基本信息
書名：十年蹉跎：微軟王朝危機
書號：9787030331557
定價：36.00元
出版方：科學出版社
出版日期：2012-1-1
羅馬帝國都會垮掉，憑什麼微軟不會？
編輯推薦
“比爾·蓋茨的傳記會有普利茲獎得主來寫，那是時代的正傳；至於賈伯斯嘛，他雖然是矽谷的重要人物，但頂多是個外傳。”一位專門研究美國總統的歷史學家道格拉斯·布林克利曾說。
中國有句老話叫做“蓋棺定論”。我們無意討論蓋茨和賈伯斯在歷史星河中誰會更璀璨，但蓋茨無疑是閃耀這個星球的成功之星，他的成功不僅僅是因為締造了傳奇的微軟公司，而且是因為他在退休後成功地轉變為一個慈善事業推動者，與這個星球上的貧困和疾病做鬥爭。蓋茨的繼任者鮑爾默也是難得的商業奇才，他接手微軟後，公司在經營業績上保持著持續的發展，截至2011年6月底的財年中，微軟收入達699.43億美元，利潤231.5億美元，均創該公司歷史新高，而2010年中國軟體百強收入總和還不如微軟一家。
內容簡介
本書通過揭秘微軟進入21世紀10年來的發展歷程，透視其走下成功巔峰的內在原因，剖析其所面對的強大的外在挑戰。
20世紀末，微軟在這個星球上的科技產業中獨步天下，其創始人比爾·蓋茨被視為信息技術革命的代表及科技創新的靈魂人物。然而，微軟在應對網際網路浪潮時，進退失據。蓋茨主導下的微軟在完成對網景公司的“絞殺”後，被美國法務部反壟斷槍口的準星鎖定，差點被一分為二，蓋茨也因此退居二線，此後微軟在經營及科技創新上漸趨保守。目前，在高端商業套用軟體市場，微軟遭到老對手IBM和甲骨文的強烈狙擊；在消費電子市場，微軟被自己放虎歸山的蘋果多次擊敗；在網路搜尋和智慧型手機作業系統上，微軟苦苦追趕谷歌；在網路社交領域，微軟發力很早，卻被Facebook等後起之秀甩在身後；在雲計算方面，微軟也遭遇系列新生代對手的頑強挑戰……
作者簡介
山東榮成人，畢業於山東大學管理系，曾在北京大學網路技術培訓班、清華大學傳媒經營管理研修班學習。1996年進入中國計算機報社，目前任報社副總編。長期研究及報導科技產業發展史，出版過《賈伯斯和他的對手們》等科技和經濟類圖書。
目錄
第1章 網景：網際網路門口第一滴血
“在我30多年的商場生涯中，還從未聽到過這么露骨的暗示：要么你退出競爭，要么被競爭者逼上死路。”網景公司CEO巴克斯德爾回憶1995年6月與微軟的一次會晤。
第2章 美國線上：生死狙擊
“我可以把你們的股份買下20%，也可以買下全部。我還可以親自操刀，把你（的公司）送上西天。”比爾·蓋茨與美國線上CEO凱斯第一次會面時說。
第3章 微軟：反壟斷利劍下的顫慄
法庭審理期間，一位名叫丹·羅森的微軟人“吐出非常獨出心裁的謊言”，以至於控方律師博伊斯對他的叫囂無動於衷，任他表演。另一個微軟證人鮑勃·瑪格里亞“不停地、荒謬地空論，以至於激起了傑克遜法官莫名的怒火。”傑克遜法官最後怒吼：“不！不！住口！”
第4章 Sun：日落前的炙烤
Sun公司CEO麥克尼利表示：“當鮑爾默稱我是瘋子的時候，我當做是一種恭維。”當然，麥克尼利也以自己的方式恭維微軟，他在一次公開演示時試圖讓他的狗在微軟的標識上撒尿。
第5章 Linux：快樂河狸鬆動王朝基石
2001年，微軟CEO鮑爾默在公開場合稱：“從智慧財產權保護的角度來看，Linux就是一種癌症，會吸附到它觸碰過的一切東西身上。”
第6章 搜尋迷局
據媒體報導，2004年年底的一天，鮑爾默暴怒地說：“該死的埃里克·施密特，改天我會給他顏色瞧瞧，以前我就修理過他，現在還要讓他再吃苦頭。我將會把他和同在谷歌的那群烏龜王八蛋撕成碎片！”
第7章 Vista大敗局
