卓越經營

卓越經營

《卓越經營》是2006年9月由中國紡織出版社出版的圖書,作者是戴一鳴。

基本信息

內容提要

如今,我國經濟已快速轉變為高度競爭的市場經濟,我國市場上高手雲集,幾乎所有世界級公司都來此一爭高下。然而,我國的企業與世界頂級公司相比,還相距甚遠,我國企業應怎樣修煉內功實現卓越經營?本書作者曾在多家知名企業一線做管理者,現在是一名管理諮詢專家,他在本書中為讀者提供了答案。

編輯推薦

造就世界級公司,公司的組織能力是成敗的關鍵。公司組織能力的培養與形成要靠公司自身的修煉。

本書所闡述的是卓越公司必備的最重要的組織意識和能力,它們包括:戰略意識和能力、市場意識和能力、創新意識和能力、成本意識和能力、公司信譽意識和能力、人力資源管理意識和能力、危機與憂患意識、快速反應能力、執行力。這些意識和能力並不是完全獨立的,它們之間互相影響,共同作用,為公司的成長和發展貢獻價值。

作者簡介

工商管理碩士,高級諮詢師,實效型管理專家,曾服務于飛利浦、丁家宜、廣東龍之行等國內外著名公司,擔任部門經理、總監、總經理等中高級管理職務。現為《財富時報》、《培訓》、《中國管理傳播網》、《博銳管理線上》等多家財經、管理類報刊及著名管理網站特約撰稿人,多家公司長期管理顧問。

目錄

緒論

第1章 制定並執行獨特、易於理解的戰略

戰略並不神秘

戰略分析

戰略定位與核心競爭力

公司成長戰略

公司競爭戰略

戰略性機會視窗

工具箱:戰略群體圖

第2章 貼近顧客,傳遞顧客價值,牢牢抓住顧客

目前市場環境的特點

顧客關係的價值

建立長期忠誠的顧客關係

工具箱:擺正品牌的位置

第3章 堅持創新,哪怕是小的創新

創新的層次

維持性創新與顛覆性創新

創新制勝

工具箱:3C思維模式的剋星

第4章 苛刻地控制成本

新成本觀念

控制成本的方法

工具箱:規模經濟與規模不經濟

第5章 投資長期資產:良好的公司信譽

良好公司信譽的價值

使產品和服務增值

公司信譽和信任是如何失去的

商業倫理的重要意義

商業倫理的基本準則

工個箱:我們的信條

第6章 浪費什麼,也不要浪費人力資本

選擇合適的員工

培養員工

人盡其才

信任——一把能開啟所有門的鑰匙

營造良好的工作環境

員工激勵

留住人才

鍛造有戰鬥力的中層管理團隊

工具箱:授權的秘訣

第7章 強烈的危機與憂患意識

第8章 速度至上:先開槍,後瞄準

第9章 重要的是行動——執行力

附錄一 主要公司列表

附錄二 主要人物列表

參考文獻

培訓音像

人力資源管理 實質上是一個系統工程,它不僅僅是老闆和人力資源經理的管理,也是全體員工的人力資源管理,是所有企業家和員工必須同時面對的戰役——“人力突圍”!

企業高層領導者如何布局,中層管理者如何造勢,員工如何修行?張嘉偉老師將在《人力財智全攻略》系列課程中為您全面解讀以下問題:

如何留住企業專業人才?如何使用有能力、難管束的員工?如何運用職務說明書與績效考評構建企業可持續的人才供應鏈系統?如何在公司內部建立高績效的人才梯隊模式,形成攻堅團隊?如何培養員工的責任意識?

幫助企業訓練出能夠儘快適應工作的“職業人”、有忠誠度和團隊精神的“企業人”、能夠適應並推動企業發展的“成功人”!

張嘉偉 南京東玄禾教育科技有限公司董事長、虎克企業管理諮詢有限公司首席人力資源架構分析師,以諮詢前沿的真實案例、生動幽默的互動課堂為您植入系統人力資源管理的理念。同時,張老師擔任江蘇電視台國際頻道《投資中國—經濟觀察家》節目主持人,清華大學、浙江大學、上海交大、香港理工大學等眾多知名高校總裁班特聘教授,是國內企業經營管理模式與人力資源成長模式分析專家。《人力突圍》課程連續5年被列為高校總裁班主打課程、EMBA必修課之一。張老師提倡用管理的思維經營企業,以犀利的眼光,精準的定位,帶您直擊人力資源管理問題要害!

《卓越經營》課程大綱

第一講 走自己的路---企業成功的單行道

第二講 如何推動和提升人力資源管理工作的效能

第三講 如何做到權責對等和報酬對等?-- 從4Q看企業人

第四講 “人力突圍”領導素質模型新解

第五講 如何採用案例加數據的方法

第六講 人力突圍的四大模組----務實、共識、信念、責任

第七講 打造用人的尺---如何通過職務說明書和績效考評控制企業人力成本(50分鐘)

第八講 測量用人成本的秤——如何設計職能分工與合理用人

第九講 人力成本下企業管理工作的分工協作

第十講 企業如何用人才能有效控制人力成本

第十一講 衡量工作業績的刀——績效管理控制與人才梯隊構建

第十二講 請多“熬”一點

四、適合人群

公司總經理、HR總監、人力資源部經理。

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《經營管理篇——精準掌控》 《人才培養篇——加速績效》 《員工激勵篇——高效工作》

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