簡介
隨著信息化建設的日益深入，無論是政府還是企事業單位，相互之間的信息溝通與協同工作越來越重要。每個單位都希望能和異地的分支機構、上下級部門等保持實時聯繫，希望自己身處異地仍能了解和處理單位事務。
背景
企業隨著社會的發展，進入當前的網路時代，信息化管理大大提高，傳統的辦公模式已經極大地束縛了人的創造力和想像力，埋沒了人的智慧和潛能，使人們耗費了大量的時間和精力去手工處理那些繁雜、重複的工作。手工模式無法滿足新形勢下發展的需要，人們需要用協同辦公平台來提高企業的辦公效率。
功能
協同辦公平台的功能主要包括任務管理、公文管理、檔案管理、新聞管理、內部信息、會議管理等功能模組，符合企事業單位的辦公習慣和特點，讓用戶輕鬆的完成日常辦公工作，並且環球軟體協同辦公平台中實現了痕跡保留、手機簡訊、數據接口等OA領域技術。
技術特點
Java是目前使用最廣泛、發展最迅速、認同度最高的企業級套用開發技術。相對其他技術，它具有安全、開放、穩定、跨平台等突出優勢。
Java技術是一套標準，它由諸多頂級公司和遍布全球的開發者一起支持，所以技術的通用性和標準性比較高，基本上成為企業級解決方案的事實標準。
可以跨平台的特性一直是Java的最大特點，它通過JAVA的JVM技術禁止了底層作業系統的細節，從而實現了所編寫的代碼可以在Windows平台上使用，也能夠在其他平台（Unix，Linux）上使用。
用Java技術實現的企業級套用可以運行在大型機、Unix、windows、linux等各種作業系統上，後台可以連線 Oracle、SQL Server、My sql、DB2、Informix等資料庫，並且效率方面都有很不錯的表現。這使得用可以靈活選擇適用於自己的運行平台，降低成本。
問題
企業管理過程中遇到的問題
1、企業發展壯大，費用肯定要升高，但卻沒有一個有效手段加以控制。
方面是超支的費用今天找這個領導批一點，明天再找那個領導批一點，形成巨大的黑洞，結果就會出現某大型企業；另一方面是企業的分支機構增加，內部的電話費也是水漲船高，成為企業的成本負擔。
2、溝通模糊，沒有量化，結果是企業內的問題不斷，員工之間還將因此產生矛盾。
電話溝通是實時，但一是容易打斷人的工作，二是不可重現，出了問題誰也不認，結果是企業背鍋，問題大的，甚至關係到企業的生死存亡。
3、工作效率不高，執行力下降，布置的任務不能及時高效完成。
一方面是領導天天只布置任務，沒有及時去指導、檢查、監督和評價，導致員工認為乾不乾都一樣；另一方面是因為員工工作無序，經常會忘掉領導布置的任務，從而不能及時完成，久而久之，領導就會認為員工工作能力不行。
4、企業的分支機構，缺少有效的手段協同管理。
分支機構得不到總部的及時支持，時間一長就形成了天高皇帝遠現象，甚至為企業帶來巨大的隱患!
5、企業內部各部門溝通不暢，各種信息不能共享。
形成信息孤島，以前的經驗不能被合理利用，甚至出現幾個部門在做同一件事，企業有限資源得不到充分利用，形成巨大浪費。
企業天天都在講風險管理，其實企業的風險無怪乎這幾大類：財物風險、客戶忠誠度風險、員工忠誠度風險、員工工作行為風險。在企業的各種風險中，其實最需要防範的就是企業員工工作行為的風險，沒有一個有效的手段對這一風險加以控制，那它帶給企業將是毀滅性的風險。我們都知道的巴林銀行、中航油事件，就是因為缺少一個有效的手段對員工的工作行為進行控制和及時糾正，從而導致事件的出現。
套用
1、減少手工方式產生的錯誤與信息不準確
2、消除信息孤島，提高企業資源的利用率
3、支撐企業的管理和業務的運作，提升工作效率
4、方便獲取企業的各種數據，為決策提供參考
價值
套用案例
奎文區協同辦公平台是奎文區黨政機關、職能部門以及街道、社區工作套用的辦公系統，將各部門、街道工作職能數位化，將逐步實現機關日常工作的網上辦理和套用。該平台通過區域網路協同處理、外網反饋的方式，及時、有效地解決公眾訴求，服務民眾。此外，各部門之間的信息共享利用，融辦公、業務、統計分析於一體。
據悉，協同辦公平台是“數字奎文”項目三大平台之一，另外還有社會管理數位化服務平台和區三級網路平台，以上三個系統平台相互關聯，輔助支撐。區三級網路平台是社會管理數位化服務平台和區協同辦公平台的技術支撐，而社會管理數位化服務平台則是直接面向民眾的前台和視窗，民眾可通過網際網路、手機、社區終端登錄該平台，提出自己的意見和建議，政府工作人員通過協同辦公平台同步接收，且須在規定時限內予以受理、辦結回復。
