產品種類
常規調溫型
是製冷、制熱、抽濕為一體的機型,屬於成熟產品。
行業專用
是專門用於某一類空間或針對某一特殊物品去濕的機型,比如菸草庫專用去濕機。一般抽濕採用通風、冷凍抽濕或吸濕劑(如氯化鋰、氯化鈣)吸濕,但通風抽濕受室外環境的直接限制,只有在室外空氣濕度能滿足要求時才能適用;吸濕劑吸濕能力有限,且有腐蝕性,一般也只適用於抽濕要求較低的場合,且抽濕手段已顯著落後。因此這些場合一般採用機械冷凍抽濕機,其受外界環境影響小、抽濕能力又強。同時,該機型還要充分考慮菸草庫的特殊要求,比如菸草庫內殺蟲劑煙及焦油含量高、空氣含塵量高等因素進行添加特殊設定或表面處理。
轉輪
在去濕機內部,抽濕轉輪密封系統分割為處理區域和再生區域,抽濕轉輪以每小時8-12轉的速度緩慢旋轉,以保證整個抽濕工作為一個連續的過程。當處理的潮濕空氣(稱處理空氣)進入轉輪270°扇形的處理區域時,空氣中水分子被轉輪內的吸濕劑吸收,水蒸氣同時發生相變,釋放出潛熱;而處理空氣區域的轉輪因吸收了一定的水分而趨向飽和;這時,處理空氣因自身的水分的減少和潛熱的釋放變成乾的、熱的空氣;並通過處理風機將乾風送出。同時在再生區域,另一路空氣先經過再生加熱器後,變成高溫空氣(一般為100-140℃)並穿過吸濕後的轉輪,使轉輪中已吸附的水分蒸發,從而恢復了轉輪的抽濕能力;同時,再生空氣因蒸發了轉輪的水分而變成濕空氣;之後,再通過再生風機將濕空氣排到室外。
恆溫恆濕
是以高科技的測控技術與現代加濕、抽濕、製冷、加熱空氣淨化的先進手段相結合,實現室內環境恆溫恆濕的目的。上海奧泰恆溫恆濕機具有自動加熱、製冷、加濕、抽濕空氣淨化、增補新風的功能,分為自動和手動兩種形式。溫度、濕度的調節可同步進行。以確保在設定的溫度濕度範圍內保持室內環境的恆溫恆濕的精確需求。
市場狀況
1、去濕機的品牌
2015年國內市場上的去濕機品牌主要以國產品牌為主。
2、去濕機的價格
去濕機屬於價格昂貴的小家電產品,一般進口品牌或合資品牌的零售價都在3000元以上,國產品牌的價格則在1500元左右的最多。很明顯,進口品牌或合資品牌走高檔市場,國產品牌走中低檔市場。
3、去濕機的消費群體
商用類:實驗室、計算機室、計量室、圖書室、檔案室、辦公室、儀器儀表房、醫院、配電房、銀行、物資儲備、食品及農作物倉庫等場所。
私人家庭類:富裕家庭、追求高質量生活的人、海歸人士及特殊需要的人。
市場前景
去濕機作為一個某些場所必用品和提高人類生活質量不可缺少的產品,其市場前景是非常大的。科研報告指出,人體對生存環境的濕度有很高的要求,相對濕度以60-70%為好,冬季最好不能低於50%,夏季不能大於80%。如果濕度過大,極易導致:1、衣服皮革受潮發霉;2、糧食藥品菸草變質;3、電器及精密儀器受潮受損;4、牆壁地板出現水漬,導致檔案,裝飾及收藏品受潮發霉;5、春季細菌滋生,易誘發呼吸道疾病、風濕病;夏季人體散熱困難,增加中暑的機會;冬季會加速熱的傳導,使人倍覺寒冷。可見降低濕度,不僅為倉儲部門所關注,對居家過日子的老百姓也很需要。
1、 去濕機的使用範圍廣,市場容量大。抽濕機廣泛套用於實驗室、計算機室、計量室、圖書室、檔案室、辦公室、儀器儀表房、醫院、配電房、銀行、物資儲備、食品及農作物倉庫等場所,使電子產品、光學儀器、精密設備及貴重物品避免了潮濕、霉變的噩運。隨著科學技術的發展,人類對這些特殊場所的環境要求越來越高,特別是對場所濕度越來越有更高的要求。
