企業文化
公司宗旨
以文化帶動旅遊
以服務鑄就品牌
以質量贏得市場
以創新引領業界
公司目標
將最美好的景色,最美麗的回憶,最優秀的旅遊服務帶給旅遊者。
公司精神
專業專注,優質服務,開拓創新,達成目標。
公司價值觀
以人為本,關注關愛,共同成長,實現“雙贏”。
發展歷程
在短短的五年時間裡,從一個只有十幾人的小旅行社到晉身中國旅遊企業前三十強。憑藉著專業、專注、大膽創新,通過打造精品“西部假期”,專營雲南、四川等西部游線路,,成為廣東市場上最早專注於西部並運營最成功的旅遊品牌,塑造了一個個非凡神話。
建立品牌發展戰略,立行業翹楚
1、1999年,與時俱進,積極回響國家“開發西部”的號召,逆風而上,與北京保利集團攜手率先開創了全國連鎖西部旅遊品牌——“西部假期”。南湖國旅·西部假期突破旅行社發展的常規軌道,堅定不移地走上了品牌經營之路。
2、投巨資於旅遊和文化產業,鮮明地打出了“專注專業”的服務品牌,撬開了西部游市場。
3、本著專注專業的精神成立了“西部旅遊專家組”,聚攏了一批至少有十幾年西部野外探險經驗、深諳西部地區複雜環境的專家和一批長期奔走於西部的專線導遊及旅遊車司機,在廣東,“西部假期,西部旅遊專家”的形象已深入人心。
4、四川、雲南、新疆、西藏等線路成為廣東人首選的第一旅遊目的地。
5、2000年,南湖國旅開創全國旅遊業之先河,首創旅遊文化室,傳播旅遊文化。
6、2001年,南湖國旅·西部假期的品牌影響力從西部旅遊擴展到國內游。組團人數以100%以上的比例一路飆升。組團接待量約為5萬人次;2002年上升至約11萬;非典過後,2004年,南湖國旅·西部假期的組團量達到40萬人次,一躍為廣東地區組團量最大的旅行社;而2005年,南湖國旅·西部假期的組團量接待量則超過80萬人次,繼續保持了“廣東地區國內游組團量最大的旅行社”的桂冠,並蟬聯廣東地區“國內游專家”。通過規模效應,2000年南湖國旅·西部假期的營業額不足1億元,2002年達到2億多元,增長了1倍多;2004年營業額上升至約3.5億元,而2011年則達到了近26億元。
創新東西部旅遊合作的雙贏模式
1、2001年,公司確定了以旅遊為平台,實施全方位發展,多方位合作。陸續開闢了四川、雲南,新疆,西藏,貴州等多條包機線路,開創線路片區管理的新模式。
2、在全國各分支機構和539個戰略合作單位,統一使用南湖國旅·西部假期自行研製開發的電腦系統實行科學管理、規範運作,共同推廣旅遊線路,進行包括景區、酒店、航線、旅遊包機計畫等內容的全方位、立體化的合作。
3、把景區的運營和推廣作為首選的重點運作項目,先後與雲南、新疆、西藏、華東等多個旅遊大省和旅遊熱點城市合作,長期代理其在廣東市場的運營策略、行銷計畫、市場推廣、廣告投放等主要工作。不斷掀起國內旅遊熱潮,取得了令人矚目的成績。
4、2002年7月,“西部假期”聯合廣元市政府、廣元機場及航空公司等幾大巨頭,在全國獨家推出“直升飛機游九寨溝”的富豪式旅遊產品。
5、發揮傳媒優勢。南湖國旅聯合西部旅遊城市,在其所在的長三角客源富集地,進行了大量的行銷宣傳,充分發揮傳媒優勢,平面媒體、網路媒體、電視台、電台宣傳報導鋪天蓋地,強勢撞擊消費者眼球。“廣東國際旅遊文化節”戶外推廣、“夏日好時光”旅遊推介、“成龍戶外見面會等活動,亮點頻現。