2007年4月，一家媒體發表了一篇文章《Vista搞笑漏洞：“用嘴”就能攻擊系統》，一時傳為笑談。文章稱：“該漏洞存在於Vista的語音識別過程中，黑客可以向目標系統傳送‘複製’、‘刪除’或‘關機’等語音命令。”
第8章 未拼成的音樂版圖
在微軟高管的郵件往復中，大衛·寇爾還說：“等到蘋果將此音樂商店移植到Windows 上時，我們就真正被幹掉了。”大衛不幸言中，蘋果還真像他所說的那樣，將觸角從蘋果電腦伸到了採用微軟Windows作業系統的PC世界，從而切到了微軟的蛋糕。
第9章 網景遺孤復仇
曾任微軟副總裁的李開復回憶：“一個產品隊伍一旦失去了假想敵，就會鬆懈，蓋茨和鮑爾默也會撤回對它的投資和支持。比如說，微軟IE擊敗網景之後，微軟就降低了投資，致使它的瀏覽器多年沒有再進步，直到又出現了‘火狐’這個敵人，才又開始振作。”火狐就是網景的“遺孤”。
第10章 平板電腦做嫁衣
“微軟從來沒有形成一個真正鼓勵創新的機制。”在蘋果iPad成功推出後，前微軟副總裁迪克·布拉斯在《紐約時報》上分析為什麼這個成功的產品沒有出現在微軟，“儘管微軟有全世界最大的實驗室，儘管有三名而不是一名首席技術官，但微軟的公司文化讓那些有遠見的思想家們的努力一次次化為泡影”。
第11章 社交沙場屢敗屢戰
“下一個比爾·蓋茨很快就會出現，可能就在這個大廳里。”2004年的一天，蓋茨回到母校哈佛大學做演講時預言說。聚精會神聽著蓋茨演講的學弟學妹中，就有Facebook的創始人馬克·扎爾伯格，當時他剛創立這個社交網站不久，後來扎爾伯格被譽為“蓋茨第二”。
第12章 蹉跎於智慧型手機市場
在協定簽署前，鮑爾默試圖親自飛往諾基亞總部，以表明微軟的誠意。但由於大雪和大霧，他的私人飛機無法在赫爾辛基降落，因此迫降斯德哥爾摩，隨後搭乘當地一架商務飛機前往赫爾辛基。
第13章 英特爾的異心
鮑爾默別有深意地表示：“現在，Windows將全面兼容ARM架構。”ARM是英特爾如鯁在喉的對手。當時有分析人士指出，微軟此番動作是Wintel聯盟破裂過程中的關鍵性事件。風險投資家讓·路易·嘉塞評價：“這是一個很深的裂縫。”
第14章 “我們要快樂地消滅軟體工業”
“該廣告標誌著微軟在新10年的絕望。事實上，該廣告圍繞價格和返利展開，這只是一家沒有任何優秀產品的企業採取的絕望策略。”Salesforce首席行銷官肯德爾·柯林斯說。
第15章 尾聲：迴光返照還是中興之火？
“Windows已經錯過了重塑輝煌的時機。市場環境已經變了！”Elevation Partners分析師羅傑·麥克納米稱，計算需求正在向iPad和智慧型手機等設備轉移。
後 記
精彩章節
引子：賈伯斯的遺言
“要指出微軟的不足很容易。他們顯然已經喪失了統治地位，變得基本上無關緊要。”
蘋果創始人史蒂夫·賈伯斯在最後的光陰里，曾完成了一篇自述，在點評眾多對手的段落里，給予了微軟最多的筆墨，言語中多有批評，有些甚至可以說是用詞刻薄。許多人認為這會讓微軟的聯合創始人比爾·蓋茨很尷尬，因為當時賈伯斯對自己的家人、朋友、員工乃至自己生平對手多用詞寬厚，知名作家、賈伯斯的妹妹莫娜·辛普森曾說，“臨終時，他語調溫柔，飽含歉意。他為即將離我們而去而難過”。但似乎不包括蓋茨和他的微軟。
不過，蓋茨卻透過賈伯斯尖刻的言辭看到了他對自己和微軟的一種複雜的諄諄之情，一種充滿了“亮瑜之爭”味道的情感。賈伯斯此前曾說，“一旦你離去，你就屬於整個世界”。因此他是以一種典型的賈伯斯方式在勸諭蓋茨和微軟，同時也暗誡蘋果同仁。
2011年10月底，針對賈伯斯給自己留下的批評，蓋茨表示：“我尊敬賈伯斯，我們曾共同工作，互相促進，即使互為競爭者。所以，對這一切我並不感到困擾。”