2、 家庭使用去濕機的頻率越來越高。以前抽濕機大都用在特殊公共場所,如今抽濕機已經進入尋常百姓人家,普通私人家庭越來越青睞它。
3、 隨著人們生活水平的提高和人們對健康意識的逐漸重視,人們越來越來關心自己的身心健康,所以人們對自身健康有幫助的產品比較歡迎,也捨得花錢購買。
4、 我國使用去濕機的區域大。據統計我國夏季濕度超過70%的省市就達24個(具體見下表)。因此,在國內抽濕機的市場容量應該很大。
太原/81% 大連/80% 青島/82% 上海/80% 合肥/82% 武漢/80%
呼和浩特64% 南昌/79% 長春/75% 南京/81% 福州/76% 長沙/83%
瀋陽/79% 濟南/75% 哈爾濱/72% 杭州/79% 鄭州/84% 廣州/83%
海口/82% 桂林/79% 成都/84% 重慶/78% 貴陽/74% 烏魯木齊/45%
拉薩/64% 西安/77% 蘭州/61% 西寧/74% 銀川/69%
發展瓶頸
1、 價格昂貴,國內普通家庭消費者買不起。
一台去濕機產品最便宜的也要在千元以上,大都在3000元以上,這個價格對國內消費者來說即使產品再好,也只能持觀望的態度,這種需求轉換不成實際消費。因此,價格昂貴成了限制一般消費者購買抽濕機的最大障礙。
2、 消費者對去濕機不了解。
據對廣州等發達城市所做的調查,各大商場光臨抽濕機的顧客較多,大都是來詢問抽濕機的有關問題,然而很少有人購買。此外,通過對消費者的諮詢,多數消費者對抽濕機聽說過但不了解,對他們的功能價格持觀望態度。
①消費意識不夠。人類對空氣濕度的耐受範圍較廣,一般一年中僅有2~3個月的時間屬於潮濕期,大部分消費者通常採取忍受度過的方式。另外空調的除濕功能也易使消費者忽略除濕機存在的必要,而只把它看作錦上添花的家電用品。
②消費水平限制。除濕機的使用材料成本和空調相近(一台12升除濕機的成本相當於一台1HP空調),另外由於市場需求量小,生產難以形成規模優勢,所以導致其價格與空調相近,普通民眾較難接受。
③宣傳不足。目前實驗室除濕機處於自然銷售狀態,廠商通常沒有配備促銷員,對除濕機的宣傳力度也十分欠缺,造成生產者和消費者之間信息斷層嚴重.商用除濕機領域的情況則大為不同。商用除濕機是以內銷市場為主,其銷售量占內銷總數的60%,銷售額比例則超過90%。目前商用機的市場還沒有真正發展起來。銷售狀況和四川機類似,都處於比較被動的局面。許多單位和場所需要用到除濕機,但對產品不甚了解,並未將其納入採購範圍。有關除濕機的採購招標項目也非常少,客戶需要商家主動去挖掘,需要“曲線”行銷,甚至除濕機只是作為配套產品配給用戶。實驗室除濕機的消費群體大體分為兩類。第一類用戶對產品需求不複雜,只要能滿足除濕即可,但對價格的敏感度較高;第二類是實力較強的單位及一些科研所等機構,對機器的性能要求較高,價格則是次要考慮因素。許多大企業出於各方面因素考慮,比如市場成熟度、消費價格接受度等,主動放棄
3、 去濕機銷售的季節行很強,廠家在終端投入不多。
去濕機產品的銷售季節性特彆強,一般在春夏季是最旺的季節,一般廠家都是在這個階段在終端做較大的投入,包括導購員、終端出樣等,但到秋冬季進入銷售淡季,好多廠家都出樣一兩款還沒貨,甚至撤櫃。這樣一來,消費者對抽濕機的了解機會很少,當到了有需求的時候一下子花那么多錢買一個自己不熟悉的產品,消費者肯定有顧慮。
推廣思路
消費者引導