6、在2005“中國(四川)南國冰雪節”大型戶外推廣活動中,南湖國旅邀集四川八大著名景區九寨溝、黃龍、峨眉山、海螺溝、西嶺雪山、四姑娘山、青城山、都江堰,在廣東鬧市區上下九步行街舉辦,盛況空前。
7、撬開冰封的冬遊市場,南湖國旅逆向思維的推出“魅力中華暢冬遊”系列活動。掀起了冬遊高潮的神話。2005年11月出遊人數與上年同比增長250%。激起廣東遊客的強烈反響,贏得社會口碑。
做大做強企業“蛋糕”
1、2005年南湖國旅·西部假期又強勢進軍出境游市場,不惜斥巨資聘請香港頂尖旅遊人才,成立了港籍出境游專家組,全力打造全國最專業的出境游品牌。
2、南湖國旅立足廣東本土化,僅在廣州一地就設有50家全資連鎖店,目前已成為廣州旅遊企業中行銷網點最多的旅行社。除此之外,南湖國旅·西部假期的全資機構及分社共約100家,成為國內連鎖經營網點最多、全資子公司最多的旅遊批發商和包機批發商。
3、西部假期入口網站,擁有最新的西部旅遊信息和專家出行建議等獨家資訊。是全國首屈一指的網站,也是新浪網的戰略合作夥伴、西部旅遊廣東地區總代理,淘寶微博、21cn、廣州視窗等華南地區入口網站零售商緊密合作夥伴。海南中職旅、張家界飛揚旅行社的戰略合作夥伴
做有社會責任感企業
1、不遺餘力捐助西部貧困地區。南湖國旅·西部假期與西部貧困地方的政府合作,全資籌建、擴建教學樓、宿舍、球場等硬體設施,籌建“西部假期國小”還根據當地教育局提供的名單,對部分經濟特貧但成績優異的學生進行直接資助。與此同步,南湖國旅·西部假期還在遊客中倡導“多背一公斤去旅遊”的理念,即建議遊客們多帶“一公斤”學習和生活用品到西部去,送給當地的學生。並從每位遊客的團費中抽取20元為西部貧困地區捐資助學。
2、品質旅遊,誠信典範。在去年11月,南湖國旅·西部假期自我施壓,亮出了《品質旅遊白皮書》,首次將賠償標準量化和透明化,以苛刻的自律條件鄭重向廣大消費者提出“品質旅遊六大保證”,成為旅遊界第一個“吃螃蟹”的旅行社。嘗試讓這種單個的企業自律成為整個行業的自律。
3、人才培養,與高等院校共建培訓基地。與華南理工大學、廣州市輕工學院及廣東財金大學、廣州大學中法旅遊學院共同建造了“學生創新實踐與就業實習”基地,並為中法旅遊學院優秀的旅遊管理專業學生提供“南湖國旅·西部假期”獎學金。為旅遊行業的人才培養、發展壯大作出貢獻。
業精於恆,天道酬勤
近年來,南湖國旅不斷創行業先河,屢獲殊榮,於2002年度中國雙百強旅遊企業行列,排名98位;而在2004年度中國旅遊企業的雙百強評選活動中,南湖國旅·西部假期躍居29名,成為當屆廣東省唯一飆升的旅行社;2004—2005年,南湖國旅·西部假期連續兩年被《廣州日報》評為廣東 “國內游”專家,並蟬聯最受歡迎旅行社、省內游專家等殊榮;2005年,南湖國旅·西部假期更贏得了由全球三大品牌價值評估機構—世界品牌實驗室(WBL)選出的“2005年中國品牌年度大獎”(NO.1),是在廣東的旅遊界唯一獲此殊榮的旅行社。
歷史榮譽
2013.4 廣東省誠信示範企業(2011年-2012年連續二年)
2013.4 廣東省最佳誠信企業 廣東省誠信示範企業
