圖書信息
出版社: 印刷工業出版社; 第1版 (2006年2月1日)
叢書名: 21世紀印刷精品圖書譯叢
精裝: 296頁
開本: 16開
ISBN: 7800005429
條形碼: 9787800005428
尺寸: 23.8 x 17.5 x 2.3 cm
重量: 839 g
作者簡介
作者：(英)波特
內容簡介
本書是面向所有印刷管理愛好者而編寫的。因此，本書將著重介紹印刷管理的成功案例。每章介紹的內容都是印刷經理或未來印刷經理所必須掌握的套用技能。
印刷技術的發展非常迅速，向所有印刷經理提出了嚴峻的挑戰。日益嚴格的質量要求和激烈的價格競爭，需要具備全新的管理技能和全新的管理態度來面對技術創新。
印刷技術和生產工藝的快速變革帶動了從機械物理為主的印刷工藝向智慧型化和電子化印刷工藝的飛躍。這就需要現代勞動力必須具備以電子化為導向的技能。目前，印刷業並未完全認識到這種需要，因此，印刷經理利用公司內部和外部資料，從新招聘員工的 素質到招聘工程以及參加培訓情況，全方位了解並分析對未來勞動力的要求，這種做法勢在必行。
現代印刷經理將會意識到：客戶關懷不能僅僅停留在接到客戶訂單就萬事大吉，而且將持續貫穿從生產到交貨以及售後跟蹤服務的所有階段。
作為指南，本書將對現代印刷管理的職責和屬性做出清晰的介紹，本書中“印刷”包括印刷業的所有領域和工藝。
目錄
叢書總序
前言
第一章印刷經理的角色和職責範圍
印刷管理
管理原則
管理職能
組織規則
技能要求
企業類型
印刷公司管理機構
管理團隊職責
經營規劃
管理風格
管理哲學和方法
授權
管理決策
交流
實務要領
實戰
延伸閱讀
第二章印刷市場和銷售
市場
銷售
實務要領
實戰
延伸閱讀
第三章印刷財務管理
財務控制職責
資產：三種類型
法律要求的財務記錄
所有者權益
發票
定價
會計
增值稅
國家保險
成本來源
折舊
資金來源
成本效益分析
成本核算方法
預算
比率分析
估價
實務要領
實戰
延伸閱讀
第四章人力資源
印刷行業人力資源管理
聘用政策
技能要求評估
招聘
工作評價
員工評價
激勵
培訓
勞動生產率的制約因素
員工適應能力
實務要領
實戰
延伸閱讀
第五章印刷技術裝備
融資採購技術裝備
售後服務
技術靈活性
信息來源
維護
估算工時成本率
運行速度(生產定額)
配備員工和培訓要求
潛在市場
耐用性能
噪聲
噪聲和振動
設計
輔助設備
占地面積和其他技術規格
新技術裝備或舊技術裝備
採購和安裝因素
記錄
實務要領
實戰
延伸閱讀
第六章印刷生產和經營管理
生產管理與其他管理領域的聯繫
生產計畫和控制
生產要求和順序
生產研究
人力資源和技術資源
浪費控制
生產決策對盈利能力的影響
設備平面布置
勞動生產率和質量控制
數據的預測、分析和記錄
實務要領
實戰
延伸閱讀
第七章印刷商材料資源管理
材料管理概述
材料管理職責
採購職能
材料管理與其他管理領域的聯繫
檢查和質量控制
材料儲存和庫房
材料標識和存放
庫存記錄
材料裝卸設備
培訓
庫存和存貨控制
廢料：預防和處理
產品的包裝和配送
實務要領
實戰
延伸閱讀
第八章法律與印刷商
民法
刑法
主管職責
契約法
著作權
違法行為
印記
侵權法
就業法
健康與安全
實務要領
實戰
延伸閱讀
第九章變革的管理
行業現狀
管理品質
管理風格
變革的管理
變革的處理
分析與制定人力資源戰略：
變革的計畫與實施
通過參與實現工作滿意度
回響變革
抵制變革
管理：個人技能與發展
客戶關懷
交流
歐洲
實務要領
實戰
延伸閱讀
第十章案例
案例1
案例2
案例3
案例4
案例5
案例6
案例7
案例8
案例9
案例10
案例11
案例12
案例13
案例14
案例1實戰指導
案例2實戰指導
案例3實戰指導
案例4實戰指導
案例5實戰指導
案例6實戰指導
案例7實戰指導
案例8實戰指導
案例9實戰指導
案例10實戰指導
案例11實戰指導
案例12實戰指導
案例13實戰指導
案例14實戰指導
實務要領
印刷商聯繫地址
表索引
圖索引