根據目前去濕機的市場狀況,可以看出抽濕機行業目前在國內還處於成長期,在推廣方方面更要注重消費者引導。限制抽濕機產品在國內發展的因素除了國內消費水平有限外,更重要的一個原因是國內消費者對於抽濕機缺乏基本認識,有很多消費者甚至沒有聽說過和見過,這就需要我們在抽濕機的推廣上注重消費者引導。我們在引導消費者的時候,需要立足於消費者對健康的關注和對更高品質生活的追求這兩個基本的情感價值點,通過公關軟文、行業專家論壇等多種靈活的方式來強化消費者的訴求點,在消費者的心目中樹立領導品牌形象。還可以通過大型的公益活動如關愛家人的健康,尤其是老人和孩子的健康等來提高品牌形象,通過軟文強化抽濕可以讓家裡老人有更好的生活環境,避免風濕性關節炎,家裡小孩有更好成長環境,甚至對於家庭主婦,還可以有美容的作用,避免體內濕氣大,臉上長痘痘等輔助效果。
提煉賣點
一個產品誕生到市場上,只有獨特的產品概念和賣點,才能引起消費者的注意,特別在家電產品高度同質化的今天,更應該如此。也就是說給消費者一個讓他買你的產品而不是別人產品的理由或者你的產品比別人的產品給他多帶來那些利益點。如森井宣傳自己的產品是環保的,稱環保抽濕機;尚朋堂宣傳自己的產品是抗潮的,稱抗潮抽濕機等等。這樣有了一個主推方向後,然後再加以包裝後向消費者推廣。筆者認為,一個產品特別新產品必須要有一個主推概念,然後對該概念適當炒作和包裝,這個概念可以通過全體人員進行頭腦風暴法產生。比如抽濕機可以推出健康抽濕機,為什麼是健康呢?因為抽濕機光把空氣濕度抽乾還不行,空氣潮濕後容易滋生細菌,雖然抽乾後不容易滋生細菌,但前期滋生的細菌還存在,這就需要把空氣抽乾後還要處理這些危害人類健康的細菌,怎么除這些細菌?我們可以在產品上附加一個紫外線消毒等消毒裝置,成本不高但可以給產品帶來很大的附加價值。這樣健康成為我們抽濕機的一個概念和推廣方向,增加的紫外線消毒又是一個獨特的賣點。當然,還可以根據市場調研來增加比如負離子、能自動檢測室內空氣濕度並開關機的電腦抽濕機等等。
宣傳推廣
新品的宣傳單張一定要突出新品的特點和獨特賣點,同時,考慮到國內消費者對抽濕機的不了解,可以另做一個單頁,上面宣傳抽濕機的知識,主要包括消費者迷惑的“怎么根據房間大小選購”及“空調不能代替抽濕機的理由”等知識。比如在推廣健康抽濕機時,可以重點宣傳空氣抽乾後還要消毒殺菌的重要性,抽乾室內空氣只是向健康生活靠近了一步,只有殺菌消毒後才完全邁進健康生活的環境。還要突出品牌實力,突出做行業領導品牌的信心。軟文主要起到傳播品牌的作用,可以採用軟文和老總採訪稿等形式讓業內人士、代理商知道該品牌,了解該品牌的實力和做世界一流抽濕機的壯志,進而對該品牌產生興趣。
促銷策劃
有了產品的概念和賣點,做了漂亮的產品單張後,新品的促銷上市就是關鍵了。市場上較常見的實效促銷有新品免費體驗活動、新品免費贈禮活動、新品抽獎活動等。筆者比較贊同或者欣賞新品免費體驗活動,因為這種方式對消費者、廠家來說是一個互動的過程,通過消費者的親身體會和感受,他會記住該產品的特點或概念。比如在明年南方梅雨季節,開展一次“空氣抽濕大普查,送健康”為主題的促銷活動,在活動期間可以贈送檢測空氣濕度的表,給有風濕等疾病的家庭購買優惠(憑相關證明)等公益性促銷活動,以提高品牌的知名度和美譽度。
開發建議
家用去濕機屬於季節性很強的產品,人們一旦用完後有可能幾個月或半年後不使用。這樣的話,人們怎么收藏它(在不用它時),特別對裝修豪華、有生活品味家庭的人士來說更重要。目前市場上的抽濕機外觀都比較單一,也比較大眾。因次,可以考慮把抽濕機的外觀設計得更漂亮些或者在此基礎上添加其他功能用途,或者設計得與家具風格一致,融入整體家庭裝修。
