大廳一樓
設有導辦服務台、自助服務區、綜合受理區、統一出件區、咖啡廳等,共有36個綜合服務視窗、8個導辦視窗、5個出件視窗。其中,A區為區直部門受理區,實行“一窗受理”,統一受理區發改局、經促局、教育局、科創局、民政局、人資局、文體局、住建局、衛計局、環水局、城管局、安監局、殘聯、檔案館等14個區直部門的相關業務。B區為市直部門受理區,分別受理工商、標準技術研究院、消防、戶政(深圳灣派出所)等市直部門的相關業務。
大廳二樓
設有VIP服務區、企業展示區、商務洽談區、多功能廳等,建成後將為轄區上市企業、總部企業、百強企業,以及“雙創”團隊和高端人才,開通“綠色通道”,提供一系列精準服務、定製服務和推送服務。
大廳特色
南山區行政服務大廳實行全流程網上辦理,辦事民眾和企業憑藉“一證一碼”(居民身份證和企業社會信用代碼),通過智慧型終端(南山政務服務微信公眾平台)、網上公共服務平台(南山區政務服務網)等進行自助辦理、網上查詢、預約、取號等,進一步提高辦事效率、縮短辦理時限、減少往返次數,逐步實現“讓數據多跑路,讓民眾少跑腿”。
一進門便能看到@NANSHAN標誌,新的南山區行政服務大廳給人的第一印象就是寬敞明亮。在大廳中央,多台電腦可供市民查閱辦理事項,所有坐椅都配備了多孔插座,方便市民為手機、手提電腦等電子設備充電,打發無聊的等候時間。此外,行政服務大廳右手邊還設有一間咖啡廳,市民們在等候時點杯咖啡也是不錯的選擇。
現在在南山區行政服務大廳辦事,居民可以自己先在大廳的自助區填寫辦事資料,然後到視窗核驗材料,只要用掃瞄器輕輕一掃,資料就在電腦中形成備份,之後便可以通過電子審批系統將資料分別傳給相關部門。以往需要企業往返三個來回、耗時一個星期才能辦完的業務,現在十幾分鐘就能全部辦完。
服務地址
南山區濱海大道輔路3001號深圳灣體育中心南山區行政服務大廳(深圳灣體育中心東南側獨棟樓房)
辦公時間
周一至周五:上午9:00-12:00;下午14:00-17:45(法定節假日除外)
交通指南
公交:58路;58路大站快車;72路;80路;229路;322路;337路;k204路;m347路;m463路;m493路;n24等線路,濱海科苑立交站或深圳灣體育中心站,即到。
捷運:蛇口線(2號線)後海站H出口。
配套的網路服務
南山區政務服務網
南山區行政服務大廳的官方辦事網站為:南山區政務服務網。南山區的企業、法人、居民可以通過”南山區政務服務網“查看辦事指南、線上預約、自助申辦、查詢進度,提前在在網站填寫相關的辦事表單,並且上傳事項要求的電子版材料,網上提交以後,大廳視窗/業務部門在後台核實信息,達到受理要求,則簡訊通知辦事民眾前往大廳核驗材料。對於不需要核驗材料的事項,則可以實現全流程網上辦理,讓民眾足不出戶即可辦完事項。實現真正的提高辦事效率、縮短辦理時限、減少往返次數,逐步實現“讓數據多跑路,讓民眾少跑腿”。
南山政務服務微信公眾平台
為更方便民眾辦事,南山區行政服務大廳開通了微信公眾平台:南山政務服務。
南山政務服務微信公眾平台提供查看辦事指南、自助申辦(部分事項)、線上預約、查詢辦事進度、線上取號、實時查看排隊情況、民眾意見反饋、客服諮詢等功能,為民眾辦事提供更加便捷貼心的服務。