2013.3 獲廣東省著名商標“西部假期”
2013.3 廣東省守契約重信用企業(連續十年2003-2012年)
2012年度旅遊統計中被評為標兵單位
2012年全國百強旅行社
2011年度國內游全國十強旅行社排名第2名
2011年度出境游全國十強旅行社排名第7名
2011年度全國百強旅行社排名第14名
2010年度全國百強旅行社排名第24名
成為中國首批“澳大利亞卓越旅遊專家旅行社”
獲“丹霞山景區2010年度最佳合作旅行社”稱號
2009年度
2009年度全國十強旅行社集團
2009年度全國出境旅遊十強旅行社
2009年度全國國內旅遊十強旅行社
2009 年11 月1 日~2009年12月31日“南湖國旅杯”第一屆亞洲旅遊攝影拍客大賽
榮獲2008年度中國廣州最具競爭力行業標桿品牌
榮獲2008年度中國廣州最具誠信度企業100強第一名
榮獲2007-2008廣東旅遊總評榜年度廣東地區最受歡迎旅行社
榮獲2007-2008廣東旅遊總評榜年度國內游專家
榮獲武隆縣委縣政府授予"重慶武隆世界自然遺產景區傑出貢獻獎"
榮獲武隆縣委縣政府授予重慶武隆世界自然遺產景區"指定旅行社"
獲廣州市工商行政管理局授予廣東南湖國際旅行社有限責任公司守契約重信用企業(連續五年)
2008年度
獲新加坡聖陶沙集團授予2008聖陶沙合作夥伴獎
獲新加坡聖陶沙集團授予2008傑出貢獻獎
獲2008年廣州國際旅遊展銷會優秀展台獎
獲四川省人民政府授予四川抗震救災捐贈證書
獲2008年亞太旅遊傑出貢獻獎
"西部假期"榮獲廣東省著名商標
南湖國旅連續六年 榮膺旅行社雙百強
南湖國旅西部假期榮獲"2008年廣東省十大最具競爭力服務品牌"
南湖國旅西部假期旅行社榮獲"改革開放30年廣東企業管理十大成就獎"
榮獲越秀區人民政府授予"2006-2007年度優秀民營企業"
榮獲越秀區人民政府授予"2006-2007年度優秀民營企業"
獲中國出境旅遊風雲榜、《旅遊榜中榜》雜誌、中國出境旅遊網授予"唯一出境旅遊全能專家"
獲中國出境旅遊十大品牌旅行社
榮獲2008年廣東省國際旅遊文化節暨泛珠三角旅遊推介大會支持單位
2007年度
獲紅茶館酒店授予“南湖國旅香港有限公司2007年香港最佳客房銷售單位”
獲廣州市旅遊局、廣州地區旅行社協會評授予“廣州地區旅行社誠信單位”稱號
獲廣東省省直機關排頭兵實踐活動領導小組“廣東省省直機關排頭兵實踐活動‘部門排頭兵’”稱號
獲廣東悉尼華人春節大巡遊組織委員會授予“2007年廣東悉尼華人春節大巡遊優秀組織獎”
獲廣州市殘疾人聯合會、廣州日報報業集團授予“愛心助殘旅行社”稱號
在《南方都市報》2007年度“消費者信賴的品牌”評選活動中,獲評選為“消費者信賴的旅行社”
獲肇慶旅遊局授予“市場開拓創新獎”
2006年度
在《南方都市報》2006年“3.15讀者最喜愛的品牌”評選活動中,獲評選為“最受信賴的旅行社”
獲廣東省企業文化研究會品牌專業委員會、廣東品牌評價分析服務中心、廣東品牌網授予“廣東著名品牌”企業稱號
獲中國品牌雜誌社、中國品牌保護與打假聯盟、廣東省企業文化研究會品牌專業委員會、廣東品牌評價分析服務中 心、廣州市企業評價協會、廣東品牌雜誌、廣東品牌網評選為“2006年廣東質量誠信十佳品牌企業”
