i深圳

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2019年1月11日,深圳市政府正式對外發布“深圳市統一政務服務APP”——“i深圳”。 i深圳為市民提供政務辦事服務、交通出行、醫療健康、文化教育、旅遊服務、社區服務、電子證照等全方位政務和生活服務,為企業提供政務辦事服務和企業經營公共服務,打造政府、社會、企業、市民四位一體的移動服務平台。 “i深圳”APP已實現一個賬號辦理所有服務、刷臉認證等功能,圍繞政務服務、交通出行、醫療健康、文化教育、社區服務、旅遊服務、電子證照、食品安全8大領域,實現“掌上政府、指尖服務、刷臉辦事”。

概述

2019年1月11日,深圳市政府正式對外發布“深圳市統一政務服務APP”——“i深圳”。
i深圳為市民提供政務辦事服務、交通出行、醫療健康、文化教育、旅遊服務、社區服務、電子證照等全方位政務和生活服務,為企業提供政務辦事服務和企業經營公共服務,打造政府、社會、企業、市民四位一體的移動服務平台。
“i深圳”APP已實現一個賬號辦理所有服務、刷臉認證等功能 ,圍繞政務服務、交通出行、醫療健康、文化教育、社區服務、旅遊服務、電子證照、食品安全8大領域,實現“掌上政府、指尖服務、刷臉辦事”。

服務理念

大城小事,簡單一點。

八大服務板塊

政務服務、交通出行、醫療健康、文化教育、社區服務、旅遊服務、電子證照、食品安全

主要功能:政務服務

網上辦事

2018年12月底共實現542項個人事項與221項法人事項網上通辦。50%事項由“平均跑3次”減少為“1次跑動”,20%事項由“平均跑1次”減少為“零跑動”。

規土委無房證明

市民通過手機開無房證明、列印交易登記記錄和產權、抵押清單等,“全程零跑動”。

住建局公積金

市民刷臉查詢公積金,同時提供了公積金網點查詢等便民小工具。

交警電子證照

圍繞深圳車主日常出行場景,包括電子駕駛證、電子行駛證、電子保單和輕微事故遠程處理等服務,未來將圍繞車主需求持續上線更多的交通出行全鏈路便民服務。

交警業務辦理

市民足不出戶,用手機即可辦理駕駛證補辦、換證、年審、申請臨牌等79項交警業務。

電子證照

由深圳市政府頒發並認可的電子證照,為用戶提供包括駕駛證、行駛證、公積金卡等各類電子證照服務,身份證、居民戶口簿、居住證、老人優待證將逐步上線。

主要功能:公共服務

食品掃碼

基於深圳市食品藥品監督管理局監管數據及歷史監察記錄,建立食品和供應商風險評價模型,有效識別風險食品,支持22萬條食品數據線上秒查,實現食品信息查詢、風險評價、風險預警等公共服務。

停車場無感支付

已上線1500多家停車場“無感支付”,可以不再排隊,不掃碼,不搖窗。車輛駛離時,出口處自動識別車牌,車主無需停車、無需現金、無需手機掃碼,完美避開找不到零錢、手機支付無信號、掃碼支付太繁瑣等尷尬,實現2秒出場。另外還提供實時查詢附近停車場功能。

預約掛號

可以直接預約掛號,無需在醫院花時間排隊,省時省力也省心。

實時公交

提供主流公交線路的停靠站點及到站時間等信息,為市民出行提供了極大便利,全市公交路線100%覆蓋。

主要功能:營商通

為企業提供200餘項政務辦事服務和企業經營公共服務,通過更高效的政企溝通、更優質的利企服務、更方便的信用服務,讓技術賦能企業,釋放平台價值,完善“智慧生活”生態圈,打造集政府、社會、企業、市民四位一體的移動企業服務平台。

亮點服務

“i深圳”APP最大亮點是針對市民和企業的辦事需求,分別設定了“市民通”和“營商通”兩大特色板塊。 “市民通”為市民提供政務辦事服務、交通出行、醫療健康、文化教育、旅遊服務、社區服務、電子證照等全方位政務和生活服務,“營商通”為企業提供政務辦事服務和企業經營公共服務。
“i深圳”APP同時設立了特色服務專區,首批上線的有人社專區、南山區專區。人社專區提供人社業務查詢、辦理服務,市民可快捷查詢社保繳費信息、查詢專業資格認證情況,線上辦理租房和生活補貼、少兒參保自助繳費,還可預約人才園大廳辦理業務等;南山區專區集成了南山區行政服務大廳個性化特色套用,集中公安、住建、民政、衛計、消防、殘聯、檔案館等部門業務,實現了南山政務服務線上預約、排隊取號、進度查詢等事項辦理。
未來,“i深圳”APP還將逐步導入更多社區服務、交通出行、房產服務、文化教育、醫療健康、旅遊服務等公共服務和便民服務,不斷擴展移動端服務能力,實現跨地區、跨層級、跨部門“一號申請、一次登入、一網辦理”。

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