外貌特徵
他身穿U.B.C.S的綠色制服。身披戰術背心來存放彈匣。
人物故事
卡洛斯·奧利維拉出生南美，然而國籍不明，但看來似乎有印第安血統。U.B.C.S.的新兵，在隊中負責貴重火力支援及後方戒備。外表雖然較為輕浮，其實為人重情義、有責任感，但是因為年紀尚輕，意志有時會不夠堅強。他曾經是共產游擊隊的一員，之後被安布雷拉受僱用為傭兵。在浣熊市中遇見了吉爾，因為當時大勢已去，U.B.C.S.幾乎全軍覆沒，那么最重要的事就是逃出這片死亡之地，卡洛斯與吉爾希望通過合作逃離。兩人之間情感上的變化也很微妙，一開始吉爾對於這些U.B.C.S.隊員的排斥，到最後互相信賴，在核彈摧毀浣熊市之前成功地乘坐巴瑞駕駛的直升機逃離（結局2）。
本篇內容
卡洛斯·奧利維拉浣熊市病毒爆發事件，U.B.C.S士兵受Umbrella的命令來到浣熊市拯救市民，然而，安布雷拉的真正目的並不是拯救倖存者，而是將這些可憐的走卒當作炮灰去測試包括新型生化武器“追蹤者”（Nemesis）在內的各種生化武器的實戰能力。最後U.B.C.S士兵的生還者只剩下卡洛斯，尼可拉以及身受重傷的米歇爾。
卡洛斯帶著重型武器開始了Umbrella對市民的營救。他身穿戰術背心，防彈衣、褲子，護膝、作戰靴。還有最新的M4A1卡賓槍和大量彈藥。但是被沒有預料到的擊潰之後，他發現自己身處困境，於是用無線電向警察局求救。另一方面，在警察局接收到卡洛斯用無線電求救的吉爾，馬上找到了卡洛斯（報館和飯店二選一），卡洛斯與吉爾希望通過合作逃離。經過如此重重難關，卡洛斯一次又一次幫助吉爾，甚至在吉爾中了病毒也在醫院找到了血清幫助吉爾打疫苗救了吉爾一命。在醫院的時候發生了一件令人驚人的事情，就是尼可拉居然還活著，他的真正身份是監督員，提醒吉爾小心尼可拉，尼可拉的目的是以求獨吞高額的獎金。在污水處理廠收到了毀滅浣熊市的倒計時核彈的訊息之後，也鼓勵吉爾不要放棄，最後二人在核彈摧毀浣熊市之前成功地乘坐直升機逃出了浣熊市。
在計畫逃離的時候，他鼓勵吉爾一起尋找逃生路線，之後他們開始了合作。對吉爾來說，他給了精神上的強烈支持。
以下是電影版內容
電影《生化危機2天罰》中初登場 （以下為電影原創內容，與遊戲內容無關）
保護傘公司D組成員，奉命前往大橋增援，中途看見一女子被殭屍群追擊到大樓頂，當即決定以救援為先。綁好繩子後，一人從直升機上一躍而下，擊斃所有殭屍，但是女子隨後稱自己被咬傷，而且知道被咬的人是什麼結果，跳樓自殺。卡洛斯未能阻止其跳樓。
隨後與同組成員一起支援街道，對戰殭屍。用飛刀刺死一殭屍，救了隊員性命。後因為殭屍太多，隊友被咬傷，撤退。期間請求直升機帶領自己隊伍撤退，並且看到空中飛過的直升機，只不過那個是給馬特（已經變異）送武器的，趕到空投大樓後，卡洛斯判斷空投的箱子裡裝的是武器，並且疑惑武器是給誰的，此時被咬傷的隊友變成殭屍，咬傷卡洛斯，隨後卡洛斯與尼古拉將其擊斃。
卡洛斯在一輛救護車旁包紮傷口，並且和尼古拉說：這個血流個不停。
之後兩人接到博士電話，前往學校尋找博士女兒。與尼古拉分頭行動，開槍射殺LJ面前的殭屍，並邀請LJ與其組隊。隨後第一次與ALICE見面。ALICE稱這天為卡洛斯的幸運日，為卡洛斯注射了病毒血清，一行人前往保護傘大樓。
卡洛斯率先撂倒兩名守衛，走在隊伍最前面，被樓頂的狙擊手瞄準，後狙擊手被ALICE解決。長驅直入，並且用飛刀解決ALICE身後的保護傘士兵，並笑著說：“你漏了一個。”進入直升機後，由於小女孩被挾持，被俘。在ALICE與馬特對戰的時候，用私藏的小刀割開綁住手的帶子，加入混戰。之後與ALICE，小女孩，LJ，瓦倫汀一起坐直升機逃離。
直升飛機受到核爆炸氣流影響墜機，卡洛斯下落不明，其實生存。與瓦倫汀將錄像資料傳到媒體，卻被批是捏造的惡作劇。在得知ALICE的訊息後，偽裝成保護傘高級主管，將ALICE帶走。
在《生化危機5戰神重生》中登場 （以下為電影原創內容，與遊戲內容無關）
實際上是以卡洛斯為原型所製造的複製人。
角色1：普通公司職員，與ALICE（複製人）為夫妻關係，並且有一個女兒。在一個寧靜的早晨，正準備上班的時候，殭屍突然沖入家中，被殭屍咬傷，奮力阻擋殭屍，為ALICE與女兒逃脫爭取時間。後被殭屍侵蝕，也成為殭屍，殺死了ALICE（複製人）。 真正的身份是保護傘公司為了測試，記錄人類遇到殭屍時如何應對的數據以及錄像，並且把病毒賣給關係對立的國家，例如給俄羅斯看美國爆發殭屍時國家毀滅，給中國看日本爆發殭屍時國家毀滅的效果，以商業為目的 的眾多模擬生活場景中的一個人。 被灌輸了虛假的記憶以及技能，並不知道自己所處於的是一個虛假的世界。
角色2：保護傘公司保衛隊成員。保護傘公司根據優秀原型而研製的複製人，卡洛斯的射擊，技術，技巧遠遠優於其他普通士兵，因此將他為原型製造了保護傘公司保衛隊成員。對於保護傘公司忠心耿耿，各方面能力都不亞於原型。跟隨瓦倫丁（被控制）追捕ALICE，在於ALCIE，埃達·王交手時，反應與判斷力的優勢體現，在看到ALICE的時候第一反應不是開槍而是躲避，而他身前的普通士兵則沒他那么機智，被殺。之後一次在基地深處再度交戰，在僱傭兵擊殺了黑人隊長後，殺死僱傭兵，自己卻被爆炸引發的洪水給捲走，生死不明，下落不明。在第一次與ALICE相遇時，小女兒稱呼其為爸爸，然後ALICE說他不是你爸爸。
生化危機：滅絕中的卡洛斯
生化危機：啟示錄中的卡洛斯