獲“九寨溝風景名勝區管理局指定組團社”資格及“九寨溝旅遊傑出貢獻獎”
獲“成都西嶺雪山旅遊開發有限責任公司指定組團社”資格及“西嶺雪山旅遊傑出貢獻獎”
獲迪慶藏族自治洲旅遊局授予“香格里拉旅遊傑出貢獻獎”
獲大理旅遊集團有限責任公司授予“大理旅遊傑出貢獻獎”
獲“麗江市旅遊局最佳組團社”稱號
獲中共廣東省個體私營企業委員會授予“先進基層黨組織”稱號
獲“2006年度暑期長隆歡樂世界、長隆國際大馬戲最佳組團機構”稱號
“西部假期”獲廣州市工商行政管理局頒發廣州市著名商標證書(2006.8-2009.8)
獲新加坡旅遊局授予“新加坡商務旅遊專家”稱號
獲廣東省旅遊局授予“2006中國(廣東)鄉村游優秀組織獎”
西部導遊專家組獲廣州市質量管理協會、廣州市總工會、廣州市科學技術協會評選為“2006年廣州市用戶滿意服務明星班組”
獲廣州市質量管理協會、廣州市總工會、廣州市科學技術協會評選為“2006年廣州市用戶滿意服務明星企業”
獲生產力發展研究院、亞太經濟時報社、廣州市企業評價協會、華南理工大學品牌研究所、中國社會經濟調查研究中心、廣東省經濟學家企業家聯誼會聯合評選為“2006年度中國廣州十大最具競爭力服務品牌”、“2006年度中國廣州最具競爭力服務企業50強”
獲廣州市企業評價協會評選為“2006年度中國廣州十大最具誠信度企業(民營)”
西部假期“跨界”聯游獲中國出境旅遊網、2006年中國出境游風雲榜評選為“中國出境旅遊十大產品創新獎”
獲中國出境旅遊網、2006年中國出境游風雲榜評選為“廣東省十大出境游組團社”
獲廣州長隆集團有限公司授予“2006年度最佳合作夥伴”稱號
獲“玄真古洞生態旅遊度假區06年度十佳合作組團社”稱號
獲台山市川島鎮人民政府授予“2006年度川島旅遊突出貢獻獎”
獲廣東國際旅遊文化節組委會授予“2006年廣東國際旅遊文化節指定接待旅行社”資格
獲《廣州日報》評選為“2006年度國內旅遊專家”、“2006年度省內旅遊專家”、“2011年度中國。廣東地區最受歡迎旅行社”
西藏、雲南、九寨溝分別獲《廣州日報》評選為“2006年度最受歡迎國內旅遊目的地”
獲龍門南崑山溫泉旅遊大觀園有限公司授予“2005-2006年度南崑山溫泉旅遊最佳合作旅行社”
獲廣州市工商行政管理局授予“2006年度‘守契約重信用’企業”稱號
2005年度
獲江門市旅遊局授予“江門五邑游突出貢獻單位”稱號
獲“麗江市旅遊局廣東指定旅行社”資格
獲世界品牌實驗室頒發“2005中國品牌年度大獎”,是全國旅遊業中唯一上榜的企業
獲廣州市旅遊局授予“2005年廣東省旅遊統計先進單位”稱號
獲中國質量協會等機構評選為“2005中國旅行社十大質量品牌”
獲泰國旅遊局授予廣東省唯一的“泰國布吉旅遊傑出貢獻獎組團社”稱號
獲世界品牌實驗室(WBL)評選為“中國十大最具影響力旅行社”
獲“雲南麗江、大理、香格里拉三大旅遊局廣東唯一指定旅行社”資格
獲“四川、雲南、貴州、青海、寧夏、新疆、西藏七大旅遊局共同指定旅行社”資格
獲“四川九寨溝旅遊管理局廣東唯一指定旅行社”資格
獲廣東各地旅遊局授予“冬遊指定旅行社”資格
獲國家旅遊局評選為“2005年度全國百強國際旅行社”
