內容介紹
《北大商訓:中國商界精英是怎樣煉成的》內容簡介：中國的商界精英是怎樣煉成的？如何才能打開財富的大門？當今社會，很多人都懷揣著自己的創業夢想，卻不知從哪兒開始。這本《北大商訓:中國商界精英是怎樣煉成的》，就是你邁向成功的第一步！北大，這所百年名校，潛移默化地向學子們傳授了搏擊風浪的本領。這些從北大走出來的學子，如今已成為中國商界的中流砥柱，北大母校對他們的教育以及對他們的思想、事業產生的影響也已成為眾所探求的秘密。《北大商訓:中國商界精英是怎樣煉成的》介紹了12條北大商訓，從開創基業、管理良策、修身處事等方面剖析了成功的秘籍，助力你成為下一個商界巨子。
作者介紹
成墨，企業管理研究專家。歷任管理諮詢公司策劃總監、大型民營企業人力資源總監，從事管理和企業研究多年。在中國文化與中國式管理研究方面有較深的造詣且著述頗多。曾出版《中國式管理的72個細節》《部門經理工作手冊》《從歷史學管理》《現代管理詞典》《風靡office的管理寓言》《破解職場困境》《高效執行》《高成長企業管理問題解決方案》《員工管理必備制度與表格》《薪酬體系設計》等作品。
作品目錄
第一部分 乘時乘勢 開創基業商訓第一條 胸懷大志創基業 2
志向—創業者的成功引擎 2
事業成功指數與心胸寬廣指數成正比 6
接受自己無法改變的事實—務實 10
寬容是最好的企業文化 14
商訓第二條 務求創新勇變革 18
不走尋常路，大刀闊斧求變革 18
做企業，一定要有點兒創新精神 22
善於從平常中發現不平常 26
發動全員，集思廣益 30
商訓第三條 審時度勢抓機遇 33
有心人，占先機 33
該出手時就出手，機遇不可錯過 37
搶先一步，占據高點41
風險與機遇並存44
化弊為利，轉危為安48
掌握避實就虛的訣竅51
商訓第四條借力發展求捷徑55
他山之石，可以攻玉55
懂得借力不費力59
競爭中求合作，試試“雙贏”這座橋62
以退為進，讓對手去做“出頭鳥”66
向對手學習也是一種智慧70
第二部分管理良策 百尺竿頭
商訓第五條人格魅力凝團隊
以身作則，用行動感染員工74
言出必行，用威信征服員工78
賞罰分明，用獎懲激勵員工82
知人善任，用對人才能做對事86
強強聯手，打造一流團隊89
商訓第六條巧妙宣傳與行銷93
有效利用媒體輿論的力量93
宣傳和行銷打的是心理戰97
可以融會貫通的行銷模式101
宣傳不是造假 105
商訓第七條 處逆不驚化危機 109
相信天無絕人之路 109
坦然面對企業的寒冬 113
勇作決斷，魄力當現危機中 116
如果前途未知，就要學會踏實 120
商訓第八條 居安思危護產業 123
創業難，守業更難 123
讓憂患意識走在危機前面 126
及時洞悉企業不穩定因素 130
多手準備，規避商業風險 133
選好企業接班人 136
第三部分 修身報國 蜚英騰茂
商訓第九條 修身處事結善緣 142
自我控制和自我調整的藝術 142
人際交往的基本原則—同理心 146
廣建高素質人脈網 150
水往低處流，人往高處走 154
商訓第十條 服務意識贏客戶 158
服務意識不只存在於服務行業 158
服務就是儘量減少客戶的麻煩 162
以服務提升競爭力 166
站在客戶立場思考問題 170
商訓第十一條 誠實守信重契約 174
誠信不是犯傻，而是你最大的資本 174
做事先做人，所有的成功都源於誠信 178
契約高於上帝，毀約就是褻瀆靈魂 182
誠實守信，人無信而不知其可為 185
商訓第十二條 超脫名利為公益 189
用感恩的心回報社會 189
盡力去幫助那些需要幫助的人 193
無私分享成功經驗 196
不為名利的作為反而帶來名利 200
獻身公益事業貴在堅持 204
