圖書信息
出版社: 中國石化出版社; 第1版 (2009年9月1日)
平裝: 230頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787511400628, 7511400620
條形碼: 9787511400628
尺寸: 23.8 x 16.8 x 2 cm
重量: 381 g
內容簡介
《口中有黃金:讓你的口才出類拔萃》內容簡介：口才更是一種成功的資本。成就任何事業，都需要精妙的語言智慧和打動人心的語言藝術。精彩動人的說話能力，會使你辦事事半功倍，使你工作順心如意。良好的口才可以幫你心想事成，實現夢想。
目錄
一、寒暄：拉近情感的距離
寒暄問候，人際交往的起點
寒暄時互相致候的藝術
真誠關切。創造和諧氣氛
一、寒暄：拉近情感的距離
寒暄問候，人際交往的起點/2
寒暄時互相致候的藝術/3
真誠關切，創造和諧氣氛/4
適可而止，寒暄不宜過多/6
二、溝通：為心靈搭建橋樑
溝通：由相互介紹開始/8
善套近乎：溝通雙方的情感/11
掌握與陌生人溝通的技巧/12
怎樣與不愛說話的人溝通/13
如何避免溝通中的冷場/15
三、交流：獲得真誠的友誼
以話題尋找與人交流的共同點/18
詞必達意是人際交流的基本要求/19
創造和諧的人際交流方式/21
把幽默作為交流中的調味品/23
善於提問：打開彼此的心扉/24
互動交流中回答問題的技巧/‘26
關注反饋：抓住交流的紐帶/28
因勢利導，巧妙地進行交流/30
在交流中結交朋友，建立人脈/32
四、拜訪：表達誠心與美意
拜訪的基本禮儀要求/36
訪晤交談，語言技巧很重要/37
拜訪中的吉語祝賀與慰問/40
拜訪中的誠摯稱讚與感謝/43
電話拜訪，鋪就“見面”路/47
商務拜訪，應讓客戶多說話/50
探訪病人，言語一定要得當/55
五、聊天：增添生活的樂趣
善於打開聊天的話匣子/58
借流行語為聊天添姿著色/60
掌握好聊天中的插話分寸/63
在聚會上善於聊天的技巧/65
避免和擺脫無意義的閒聊/66
六、談情：俘獲情侶的芳心
把心中的愛慕之情說出來/68
談情說愛要善用語言藝術/71
沐浴愛河時話應多放“蜜”/74
電話談情，也可以語意濃濃/76
七、發言：表達精彩的觀點
發言要準確明白地表達思想/80
確定觀點，謹防發言離題/81
快速組織，讓即席發言順理成章/85
快速打好即席發言的“腹稿”/86
平易通俗，避免使用晦澀語言/88
生動活潑，讓發言吸引聽眾/90
八、演講：激發聽眾的激情
九、辯論：展現口才與智慧
十、宴請：充滿真摯情誼
十一、致辭：傳遞心中的盛情
十二、求人：用語言打動人心
十三、說服：以情以理服人
十四、道歉：化解矛質與衝突
十五、自嘲：巧妙地保護自己
十六、辯解：還事實以真相
十七、反駁：辨別正誤是非
十八、批評：讓對方心悅誠服