獲廣州旅遊管理委員會評選為“2005年度廣州地區旅行社接待入境遊客廣州游第三名”、“2005年度廣州地區旅行社接待國內遊客廣州游第一名”
獲廣州消費者委員會、信息時報授予“2005年度最受消費者推崇獎”
獲廣州日報社評選為“2005年度省內游專家”、“2005年度國內游專家”、“2005年度十大最受歡迎旅行社”
獲廣東省人民政府政府、廣東省旅遊局授予“2005廣東國際旅遊文化節指定接待社”資格
獲玄真古洞生態旅遊度假村授予“2005年度清遠玄真古洞生態旅遊度假區最佳合作組團社”稱號
獲珠海圓明新園旅遊有限公司、珠海水上娛樂有限公司授予“2005年度珠海圓明新園、珠海夢幻水城最佳組團社”稱號
獲台山市川島鎮人民政府授予“2005年度川島旅遊突出貢獻獎”
獲廣州市工商行政管理局授予“2005年度‘守契約重信用’企業”稱號
2004年度
獲韶關市旅遊局授予“2004年韶關旅遊宣傳促銷貢獻獎”
獲麗江市旅遊局授予“2004年冬遊指定組團社”資格
獲貴陽市旅遊事業局、貴州飯店有限責任公司、貴陽黔靈大酒店、貴州黃果樹大酒店有限公司、貴州天怡大酒店有限公司、貴州久遠物業有限公司久遠飯店授予“2004年冬遊指定組團社”資格
獲麗江市古城區風景園林管理所、三江併流區麗江老君山保護管理委員會、麗江瀘沽湖省級旅遊區管理委員會授予“2004年冬遊指定組團社”資格
獲大理白族自治洲旅遊局授予“2004年冬遊指定組團社”資格
獲迪慶藏族自治洲旅遊局授予“2004年冬遊指定組團社”資格
獲“2004年度‘魅力中華暢冬遊’全國百家旅遊景區、酒店冬遊共同指定旅行社”資格
獲北京市旅遊局授予“北京銀冬冰雪節指定旅行社”資格
獲四川旅遊局授予“四川南國冰雪節指定旅行社”資格
獲“2004年度海南蜈支洲島廣東五星銷售大獎”
獲國家旅遊局評選為“2004年度全國百強國內旅行社”及“2004年度全國百強國際旅行社”
獲麗江市旅遊局授予“2004年度雲南麗江旅遊廣東指定旅行社”資格
獲大理白族自治洲旅遊局授予“2004年度雲南大理旅遊廣東指定旅行社”資格
獲迪慶藏族自治洲旅遊局授予“2004年度雲南迪慶藏族自治州(香格里拉)旅遊廣東指定旅行社”資格
獲廣州日報社評選為“2004年度國內游專家”、“2004年度廣州地區十大最受歡迎旅行社”
獲廣東省旅遊局授予“2004年度廣東旅遊企業貢獻獎”
獲廣西德天跨國大瀑布風景區授予“德天瀑布最佳組團社”稱號
獲清新溫礦泉旅遊渡假區有限公司授予“2004年度最佳合作夥伴”稱號
獲肇慶市旅遊局授予“2003-2004年度肇慶旅遊企業貢獻獎”
獲廣州市工商行政管理局授予“2004年度‘守契約重信用’企業”稱號
2003年度
獲“廣東經濟投資促進會副會長單位”資格
獲“2003年度鏡花緣、水月灣、野趣溝、蘇家圍、新豐江大壩最佳組團社”稱號
獲“麗江瀘沽湖風景區廣東地區唯一指定旅行社”資格
獲“雲南騰衝旅遊局廣東地區唯一指定旅行社”資格
獲“雲南德欽旅遊局廣東地區唯一指定旅行社”資格
獲“四川峨眉山旅遊局廣東地區唯一指定旅行社”資格
獲廣州市工商行政管理局授予“2003年度‘守契約、重信用’單位”稱號
2002年度
獲國家旅遊局授予“2002年度全國百強國際旅行社”稱號
獲珠海圓明新園、夢幻水城授予“2002年最佳組團社”稱號
