相關詞條
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顧客口碑價值
顧客口碑價值的大小與顧客自身的影響力相關。顧客影響力越大，在信息傳達過程中的“可信性”越強，信息收受者學習與採取行動的傾向性越強。
定義 測量 -
《口碑》
作者將理論創新與實務操作相結合，總結出了利用Web 2.0行銷手段製造網路狂歡效應的六條金科玉律，並介紹了一個個生動鮮活的成功範例。
圖書信息 內容簡介 圖書看點 作者簡介 媒體報導 -
網路口碑
網路口碑（IWOM），在西方也稱社會化媒體（social media），2004年，CIC最初定義並詮釋了“網路口碑（IWOM）”這一概念。網路口碑及其...
簡介 為什麼要研究和借鑑網路口碑（IWOM）? 起源 口碑行銷 四大法則 -
口碑傳播
口碑傳播（oral spreading）是指一個具有感知信息的非商業傳者和接收者關於一個產品、品牌、組織和服務的非正式的人際傳播。大多數研究文獻認為，口...
概述 發生原因 內容層次 影響因素 結果 -
網路口碑行銷
網路口碑行銷，又為Internet Word of Mouth Marketing，簡稱為IWOM，或Electronic Word of Mouth（...
基本信息 行銷方式 最佳化價值 最佳化優勢 最佳化策略 -
網路口碑
網際網路的出現，使顧客可以透過瀏覽網頁的動作，來收集其他消費者所提供的產品資訊與主題討論，並賦予顧客能力來針對特定主題進行自身經驗、意見與相關知識的分享...
定義： 起源 網路口碑行銷 四大法則 -
口碑行銷[產品信息或者品牌的傳播]
菲利普▪科特勒將21世紀的口碑傳播定義為：由生產者以外的個人通過明示或暗示的方法，不經過第三方處理、加工，傳遞關於某一特定或某一種類的產品、品牌、廠商、...
定義 誕生歷史 特徵 動機 原則 -
線上口碑傳播原理
《線上口碑傳播原理》是2009年浙江大學出版社出版的圖書。本書講述了口碑傳播概述、理論基礎、基本概念及要素等知識。
圖書信息 內容簡介 目錄 -
商品口碑
商品口碑，指消費者根據具體的商品性能、規格、材質、使用壽命、外觀等內在價值在使用過程中給出的綜合評價。
什麼是商品口碑 商品口碑的重要性 商品口碑數據主要提供商 -
品牌口碑
品牌口碑（Brand Public Praise）是以口碑形式存在的品牌印象，是品牌動態表現的一種形式，它的具體表現包括人們口頭上對品牌的讚頌、眾人的對...
監測指標 特點 如何改善提高
