概述
卓越員工是企業實現永續發展的基石。如何才能成為卓越員工?這也是大部分員工迫切想知道和想做到的。這是一本讓人如何以最短的時間成為卓越員工的最佳讀本。該書從成為一流員工所最需具備的十六個方面入手,讓所有員工以最快速度與單位和工作融為一體。該書不僅觀點新穎透徹,案例生動活潑,更重要的是有許多行之有效的具體方法,操作性極強,對讀者具有立竿見影的指導作用。《卓越員工的職場勝出之道》從企業管理者的視角,分析卓越員工必備的素質,闡述管理者心目中的好員工;從員工角度,闡述在職場中如何儘快成為一名德才兼備的卓越員工!本書可以使老闆找到實用的培訓卓越員工的良方,讓員工找到成為卓越員工的強大動力。是一部員工勵志成才必讀書,是企業首選的職業精神培訓工具書,也是企業進行員工培訓的首選教材!基本信息
[圖書名稱] 卓越員工的職場勝出之道[作者] 張浩 編著
[出版日期] 2012-6
[出版社] 中國紡織出版社
[開本] 16開
[頁數] 259
[版本] 平裝
[字數] 267000
定 價:32.80元
內容簡介
卓越員工是企業提高核心競爭力,實現永續發展的基石。什麼是卓越員工?卓越員工的標準是什麼?卓越員工須具備怎樣的品格和素質?如何才能成為卓越員工?這是員工迫切想知道和做到的。卓越員工是企業存在發展的重要基礎。可以說,公司穩健發展離不開卓越員工,公司做大做強離不開卓越員工,公司克服危機重現輝煌也離不開卓越員工。這是一本讓人如何以最短的時間成為最卓越員工的最佳讀本。該書從成為一流員工的最重要的十六個方面入手,讓所有員工以最快的速度適應單位和工作,不僅觀點新穎透徹,案例生動活潑,更主要的還有許多行之有效的具體方法,操作性極強,對讀者具有立竿見影的指導作用。作者簡介
張浩,中國作家協會遼寧省會員,主要著作有,詩集《讓我軟軟地束縛你》,文書寫作類有《公文寫作必備全書》、《領導講話稿寫作技巧與範例》、《新聞寫作必備全書》等20多部。目錄
第一章 品質是立身之本人品決定了人在職業生涯中的方向與地位。優秀的人品是個人成功最重要的資本,是人最核心的競爭力。具有優秀人品的人,會時常從內心爆發出積極的自我力量,可以說,好的人品是推動一個人不斷前進的動力。作為員工,做人的首要品質是誠實、勤奮、忠誠和正直,這些品質某些時候甚至比許多能力還重要。
·忠誠是職場最值得重視的美德
·高尚的道德情操是卓越員工的立身之本
·正直和良知是卓越員工的重要品質
·卓越的員工一諾千金
·忠於職場就是忠於自己
·區別忠誠和“愚忠”
·堅守秘密就是堅守自己的尊嚴
·卓越員工總是會在關鍵時刻挺身而出
·把自己視為企業的主人
第二章 責任是成長之源
勇於和積極承擔責任不僅是一個人的勇氣問題,而且也標誌著一個人是否自信,是否光明磊落,是否滿懷信心和希望於未來。員工的責任心,就是企業的防火牆。一個人有了責任心,不僅僅使企業受益,最大的受益者就是員工自己。因為,一種職業的責任感和對事業的忠誠一旦養成,就會讓你成為一個值得別人信賴的人,可以被委以重任的人。
·公司的事就是自己的事
·對工作負責,就是對自己負責
·在工作中尋找快樂
·認真做好每一件事
·責任感是優秀的一種體現
·把工作做到位
·把敬業當成一種習慣
·盡職盡責才能盡善盡美
·負責任的人是最大的贏家
第三章 態度決定高度
工作態度是最有效的競爭力。今天工作不努力的人,明天就要努力地找工作。一個人的態度通常會在很大程度上受到他個人價值取向的影響。工作的積極性與工作態度的行為成分密切相關,工作態度作為工作的內在心理動力,影響對工作的知覺與判斷、促進學習、提高工作的忍耐力等,直接關係到工作績效的大小。積極的工作態度能發揮積極的影響,提高工作效率,取得良好的工作績效。
·態度是員工個人的第一競爭力
·態度是卓越與平庸的分水嶺
·沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度
·不同的態度,成就不同的人生
·工作不僅僅是為了薪水
·低起點不會阻礙高境界
·沒有平凡的任務,只有平庸的態度
·以認真的態度對待每一項工作
第四章 細節體現素質