獲“第十屆‘美在花城’廣告新星大賽外景拍攝指定旅行社”資格
獲四川廣元機場授予“‘九寨溝直升機航線’廣東唯一指定旅行社”資格
獲“四川九寨溝、黃龍、樂山大佛、都江堰、青城山、峨眉山六大景區廣東唯一共同指定旅行社”資格
獲“雲南麗江雪山音樂節全國網上旅遊唯一指定旅行社”資格
獲“四川稻城旅遊局廣東唯一指定專業旅行社”資格
獲九寨溝管理局授予“2002年度九寨溝旅遊廣州地區唯一指定旅行社”資格
2001年度
獲“海螺景區管理局廣東指定旅行社”資格
獲“四姑娘山國家風景名勝區管理局廣東指定旅行社”資格
2000年度
獲“2000年中國消費者協會《明明白白消費》證書”
營業網點
解放北省內旗艦店:解放北路以太廣場101、102鋪(中國大酒店對面)
北京路航母店:西湖路2、4號(廣百大廈旁)
中華廣場營業部:中山三路18號首層之一(中華廣場正門斜對面)
環市東營業部:環市東路世貿中心大廈二樓229臨街鋪(花園酒店正對面)
廣衛路營業部:廣衛路18號西部假期大樓首層(517路汽車總站旁)
東山口營業部:農林下路東山口電車總站對面
區莊營業部:環市東路428號首層(浦發銀行旁)
五羊新城營業部:廣州大道中227號04鋪(華景大廈首層222路總站)
東風東營業部:東風東路681號東四格(建設六馬路路口)
東峻廣場營業部:東風東路東峻廣場47、49鋪
荔灣路營業部:荔灣路133號102房(新大新百貨斜對面)
芳村營業部:芳村東窖北路560號茶窖灣商業大廈首層(廣州酒家對面)
教育路旅遊概念城:教育路114號
康王北營業部:西華路吉祥新街29號108(荔灣區法院對面)
體育東營業部: 體育東路29號首層之3號鋪(交通銀行旁)
時代廣場營業部:天河北路28號時代廣場6樓廣州旅遊交易推廣中心(友誼商店後面,中國銀行旁)
天河北都要華庭營業部:天河北路366號首層k號鋪(阿一鮑魚對面,林和派出所旁)
華景新城營業部:中山大道105號華景新城豪門閣2B鋪位(工商銀行旁,中山大道入左邊)
東圃營業部:中山大道天河廣場首層G079鋪(東圃廣場斜對面)
天河南營業部:天河南一路120號101鋪(正佳廣場南門對面)
京溪營業部: 京溪路20號9號鋪(建設銀行斜對面)
公司業務
旅遊線路
西部游:多年來獲得多個西部旅遊局及景區授予的“廣東地區指定旅行社”稱號,成為中國西部旅遊的權威品牌。
國內游:連續7年全國雙百強旅行社,連續5年評為廣州地區國內游旅專家,國內旅遊組團人數歷年來在廣州國內旅遊市場排名第一。
省內游:2005年度省內遊人數突破30萬,參團人數廣東第一。
出境游:2005年強勢進入出境游市場,所有線路均由資深出境游專家悉心策劃、設計,務求令遊客得到最好的風景、最佳的服務。
特種旅遊:主要負責“度身定造”時尚新線路、新團種:探險團、攝影團、長者團、親子團、蜜月團、修學團、自駕車團等。
公商會務旅遊:負責協助策劃和組織實施各種國際、國內會議、展覽會、促銷會、展示會、年會、研討會、培訓會、獎勵旅遊會議、黨團及工會會議等。
自由行:專門負責訂房、訂票業務。訂票可免費提供上門送票服務,同時開通網上業務功能,操作更靈活。
