另一隻無形的手

內容介紹

《另一隻無形的手:通過選擇與競爭提升公共服務》內容簡介：我們如何才能確保高質量的公共服務，例如在醫療和教育領域？政府在公共服務方面投入了巨額資金，實際提供的服務卻經常是質量低下、效率緩慢、對客戶的反應遲鈍，而且分配不公正。在《另一隻無形的手:通過選擇與競爭提升公共服務》中，曾經擔任英國首相高級政策顧問的經濟學家朱利安·勒·格蘭德認為，最好的方法是向用戶提供選擇權，並鼓勵服務提供者之間的競爭。他研究了四種提供公共服務的模式，即信任模式、績效管理模式、“發言權”模式以及選擇與競爭模式。他認為，雖然所有這些模式都各有優點，然而在大多數情況下，依賴在提供者之間推廣選擇與競爭的政策，最有潛力提供高質量、高效率、反應快和公平公正的服務。但重要的是，要對相關政策進行恰當設計，《另一隻無形的手:通過選擇與競爭提升公共服務》進而以醫療和教育領域為案例詳細討論了實行選擇與競爭模式的政策特徵。

作者介紹

朱利安·勒·格蘭德(Julian Le Grand)，倫敦經濟與政治科學學院社會政策教授，長期從事公共管理政策的研究與教學，著有《動機、機構和公共政策》一書。2003—2005年擔任英國首相的高級政策顧問，從這段經歷中，他獲得了支持其早期理論工作的證據，而且親身體驗了將公共管理理論付諸實踐的政治現實。

作品目錄

引言第一章目的與手段目的手段結論第二章選擇與競爭選擇與競爭的含義選擇與競爭：模式人們不想要選擇選擇是中產階級的迷戀選擇與公共領域結論第三章學校教育目的和手段選擇與競爭模式的影響競爭：必須真實選擇：必須被告知信息選拔優等生：必須避免結論第四章醫療保健目的和手段選擇和競爭的影響競爭：必須是真實的選擇：必須具備信息選拔精英：必須避免結論第五章新思維病人預算弱勢補貼社會護理事務所結論第六章選擇的政治社會民主黨左翼保守黨右翼服務提供者擁護結論附錄一艾林·恩索文：美國的視角附錄二大衛·李普希：懷疑論者的角度