創新擴散

創新擴散

傳播效果研究的經典理論之一。這個經典理論出自美國新墨西哥大學埃弗雷特·羅傑斯(Everett M. Rogers)教授編撰的《創新的擴散》一書。該書2002年由中央編譯社在中國出版。

起源

1962年,美國新墨西哥大學埃弗雷特·羅傑斯(Everett M. Rogers)教授研究了多個有關創新擴散的案例,出版了《創新擴散》 一書,他考察了創新擴散的進程和各種影響因素,總結出創新事物在一個社會系統中擴散的基本規律,提出了著名的創新擴散S-曲線理論。

簡介

由美國著名傳播學者Everett M.Rogers於20世紀60年代提出,對應的英文為the diffusion of innovation,是關於通過媒介勸服人們接受新觀念、新事物、新產品的理論,側重大眾文化對社會和文化的影響。創新擴散模型是對創新採用的各類人群進行研究歸類的一種模型,它的理論指導思想是在創新面前,部分人會比另一部分人思想更開放,願意採納創新。這個模型也被稱之為創新擴散理論(Diffusion of Innovations Theory),或多步創新流動理論(Multi-Step Flow Theroy)、創新採用曲線(Innovation Adoption Curve)。

創新擴散研究的集大成者E. 羅傑斯 創新擴散研究的集大成者E. 羅傑斯

根據傳播理論學家埃弗雷特·羅傑斯在《創新的擴散》(Diffusion of Innovations)

羅傑斯所著的《創新擴散》一書 羅傑斯所著的《創新擴散》一書

提到的創新擴散的過程的描述,認為創新的傳播包含五個步驟:即認知(knowledge)、說服(persuasion)、決定(decision)、實施(implementation)以及確認(confirmation)。羅傑斯創新擴散的客群分為5類(圖一):①創新者(Innovator),②早期採用者(Early Adopters),③早期大眾(Early Majority),④晚期大眾(Late Majority),⑤落後者(Laggards)。

基本思想

創新的擴散,總是一開始比較慢,然後當採用者達到一定數量(即“臨界數量”)後,擴散過程突然加快(即起飛階段take-off),這個過程一直延續,直到系統中有可能採納創新的人大部分都已採納創新,到達飽和點,擴散速度又逐漸放慢,採納創新者的數量隨時間而呈現出S形的變化軌跡。羅傑斯把創新的採用者分為創新者、領導者、早期跟隨者、後期跟隨者和保守者等幾個類型。創新擴散理論在市場行銷、廣告推廣、產品代謝以及媒介生命周期的研究方面都得到了承認,有著廣闊的套用前景。

創新擴散 創新擴散

相關內容

興趣階段:發生興趣,並尋求更多的信息。

評估階段:聯繫自身需求,考慮是否採納。

試驗階段:觀察是否適合自己的情況。

採納階段:決定在大範圍內實施。

S曲線 S曲線

創新速度:創新被成員採用的相對速度。

影響創新速度的因素:

創新的性質。

傳播渠道。

社會結構與規範。

人際網路。

羅傑斯的自我批評:

不是所有的創新都可以並能夠被普及。

意見領袖可能不是真正的領袖,僅僅是早期的知曉者。

被訪者的回憶有誤差。

創新造成不平等。

書裡面總結了一個創新如果要成功推廣到全社會,必須經歷的幾個階段:

創新擴散 創新擴散

成功的創新往往是一小撮狂熱變革者開始,將概念傳播到“受人尊敬的“早期採納者,這些人具備快速傳遞信息的網路,在這裡會有第一波的指數增長。然後“深思熟慮”的早期大多數開始慢慢認知到這個創新,當他們驗證了創新的有效性之後,遵守習慣的“後期大多數”會加入,最後剩下頑固的落後者緩慢變遷或者不變。從左到右的發展並不是必然的,而是需要創新者來推動的。

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