概述
店鋪動態評分從2009年2月15日上線,已經面世三年多了,記得剛上線的時候,有淘友滿心歡喜,也有淘友充滿擔憂!
對買家來說
1.評價信息更詳細了,通過三個方面(寶貝質量、服務態度、發貨速度)更加全面的了解賣家在已購買過商品的買家心中的滿意度。
2.評價信息更新鮮了,買家看到的店鋪動態評分永遠都是近6個月的,了解賣家最新的評價信息是買家最想要的。
對賣家來說
1.評價更客觀了,區分了對賣家和對物流公司的評分,賣家不用因為物流公司的服務差而得到低分。當賣家發現“物流公司服務”項得分非常低,那就該考慮換合作物流啦!
2.店鋪發展不受歷史約束很多賣家對歷史低分都會耿耿於懷,而店鋪動態評分給每個賣家的機會都一樣,只會將6個月的評分展示給買家,讓賣家放開心胸最大化的提高店鋪的綜合品質。
淘寶動態評分會影響店鋪商品排名權重,是賣家申報活動的硬性指標,也是考核淘寶商城和C店運營狀況的重要指標。高於同行的動態評分不僅可以提高店鋪瀏覽量又可以提高買家購物體驗,讓買家更放心購買本店商品
店鋪動態評分有3個衡量的指標:描述相符,服務態度,發貨速度。這三者反映了賣家服務的綜合評分等級,即DSR,現已成為淘寶考核商家運營的一個重要的硬性指標。
自從2011年來,銷量和動態評分已經成為影響商品排名權重的重要因素,2012年至今淘寶又把動態評分作為賣家報名活動的一個重要考核點,比如熱門活動淘金幣,天天特價等綜合要求店家綜合評分打到4.6以上。當然並不是你達到4.7分就一定能通過,你的評分越高,就越容易被淘寶通過審核。反之,您的評分越低,獲得審核通過的機率就越低。這就是為什麼一些評分高的賣家很容易就報名活動成功了的原因。8月中旬,淘寶出台新規則取消活動對98%好評率的要求,主攻動態評分。可見動態評分已成為淘寶活動最重要的指標。試想,一個店鋪如果不做任何淘寶內部活動,流量勢必會受到很大影響,評分的作用不言而喻。
試想一下,比如您是買家,看中店鋪一款產品,寶貝描述很精緻,圖片拍攝也很誘人,本打算在這個店鋪購物卻發現店鋪的的動態評分寶貝描述一項是綠色,低於行業平均標準。此時心裡不禁咯噔一下,猶豫再三,不敢購買。反之如果看到店鋪評分紅色飄飄,高於同行,便會義無反顧,立即拍下付款。可見,評分不僅反映了買家的一種購物體驗,而且還影響到了賣家銷售的轉化率。
與其說動態評分對於C店相當於生命,而對於淘寶商城則相當於靈魂。眾所周知,商城是沒有信譽評價系統的,評分則反映了一個商城綜合實力和行業競爭實力的核心因素,每年都有百分8的商城是因為動態評分不達標年底遭到淘寶降級和退約,這不是開玩笑的,一個旗艦店動輒資金就上百萬,不要因為評分因素影響到以後的長遠發展。距離說明,我身邊就有一位開化妝品旗艦店的朋友,做自己品牌化妝品貼標的,而化妝品類目的平均評分在4.82左右普遍偏高,而且很難防止一些極品買家給1分惡意評價,搞的我朋友雖然很努力評分做到了4.75但是看到3項全部綠色就很苦B,自從找到我們給最佳化了以後,不僅評分上去了,店鋪流量也增多了不少,店主心情也好了很多,
簡介
刷動態評分是指在淘寶,拍拍等網購網站中,賣家通過聯繫代刷評分者用大量淘寶小號拍下自己商品,並確認收貨打5分,從而提升店鋪動態評分的行為。
評分
動態評分是淘寶對於商家考核的一項硬性指標,眾所周知,動態評分不但影響著一個店鋪的搜尋排名,還有一個更重要的因素,如你想淘寶活動報名,評分審核很重要,很多活動都要求商家動態評分必須連續半年必須達到4.7以上,當然,評分越高,審核通過的機會就越大,反之,評分越底,審核通過的機會就越小。所以這就是為什麼很多商家報活動很容易審核通過,而有些商家報活動審核通過的機會卻很少的原因。如果低於了標準線的話,淘寶就要清理,所以非常重要。而且顧客要購買某個寶貝的話,也是會去第一眼看評分的,評分高說明寶貝受歡迎度高,寶貝好,會激發購買慾望,反之,就想圖片做的再好看,文字說明誇張的再厲害,客戶也不敢購買了。
換位思考一下,作為買家最看重的是動態評分中的“描述相符” 這直接說明了你的產品質量,一般低於行業標準也就是以綠色來呈現的店都不會考慮購買,動態評分還有買家態度和發貨速度,這都算是對店家服務的一個參考標準,總之,從消費者的角度來說就是先看動態評分再看寶貝評價。
方式
1.客戶提供店鋪連結給客服免費算分。
註:可根據目標分數算需要刷的筆數,也可根據具體筆數算能達到的分數。
2.客戶發布1元的商品放到服飾鞋包配件類目下的袖扣里,標題寫成VIP卡或運費補拍。庫存設定成代刷的筆數。
3.我們用不同小號拍下連線付款,一個小號拍一筆,時速1000筆/小時。
4.客戶使用淘寶助理批量發貨。
5.發貨後,客戶給帶刷者支付寶統一到賬付款,款項等於周轉資金+辛苦費。
6.收款後給客戶確認收貨並三項打成滿分5分;打分後的24-48小時內顯示評分效果。
7.小號不可以是黑號。很多人幫忙別人刷,心黑使用一次性小號,後期是非常危險的。所以一般要找有實力的商家。
8.找專業的人 多多諮詢。多問一些問題,如果多方解釋不清楚你說的.就說明有問題。這樣的人儘量不要刷。
註:商城客戶直接打分5分;C店客戶只打5分不評價,請客戶也不要評價,因為淘寶規定雙方都不評價是不計
信譽的,只顯示打分,有風險。
說明
淘寶店鋪評分指標包括寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務四項。交易成功後的15天內,買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分,逾期未打分則視為放棄,系統不會產生默認評分,不會影響賣家的店鋪評分。
若買家在進行淘寶店鋪評分時,只對其中1項或幾項指標作出評分,就確認提交了,則視為完成淘寶店鋪評分,無法進行修改和補充評分,剩餘未評的指標視作放棄評分,不會默認評分。
商城訂單買家完成店鋪評分後,系統會自動代賣家給買家一個好評。
店鋪評分生效後,寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中,物流公司服務評分不計入賣家的店鋪評分中,但會計入物流平台中。
計算方法:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為準)。 店鋪評分一旦做出無法修改。
計算周期:每天計算近6個月之內數據