蓋茨顯然悟透了賈伯斯給自己留下的偈語，不過他也辯解：“蘋果的產品曾因定價太高，不能在市場上生存。而微軟以大量生產產品，並擁有高端和低端各種價格的產品而取勝，因為我們與許多其他公司合作，並不容易。所以，有時候賈伯斯感到陷入困境——他感到他們是好人而我們是壞人。在這一點上我非常理解他。”
但蓋茨說的是10年前微軟處於巔峰時期的景象，在賈伯斯去世前，蘋果早已超越微軟，或者說科技時代發展的步伐已超越了微軟，曾經輝煌一時的微軟王朝正逐漸衰落。
賈伯斯認為問題出在微軟的企業文化風格，或者說基因上，“他們很擅長商業運營，在產品創新研發方面從未有過應有的野心。比爾（蓋茨）喜歡把自己說成是做產品的人，但他真的不是，他是個商人。他認為贏得業務比做出偉大的產品更重要……微軟的基因里從來沒有人文精神和藝術氣質。”
野村控股科技行業分析師里克·謝蘭德非常認可賈伯斯的說法，他稱，微軟已經被塑造成了蓋茨和鮑爾默的形象，使得微軟文化更青睞於具備理性思考能力的高管和工程師，但賈伯斯領導下的蘋果則剛好相反。“這的確反映了蓋茨和鮑爾默的個性，他們更傾向於邏輯思考。正如賈伯斯所說，這是一個風格問題。”謝蘭德說，“微軟的基因更偏向左腦，它需要補充一些右腦元素。”
謝蘭德認為，“微軟在消費領域一直都沒有展現出蘋果那樣的創新力”，微軟現在需要一些藝術元素，也就是藉助右腦來推動創造力和創新力。
但微軟的問題不僅僅是缺少藝術元素，作為巨型公司，它實際上陷入了《創新者的窘境》一書作者克萊頓·克里斯坦森所描繪的創新窘境中。
克萊頓認為，創新型的技術分為延續性技術和破壞性技術，延續性技術的不斷更新會讓強者恆強，但是破壞性技術則給市場帶來與以往截然不同的價值主張。1997年，當《創新者的窘境》出版時，克萊頓僅僅是哈佛商學院的助理教授，此書一出，就確立了他在創新技術管理領域的權威地位。蓋茨說：“自從克萊頓提出破壞性理論後，出現在我桌子上的每一份提案都自稱是‘破壞性的’。”
但知易行難，進入21世紀後，微軟在應對平板電腦、搜尋、社交網路、移動網際網路等領域出現的破壞性創新技術時，表現得並不好。
賈伯斯也稱自己深受《創新者的窘境》的影響，蘋果在iPod、iPhone、iPad研發上實踐了該理論，結果表現不錯，可在社交網路領域的表現差強人意，其Ping社交網路戰略就以失敗收場，讓賈伯斯飲恨。從骨子裡講，蘋果和微軟都屬於計算機及網路產業的第一代公司，谷歌屬於第三代公司，而Facebook、Twitter則屬於三代以後的企業。雖然蘋果、微軟都在進化，其中蘋果進化得要比微軟好，但其發展模式都受到包括谷歌、Facebook等中生代、新生代公司強有力的挑戰。
賈伯斯是在蘋果公司第二次輝煌的巔峰時刻故去，他在最後的自述中說：“我想蘋果已經經受住了時間的檢驗。它曾有過起起伏伏，但如今仍然走在時代的前沿。”
不過，在此前2011年3月的iPad 2發布會上，賈伯斯說PC的地位正在發生重大的變化，“這樣的變化或許會讓一些人感到不安，比如你我這樣從PC世界當中走來的人。我們之所以感到不安，是因為我們很長時間以來已經習慣了和PC作伴。”
“驚濤隱隱遙天際”，賈伯斯在生命的最後時刻已經深深地感受到了這一點，新一代的技術革命浪潮正在興起，以酷為殺手鐧的蘋果在失去這位畢生追求完美的領導人之後，將走向何方？
最可能發生的結果是蘋果淪為第二個微軟：公司規模可能會繼續擴大，利潤也不錯，但無法引導創新的潮流，賈伯斯第一次離開蘋果公司後就發生過這種現象。
所以微軟過去10年中的蹉跎歷程是蘋果最好的前車之鑑，甚至可能是其繞不開的宿命窠臼。從這個角度來看，很容易理解賈伯斯為什麼在自述里對微軟給予了那么大的關注，正所謂“愛之深，恨之切”。因為微軟不僅是蘋果早年的合作夥伴、後期的競爭對手，更重要的是它們互為鏡像。
因此，分析微軟王朝在過去10餘年中的發展歷程，對蘋果公司乃至整個科技產業未來的走向有著清晰的指引作用和借鑑作用。