看不到細節,或者不把細節當回事的人,就會對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當成一種樂趣,而只是當成一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至連這樣的本職工作也不能做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
·天下大事必作於細
·“魔鬼”都藏在細節中
·重視細節是一種本領與才能
·不放過任何一個細節
·從細節中找到勝出的機遇
·差不多就是差很多
·用心才能見微知著
第五章 問題止於方法
解決問題的任何一個階段都涉及有關知識,沒有相應的知識不僅難於發現問題,而且缺乏分析問題的基礎。知識對解決問題的影響,在於對其多方面的掌握,並恰當地加以綜合套用。掌握更多的知識,會讓一個人掌握更多的解決問題的能力,有能力的人可以及時地解決更多的問題,所以他們總是獲得比別人更多的工作業績,因而他們在人們眼中是優秀的。
·工作的實質就是解決問題
·想辦法才會有辦法
·問題懼怕積極思考的人
·找對方法輕鬆解決問題
·摸準“穴位”才能找到問題的關鍵
·爭取第一次做對事
·千萬不要犯方向性的錯誤
·讓問題到你這裡為止
第六章 小事證明能力
那些一心想做大事的人,常常對小事嗤之以鼻,不屑一顧。其實,連小事情都做不好的人,大事是很難成功的。世界文豪伏爾泰說:“使人疲憊的不是遠方的高山,而是你鞋裡的一粒沙子。”平凡的是崗位,平庸的是工作結果。不要小看一片片綠葉,它們能傳遞出春的訊息;不要小看一朵朵浪花,它們凝聚起來就會變成滔天巨浪,形成排山倒海之勢。一件小事也能充分證明一個人的能力!
·工作之中無小事
·小事不是小人物的事
·把小事情做成大事業
·1%失誤會導致100%的失敗
·勿以事小而不為
·做好小事,貴在堅持
第七章 工作沒有藉口
美國卡托爾公司的新員工錄取通知單上都印有這樣一句話:最優秀的員工是像愷撒一樣拒絕任何藉口的英雄!在每一個藉口的背後,都隱藏著豐富的潛台詞,“我不行,我不可能”等等這些消極心態剝奪了人的成功的機會,最終讓人一事無成。工作中沒有藉口,人生中沒有藉口,失敗中沒有藉口,成功中沒有藉口。把尋找藉口的時間和精力用到努力工作中,才有可能成為卓越員工。
·藉口實質是推卸責任
·不是工作適應你,而是你去適應工作
·藉口絕不能成為失敗的理由
·服從是職場美德
·責任面前,不找任何藉口
·千萬不要讓藉口成為習慣
·我的問題,我負責
·杜絕在工作中尋找藉口
第八章 合作鑄就成功
任何一項不朽的工程,都無疑是眾多傑出人士合作的結晶。成功需要克難攻堅的精神,更加需要團結協作的合力!三人行,必有我師。每一個人的身上都會有閃光點,都值得我們去挖掘並學習。作為一個團隊中的一員,主動去尋找團隊其他成員的積極品質,然後學習這些品質,並努力克服和改正自身的缺點和消極品質,是培養自己團隊協作能力的關鍵。
·大局意識是團隊精神的具體體現
·沒有完美的個人,只有完善的團隊
·個人的成功離不開團隊合作
·合作共贏換取勝出的機會
·與人分享才能成功融入團隊
·團隊中最需要的是博愛
·甘當配角的人最終是職場上的主角
第九章 執行不講理由
一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意願或者動機,即自覺自愿、自動自發地投入,充分地發揮主觀能動性與責任心,在接受工作後盡一切努力和想盡一切辦法把工作做好的工作態度就是一個人執行力的體現。高效的企業運作流程就好像一條先進的生產線,執行技能強的員工就是生產線上熟練的技工,能夠從這條生產線上勝出的員工無疑是卓越的員工。
·執行力決定競爭力
·早一步行動,多一分機會
·抓住機會,將執行進行到底
·把計畫落到實處是最好的執行
·執行到底是執行的最高原則
·執行到位是最基本的工作標準
·把執行到位貫穿到工作的始終
第十章 良好溝通助你成功
良好地進行交流溝通是一個雙向的過程,一般來講,品質好、能力強或具有某種特長的人容易受到他人的喜愛和尊重。一個人的成功,除了靠專業知識,還需要觀察力的幫助及較好的人際關係。為了提升個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。
