口中有黃金

口中有黃金

《口中有黃金》是2009年09月中國石化出版社出版的圖書,作者是舒靜廬。

基本信息

內容簡介

《口中有黃金:讓你的口才出類拔萃》內容簡介:口才更是一種成功的資本。成就任何事業,都需要精妙的語言智慧和打動人心的語言藝術。精彩動人的說話能力,會使你辦事事半功倍,使你工作順心如意。良好的口才可以幫你心想事成,實現夢想。

圖書目錄

一、寒暄:拉近情感的距離

寒暄問候,人際交往的起點

寒暄時互相致候的藝術

真誠關切。創造和諧氣氛

一、寒暄:拉近情感的距離

寒暄問候,人際交往的起點/2

寒暄時互相致候的藝術/3

真誠關切,創造和諧氣氛/4

適可而止,寒暄不宜過多/6

二、溝通:為心靈搭建橋樑

溝通:由相互介紹開始/8

善套近乎:溝通雙方的情感/11

掌握與陌生人溝通的技巧/12

怎樣與不愛說話的人溝通/13

如何避免溝通中的冷場/15

三、交流:獲得真誠的友誼

以話題尋找與人交流的共同點/18

詞必達意是人際交流的基本要求/19

創造和諧的人際交流方式/21

把幽默作為交流中的調味品/23

善於提問:打開彼此的心扉/24

互動交流中回答問題的技巧/‘26

關注反饋:抓住交流的紐帶/28

因勢利導,巧妙地進行交流/30

在交流中結交朋友,建立人脈/32

四、拜訪:表達誠心與美意

拜訪的基本禮儀要求/36

訪晤交談,語言技巧很重要/37

拜訪中的吉語祝賀與慰問/40

拜訪中的誠摯稱讚與感謝/43

電話拜訪,鋪就“見面”路/47

商務拜訪,應讓客戶多說話/50

探訪病人,言語一定要得當/55

五、聊天:增添生活的樂趣

善於打開聊天的話匣子/58

借流行語為聊天添姿著色/60

掌握好聊天中的插話分寸/63

在聚會上善於聊天的技巧/65

避免和擺脫無意義的閒聊/66

六、談情:俘獲情侶的芳心

把心中的愛慕之情說出來/68

談情說愛要善用語言藝術/71

沐浴愛河時話應多放“蜜”/74

電話談情,也可以語意濃濃/76

七、發言:表達精彩的觀點

發言要準確明白地表達思想/80

確定觀點,謹防發言離題/81

快速組織,讓即席發言順理成章/85

快速打好即席發言的“腹稿”/86

平易通俗,避免使用晦澀語言/88

生動活潑,讓發言吸引聽眾/90

八、演講:激發聽眾的激情

九、辯論:展現口才與智慧

十、宴請:充滿真摯情誼

十一、致辭:傳遞心中的盛情

十二、求人:用語言打動人心

十三、說服:以情以理服人

十四、道歉:化解矛質與衝突

十五、自嘲:巧妙地保護自己

十六、辯解:還事實以真相

十七、反駁:辨別正誤是非

十八、批評:讓對方心悅誠服

……

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