品牌戰略
品牌格局
從除濕機的品牌定位格局(表1)中可以看出,目前這個行業中還沒有真正形成規模的品牌和企業,2005年銷售收入超過億元的企業屈指可數,大部分企業的銷售收入都在1000萬元之下,品牌格局還僅是一個雛形。形成這樣局面的原因主要有兩點:
①較小的市場需求影響了產業的發展。除濕機行業的市場容量不到20億元,國內市場更是微乎其微,在沒有市場需求的拉動下各企業對該產品的重視度不夠,除濕機只能成為一個附屬的小產品,而目前的專業除濕機企業又沒有足夠的實力來大力推廣。
②除濕機產品目前品類繁多,套用領域也紛繁複雜,造成銷售渠道雜亂,同時每種產品的需求量都相對較少,這也給企業在推廣及銷售造成較大困難。
目前在內銷市場銷售的主導品牌還是以國產或合資品牌為主,另外還有部分進口品牌,以NEC、BENTIAN為代表,他們的產品定位於高端,價格也較高。從除濕器短期的發展態勢來看,這種局面還將維持很長的一段時間。雖然近兩年國內市場的需求有較快增長,但市場需求的絕對量還是有限,很難讓眾多有實力的品牌介入,領軍品牌自然也無法形成。但畢竟作為一個細分的市場,除濕機行業的市場及利潤空間仍客觀存在,因此還是會吸引新的品牌不斷進入。
產品特點
目前,除濕機企業主要有三類,一是以上海奧泰、長虹為代表的電力空調企業以實驗室除濕機為主導,這些企業在的技術及國內國際銷售渠道方面有明顯優勢;二是以特靈、約克為主的商用空調企業則以電力恆溫恆濕空調機組見長,這些企業的產品技術含量較高,而且銷售渠道也以工程項目為主,而這正是傳統商用空調企業最大的資源;三是專業的去濕機企業,產品更多地專注於電力市場,這類企業大多是一些中小型的工廠和作坊。
上游配套
除濕機用壓縮機主要有兩種類型,即往復式和轉子式。由於其技術門檻不高,一般的往復式壓縮機和轉子式壓縮機企業都能夠生產,所以供應廠家為數眾多,各個廠家幾乎都有涉及,只是量多量少的問題。轉子式壓縮機的生產廠家有LG、瑞智、松下、海立、三菱等;往復式壓縮機廠家有:KK、大金、華意、電力東貝、上海奧泰等。除濕機壓縮機的供應更具有季節特性,大量供應的月份集中在每年的5月~11月,其他月份量少且比較分散。因此,壓縮機供應商一般會將除濕機壓縮機的生產和空調壓縮機的錯開。除濕機選用:很多用戶都會問:“空調機不也能除濕嗎?有了空調後,除濕機不就成了多餘嗎?”其實,這是一個消費誤區,空調機的主要功能是製冷和制熱,帶獨立除濕功能的空調機可以除濕,但除濕量小、除濕慢;而且在南方地區的梅雨季節,溫度都較低,大部分時間都在20℃以下,這時的空調機除濕吹出的是冷風,越除濕越冷,給人的感覺相當不舒服。此外,由於空調機是固定的只能在局部小面積範圍除濕,更重要的是當空凋機除濕時增加了幾倍的負荷運行,不但耗電量大,還使壓縮機受損,縮短機器的壽命。因此,空調機不宜代替除濕機使用。
維護保養
去濕機屬於季節性使用的產品,若日常使用得當,除能發揮去濕機最大的功效外,還能減少故障發生率,延長其使用壽命。以下是關於正確使用、維護和保養去濕機的幾點方法。
1、正確調節去濕機的設定濕度 :使用者調節除濕機的設定濕度時,應根據自身對潮濕的感覺、空間內的人數、空間大小等實際情況設定濕度。通常在休息、睡覺等較少活動量的狀態下,房間相對濕度在60%RH左右,人體會感覺到較為舒適。濕度設定太低,除會使人感覺到乾燥外,由於室內、外濕度差別較大,濕氣擴善較快,致使壓縮機頻繁的開機和停機,縮短了去濕機的使用壽命,也消耗較多能源。
