
同速科技,做最專業的口腔信息化系統
思邁樂軟體,與世界同步,為牙科提速!
四、同速科技產品優勢:
第一:完整電子健康檔案系統。
全方位採集患者的文字檔案和圖片檔案。可以輕鬆實現患者的檔案管理、患者病歷管理、收費項目管理、口腔材料、設備資產管理以及口腔內窺鏡視頻採集圖像、x光口腔全景片、病人數碼圖片,治療方案的管理,個人所有真實的屬性資料全程系統地關聯調用。一次掛號,終生消費。
第二:醫患溝通和完整快捷的醫療作業系統
讓醫生時刻與病人進行互動交流,通過同類疾病治癒過程圖片的五維導航展示,治療動畫視頻庫病情分析,增進醫患關係。保持對患者權威的建立。醫患溝通標準病例資料共享,造就口腔門診專業對外形象。統一,標準化對外醫述口徑和國際牙點陣圖,避免醫生素質不齊帶來的溝通不暢。
一目了然的劃價機制,快速便捷的病例助手和病案庫,瞬間完成診療電子病例,連帶預約同步跟進,病例許可權的分級管理適合未來國家電子病例趨勢。特色預約、追蹤,病患信息隨訪和回訪機制,使預約中心連結前台和客服中心,三部門協同控制病患溝通渠道,拉近複診機會,穩定客服資源,減少客戶流失率。
第三:強大的接待和客服系統
最大限度的追蹤客戶消費動態,穩定客戶溝通渠道,通過來電病例提醒,人性化,電話提示溝通,讓客戶記住醫院,讓醫院記住客戶,關懷從拿起電話開始。線上語音系統記錄下各類諮詢信息,方便企業收集廣告後,客戶的了解知曉渠道,便於企業調整市場促銷策略,更好的調整不同季節的戰略,同時也可以監管記錄工作的情況。
簡訊電話平台,首創國內客服模式的先河,其業務樣式和服務內容成為國內其他軟體模仿的楷模。其技術優勢結合軟硬體綜合回饋客戶意見,分類管理客戶,回訪追蹤客戶的優勢,至今行業不能超越其前。卡類辦理和卡類促銷在這裡得到延伸。
以先進的客戶關係管理,多角度提供客戶信息,了解客戶需求,及時調整客服質量和內容;並依靠建立良好的客戶關係,把握經營決策,增強牙科企業競爭力。
第四.安全可靠的大容量資料庫
同速系列軟體採用大型企業級資料庫微軟的SQL Server 2005,在 Windows 2003 下開發的多層結構的管理系統,由於SQL Server 2005在大規模數據在線上事務處理、電子商務和數據倉庫的優越性,因此必將為廣大中小企業口腔門診管理者提供一個全面優質的企業管理解決方案,大大地解決困擾企業信息化工作安全性、可靠性等問題。可根據硬體的情況進行無限存儲。
資料庫加密、多級保護,操作員密碼管理及授權管理多方面保障數據安全,所有單據、報表詳細劃分許可權,容錯設計確保資料完整正確,可在工作日誌記錄和查找所有操作過程。“產品升級”不斷反饋給用戶更多更好更實用功能;連鎖版以大型資料庫支持中小企業,運行速度更快、數據更安全、系統更穩定!
第五.六部門協作,綜合化模組管理
流程化操作,模組銜接自然合理,部門之間相關流程信息提示及時有效,環節一環套一環。市場化程度高,提高效率。不是通過升級實現。各部門人員各司其責,獨立界面不相互干擾,工作目標明確,便於管理者權利分配和系統監督。其他軟體業務流轉過於複雜,操作流不清晰,很多許可權設定混亂,不夠規範。
第六.門診連鎖機制
比較成熟的門診連鎖機制不同於網路版簡單數據搭建模式,實時數據交換,保證最短時間(30分鐘)內病例數據,財務數據,醫務人員和企業資源任意不同地點自動更新(不需要添加任何設施,只需要讓伺服器端連線internet即可)。方便患者流動就診,醫生根據業務量自由調配工作,數據的穩定可靠流轉備份模式,避免了企業因為意外故障,電腦病毒,被偷,硬體損壞等最大限度,A、B、C、D四家門診只要一家數據存在,客戶資源數據就能完全恢復。不同於普通網路版軟體
第七.數位化的行政中心
有史以來最強大的牙科醫療連鎖行政管理機制,從上到下多級行政編制管理,定人定位定崗定職責全面管理和檔案系統。日常公司內部公文溝通,上班電子打卡機,線上考勤系統,集成同步齒科十年管理條目於一體的強大的日常考核系統,直接對於醫生,護士,護士長,行政,市場,辦公職員等系統化打分考核機制,公司管理通人情脫鉤,完全電子化,以分數為標準,建立現代連鎖企業模式,直接對接獎懲機制,年終獎勵。企業更規範,管理更輕鬆,為企業管理者量身定做,可按自己企業情況修改執行。無紙化辦公節省了很多人力,物力的消耗。
第八.實時監控的財務中心
院長(或者老闆)用手機命令控制管理系統,自動匯總需要的財務數據,由系統自動發短息回饋,定人定門診的查詢需要的金額變化。每日小計,收費員查詢,折扣查詢,綜合分時段定項目的查詢,匯總變化表單,及時調整治療經營項目和行銷政策。醫生通過分類收入的變化,調整對患者的促銷策略,財務許可權的分配,逐級管理財務流向。消費直接關聯病人庫,便於老患者查詢以往的消費情況,跟進新的消費方案的選擇。
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