電子商務發展:南湖國旅網創建於2007年7月,是南湖國旅斥巨資打造的專業旅遊電子商務平台,是廣東地區最早最專業的旅遊電子商務類網站之一。2011年5月與出遊客旅遊網合作,網站整合了我司豐富的旅遊資源,提供了集國內外及西部旅遊信息和專家出行建議等獨家資訊,主要面向所有線上的旅遊客戶,為客人提供旅遊諮詢、線路產品查詢及預訂、自由行產品查詢及預訂、酒店產品查詢及預訂、票證產品查詢及預訂、會議接待、線路包團接待等全方位一站式的旅遊產品服務。西部假期網基於我司創辦"西部假期"旅遊品牌而建立,創建於2000年,於2010年5月全新改版上線,主要提供我司所涵蓋的西部12個省市地區相關旅遊產品預訂及諮詢服務,網站擁有最美麗的西部風光圖片、詳細的景點、風情、交通、購物、住宿介紹以及大量的精彩遊記,令您足不出戶就能領略到西部地區世外桃源般的美景和神秘多彩的民族風情。2個網站目前共擁有15萬註冊會員,每日約有10萬瀏覽量,已經成為廣東乃至全國遊客必選的旅遊網站之一 ,同時與新浪、網易、21cn、廣州視窗等華南地區入口網站互為緊密戰略合作夥伴,也是支付寶、快錢、銀 聯等第三方支付平台的特約商戶。2009年9月底,南湖國旅網更是獲得廣州市經貿系統首屆電子商務網站推優 示範“十強示範單位”稱號,這是社會各界對我司電子商務建設工作的充分認可。
景區經營
主營景區:我司是國內首家介入景區投資的旅行社,前瞻性的確立了以“新型旅遊景點和生態景點”為主營業務之一,在景區投資領域具有獨特的優勢,充分展示了領跑於業內的風采。景區有肇慶(雲頂風景區)、德慶(盤龍峽、龍母祖廟、金林水鄉、三元塔、學宮)、懷集(世外桃源、燕岩景區)、雲浮(羅定龍灣、蟠龍洞)、花都(王子山)、從化(響水峽、廣裕祠)、中山(詹園)。酒店有盤龍天堂酒店(五星標準)、懷集海逸酒店(四星標準)、王子山森林國際旅遊渡假(會議)中心(在建)
盤龍峽生態旅遊度假區:盤龍峽是我司投資開發的廣東最大型的原生態度假區,也是目前東南亞地區最大的森林度假勝地。2007年,我司投入億元,全力打造森林水世界,使盤龍峽景區全面升級,適應了廣東休閒旅遊的時尚。景區策劃了“漂流寶貝大賽” 、“2007香港小姐盤龍峽親善訪問之旅”等活動,塑造了盤龍峽森林生態的良好品牌形象 。景區成功帶動當地旅遊業全面興旺,德慶旅遊業從1家三星級賓館發展到5家三星級賓館,2家四星級賓館,2家五星級賓館(1家在建),創造了直接就業3000人,間接就業5600人,增加了稅收2000萬元。全縣旅遊經濟年均增長 20% ,全縣第三產業年均增長15.4%。
公司戰略
公司推行可持續發展戰略,以滿足客戶需求為中心,以擴大市場份額為手段,以利潤最大化為目標。
公司推行以目標管理、預算管理為主導的經營機制,按照國家旅遊局“四個統一”的原則管理旅遊分支機構,禁止私人承包、私人掛靠等經營方式。
公司建立自上而下、高效有序的部門管理體系,明確部門使命、任務、目標、職責職能,制定履行職責必需的相關政策、制度、細則及作業指導書。
公司建立全面的人事管理體系,制定招聘配置、薪酬福利、考核培訓、員工獎懲等方面的政策及具體操作流程。
文化特色
公司開展有南湖國旅特色的企業文化建設,倡導務實高效的工作作風、勤奮努力的奉獻精神、團結友愛的和諧關係。增強企業凝聚力,增強員工歸屬感、自豪感。