·細微處貼心,輕鬆贏得好人緣
·協調好與上司的關係
·由衷地讚美你的同事
·以真誠換取真誠
·誠信是卓越員工勝出的寶貴資源
·千萬不要輕視別人
·與同事和諧相處
·學會與他人分享榮譽
第十一章 專注是高效率的源泉
專注不但是做事情成功的關鍵,也是心靈健康的表現。一個人的精力是有限的,只有專注才能更有效地提高效率。對任何事情都投入同樣的精力而不分重點,東一榔頭西一棒槌,只會陷於無序的忙亂中而降低工作效率。有人認為:成功的人在很大程度上都是“偏執狂”,他們一旦看準了一件事,就會一直堅持下去,不會輕易放棄也不會輕易改變方向,直到成功。
·專注是高效率的源泉
·在工作中領悟快樂的真諦
·全神貫注於把一件事做好
·兩個以上的目標等於沒有目標
·在人生的道路上要經得住誘惑
·專注就是100%的執行
·要做自己最擅長的事
·把目標永遠定在更前方
第十二章 知識改變命運
在當今知識經濟時代,誰擁有知識和才華,誰就能把握自己的命運。相反,知識的匱乏只能讓一個人聽命於人而不能掌握自己的命運。有知識才有力量,卓越員工的知識來源於學一行、愛一行、鑽一行、專一行的職業素養。只有學習,才有力量向理想的目標靠近;只有學習才會創造嶄新的自我,以自己執著的追求書寫無悔的人生,在理想的召喚下,成就自己的一番事業。
·學習,不斷為自己充電
·學習能力決定職場競爭力
·知識在於積累
·每天一小步成就大跨越
·真知必須靠實踐來檢驗
·知行合一是不竭的動力
·經驗來自於不斷的總結
·將知識轉化為動力
·做一個不可替代的員工
第十三章 做高明的時間管理者
失去了財富,可以辛勤地再賺,失去了知識,可以再學,健康則可以靠保養和藥物來重得,但時間卻是一去不返。一個人的時間是有限的,不能在瑣碎的事情上浪費時間。做時間的主人就是從掌握時間開始,不以計畫為起點,而是以把時間花在什麼地方為起點;管理好時間,減少非生產性工作所占用的時間;將零星的“可以自由運用的時間”集中起來,成為連續性的、有效的、可以利用的時間。
·有效掌控自己的時間
·做一個走在時間前面的人
·最佳的工作完成時間是昨天
·做合理安排時間的高效員工
·有效地掌控時間
·要事第一,主次分明
·做時間管理方面的高手
第十四章 激情成就夢想
激情是人生的動力之源,激情產生幻想,激情產生力量,激情使一個人的生命時刻處於銳意進取的狀態當中。職業的發展離不開激情,如果工作沒有激情,只能算是在混日子。對工作充滿激情,就是要有蓬勃向上的朝氣,昂揚奮進的銳氣,百折不撓的志氣,戰勝困難的勇氣,就是要有創新奮進的飽滿精神狀態。要想在職場中勝出,就要儘快調整好自己的心態,滿懷激情地投入到自己的工作中去。
·激情是工作的靈魂
·激情工作是正確的選擇
·激情比能力更重要
·永遠付出100%的熱情
·時刻保持最佳的精神狀態
·激情超越,從優秀到卓越
第十五章 做理智的職場人
有理智的人的信仰是堅定不移的,不會在生活中患得患失,不會盲從於他人。他們經受得起生活的各種考驗。而缺乏理智的人得不到正確的信仰,不明白人生的價值,往往渾渾噩噩,虛度一生。職場中理智完備的人,他們寬宏大度、謙遜好學,是願意做一切有益於人類事情的人;他們勤于思考,善於吸取前人的教訓,是能夠克制私慾、道德完善的人。
·工作中以快樂相伴
·以平常心做人,以進取心做事
·適時安撫自己的心靈
·學會善待自己
·隱忍是一種職場策略
·抱怨只會消耗人生的能量
·不要讓抱怨影響自己的人生
·坦然面對工作中的得與失
·不要為眼前利益所迷惑
·克服職場中的恐懼與自卑
·做自己的主人
第十六章 存有一顆感恩的心
感恩之心是人生的陽光雨露,感恩不是單純的一種情感表達,而是生命能量的一種積蓄,是對他人、對萬物的一種尊重。感恩是情感的保鮮劑、防腐劑。卓越員工都是懷有感恩之心的人,他們懂得尊重的意義,敬重所有對自己的勝出有過幫助的人和事。
·感恩是工作的動力
·做好自己的本職工作就是最好的感恩
·積極工作是感恩的具體表現
·工作是上天賜予的最珍貴禮物
·對身邊的一切心懷感激
·對擁有的一切心懷感激
·永遠擁有一顆感恩的心
·對失敗心存感激才能愈挫愈勇
·感恩才能成就事業和生命的輝煌
參考文獻