是中國首個亦是唯一一個將“博覽會”與“大賣場” 相結合的融入現代高科技的綜合性旅遊服務和體驗中心，囊括了旅遊博覽會的全新功能，是全國首家集全球世界各地旅遊供應商發布、諮詢、報名、購物、形象展示、休閒、顧客互動於一體的旅遊體驗城，也是目前華南地區最大、功能最齊全、展示手段最先進的綜合旅遊服務和體驗中心。
南湖國旅城地理位置“南湖國旅城”雄踞“華南第一商業街”北京路商圈核心，占有極強的地理優勢，其位於廣州市越秀區教育路114號，建築面積達2560平方米，周邊毗鄰省市政府、機關單位、人民公園、北京路步行街、教育路旅遊一條街等商業、旅遊旺地，日均人流量超過100萬人次，蘊含著無限商機。特別是教育路的“旅遊一條街”囊活了廣州旅遊企業的強勢進駐，將形成“廣東旅遊看廣州、廣州旅遊看體驗城”的新格局。“南湖旅遊體驗城”就近有捷運1、2號線，公交線路多達50多條，周邊遍布數十個大小停車場，超過2000個停車位，這樣構成了一個立體的公交網路，方便不同人群選擇多種渠道前往體驗城。
“南湖旅遊體驗城”的面世，將為廣州市越秀區帶來新的、巨大的人流和商機，有力地推進廣州“廣府文化”的推廣和延伸。
四大主題區
“南湖國旅城”設四個主題區：出境/台灣旅遊區、國內游區、省港澳游區、高端品牌VIP區。
出境/台灣主題區
二層的省內及香港游主題區，HELLO KITTY專賣店,顧客可以在主體樂園區與表演者歡樂互動，在生態區了解如何享受綠色低碳游，享受合家歡
省內/香港主題區
三層的國內游主題區，可以在自助游區舒心定製專屬自己的出遊行程，在常規游區域還有專業
國內游主題區四層則是屬於高端品牌服務區，設有兩個多功能會議室，可以容納10
高端品牌服務區功能、特色
“南湖國旅城”最大的特色就是打破傳統的“你問我答”式的旅遊諮詢報名方式，充分利用3D科技的強大展示功能，如引進最先進的3D技術、通過巨型觸屏電子書、LED牆、3D移動走廊、IPAD等高科技產品，
提供立體化的“情景”式旅遊服務，讓遊客體驗“觸得到”的旅遊，最新推出的IPAD模擬旅程、個性化定製，即高質素的專業工作人員與客人面對面，能根據客人需求模擬演繹旅程，最終為客人制定出理想滿意的個性化旅程；另設有旅遊裝備、國內外著名手信、旅遊書籍、國內外旅遊工藝品、紀念品等服務平台和公共配套設施、項目，給遊客一種身臨其境的逼真體驗；還有一個特色就是體驗城區在突破常規旅遊大賣場的特點而囊括了旅遊博覽會的全新功能的同時，與國內外旅遊局、景區、酒店、航空公司等旅遊相關產業不定期舉行各式新聞發布會、產品分享會、主題活動、簽售儀式等豐富多彩的推廣活動，促進產品線路的銷售。
