反問處理法 但是處理法 反問處理法
反駁處理法與“但是處理法”相對應，也叫直接否定法，是業務人員根據有關事實和理由來直接否定顧客異議而進行針鋒相對、直接駁斥的一種處理方法。這種方法最好用於回答以問句形式提出的異議或不明真象的揣測陳述，而不用於表達己見的聲明或對事實的陳述。如，買主可能焦急地問：“這種顏色在陽光下褪色嗎?”業務員即可回答：“不，絕對不會，試驗已經多次證明，我們亦可擔保。”
此法有優點，但局限性較大。它的最大的弱點就是直言不諱，毫無顧忌，很容易傷害顧客，用得不當會使顧客下不了台，甚至會激怒顧客。所以，用時一定要注意：必須擺事實，講道理，並注意語氣委婉，態度友好，而不能強詞奪理，表達否定意見態度一定要真誠而殷切，不要像是在發動攻勢，絕不能露出想發脾氣的樣子，那樣會毀了自己的事。
反問處理法 反問處理法 反駁處理法
轉化處理法的定義[1] 運用轉化處理法的注意事項[1] 參考文獻 相關條目反駁處理法 反問處理法 反問處理法
但是處理法的定義[1] 但是處理法的步驟[1] 參考文獻 相關條目反問處理法 反問處理法 反駁處理法
抵消處理法的定義[1] 抵消處理法與但是處理法的區別[1] 參考文獻 相關條目反駁處理法 但是處理法 反駁處理法
反問處理法的定義[1] 運用反問處理法的注意事項[1] 參考文獻 相關條目劇情簡介在香港這商業社會，物質掛帥，職場打拚的“上班族”，被逼追趕潮流，換手機、換手袋、換車換樓、換身份、換朋友，棄捨天天有！舊...
劇情簡介 角色介紹 職員表 演員表 分集劇情劇情簡介在香港這商業社會，物質掛帥，職場打拚的“上班族”，被逼追趕潮流，換手機、換手袋、換車換樓、換身份、換朋友，棄捨天天有！舊...
劇情簡介 角色介紹 職員表 演員表 分集劇情劇情簡介 愛·回家 在香港這商業社會，物質掛帥，職場打拚的“上班族”，被逼追趕潮流，換手機、換手袋、換車換樓、換身份、換朋友，棄...
劇情簡介 角色介紹 職員表 演員表 分集劇情。”這樣就輕鬆地反駁了顧客的意見。2．轉化處理法轉化處理法，是利用顧客...的方法1．轉折處理法轉折處理法，是推銷工作的常用方法，即營業員根據有關事實...
顧客異議產生的原因 顧客異議的幾種類型 顧客異議的兩面性 處理顧客異議的原則異議的主要根源 4.處理顧客異議的基本策略 5.反駁處理法 6.但是處理法 7.利用處理法 8.補償處理法 9.詢問處理法 10.不睬處理法 11.預防處理法 第二十章 怎樣運用廣告戰術 1.怎樣製作廣告 2.廣告宣傳...
圖書信息 內容簡介 圖書目錄