2、定期對去濕機進行清潔 :定期拆下去濕機的過濾網進行清潔,可以有效提高除濕機的除塵效果,改善環境空氣品質。定期清洗室外機的散熱片,可有效提高其換熱係數和換熱效率,提高去濕機的工作效率。
3、定期讓專業人員檢查去濕機:去濕機經過長期的使用後,機組內的電氣線路和控制元件都會有不同程度的老化,嚴重的會對機組和人體造成傷害,定期讓專業人員對去濕機的電路進行檢查,更換老化的元件,補充製冷劑,能防止元件老化對機器和人體產生危害,並能使去濕機保持在良好的工作狀態。
4、長期不使用除濕器,應做好保護措施 :冬季或出外等長期不使用除濕機時,套用防護罩罩著去濕機機,避免其日曬雨淋、灰塵沉積,造成日後清洗和維護的困難
故障檢修
不除濕
1.通風系統故障:
①進風柵與出風柵:A.人為損壞或老化龜裂 ;B.進風或出風嚴重受阻;
②空氣過濾網:被灰塵阻塞或損壞;
③蒸發器:A.蒸發器冷凝器翅片積塵;B.蒸發器表面結冰;
④風扇電機:A.電容器損壞;B.風扇電機抱軸;C.轉子與軸鬆動;D.軸彎曲變形;E.軸承損壞;F.繞組燒毀;
⑤風葉:A.固定螺絲鬆動;B.風扇風葉變形或損壞;C.風葉積塵嚴重,嚴重影響出風量;D.小型除濕機風葉還存在因積塵嚴重而卡死風葉的現象。
2.電氣系統故障:
①壓縮機、風扇均不轉:A.電源被切斷;B.開關未合上;C.插座斷線;D.電壓過低;E.斷路器斷開;F.保險管燒斷。
②壓縮機不轉、風扇轉:A.啟動器故障;B.電容器故障;C.過載保護。
③壓縮機、風扇均運轉:製冷系統故障。
3.製冷系統故障:
①製冷劑全泄漏;
②製冷系統堵塞:A.髒堵;B.油堵;C.焊堵;
③製冷劑過量;
④壓縮機無排量(故障)。
4.壓縮機故障:
①壓縮不良,高低壓室竄氣;
②運行件損壞,壓縮機抱軸。
除濕機噪音增大故障的檢修順序:
1.地面不平,除濕機放置不平穩;
2.除濕機上零件鬆動;
3.除濕機內有異物;
4.風扇扇葉損壞或變形引起動平衡被破壞;
5.啟動器故障;
6.管路之間有碰撞;
7.風機缺油;
8.風機軸承故障;
9.壓縮機噪音過大;
10.充注製冷劑或潤滑油過多,造成液擊。
向地流水
1.除濕機放置不平衡,接水槽過度傾斜,致使水溢出;
2.接水槽的排水孔或排水管堵塞;
3.接水槽損壞漏水;
4.出水管連線處漏水或出水管老化破裂。
除濕變差
1.空氣過濾網積塵嚴重,氣流受阻;
2.出風口吸障礙物,氣流受阻;
3.風機轉速變慢;
4.房間密封性差,室外濕空氣大量滲入;
5.房間面積過大;
6.室內散濕物過多;
7.蒸發器翅片上積塵較多,使冷凍除濕效果降低;
8.蒸發器表面結霜;
9.蒸發器內積油較多,製冷除濕效果降低;
10.製冷劑充量不足;
11.製冷劑泄漏;
12.毛細管規格不對,管徑較大,節流降壓不夠;
13.製冷系統發生冰堵;
14.製冷系統部分堵漏;
15.製冷系統內有空氣;
16.壓縮機壓縮不良,排量減少。
壓縮機不啟動
1.電源故障,電壓過低;
2.電路保險管燒斷或開關損壞;
3.啟動電容器損壞;
4.過熱保護未復位或故障;
5.各種繼電器未復位或故障;
6.電機繞組斷路或燒毀。
關鍵部件
單列式熱交換器除濕機採用鋁管制作,鋁管外露,水珠在鋁管上不能停留,很快就滴入水箱,因此除濕機剛開機時容易造成“出水快,除濕好”的錯覺,但機器一停止運轉,滴水很快就停止了。
翅偏式熱交換器除濕機採用鋁片排列,銅管連線製作,鋁片的接觸面大,水珠要布滿鋁片後才會開始滴水,因此剛開機時容易造成“出水慢. 除濕差”的錯覺,但停機後,滴水仍會持續一段時間。