內容簡介
《別讓說話毀了你》集合了蓋瑞·席格爾博士多年來為全世界數萬人教學的經驗和技巧,旨在向您提供易學易練的指導,哪怕您身處最艱難的境地、面臨最棘手的問題,也能幫助您開闢一條成功的道路。永遠在合適的場合做合適的事情!你曾經因為說錯話而陷入尷尬的境地嗎?
有人認為這是基因問題——人的腦子當中有“一根短路的線”,會讓人說錯話而陷入極端尷尬的境地。也有人認為這是個性問題,是無法改變或控制的。如果你有這樣的煩惱,《別讓說話毀了你》會告訴你該如何解決。在《別讓說話毀了你》中,你將學會:
如何獲得挽回和道歉的機會,重樹信心。
如何老練地在第一時間做出正確的反應。
如何瀟灑地應對刁難的人和貌似無法解決的問題。
如何在電子郵件中靈活運用溝通的策略、方法和訣竅。
作者簡介
蓋瑞·席格爾博士是一個頗具煽動性的演說家,也是全美知名的管理顧問和企業教練。畢業於南加州大學和羅格斯州立大學,曾任職於羅格斯州立大學和洛杉磯社區學院。目前紮根於加利福尼亞的洛杉磯。蓋瑞博士善於幫助人們提高口頭表達和寫作能力,從而改善談話效果和獲得有效的交流技巧。他的客戶包括雅虎、雪佛龍公司、賽門鐵克公司、美國海軍、美國陸戰隊維修中心、美國農民保險公司、科威國際不動產公司、國家研討會、格倫代爾市、洛杉磯大都會聖塔克拉拉房管署、國際煎餅屋等。他還是California closets首批連鎖店的合伙人之一。撰寫過許多專欄和評論性文章。圖書目錄
致謝前言
簡介
第一章 考慮一下再說出口
第二章 千萬別讓負面信息左右自己
第三章 別人想“聽”的比你想“說”的更重要
第四章 用別人希望的方式去溝通
第五章 製造尷尬局面下的交談樂趣
第六章 如何成功地與魔鬼老闆相處
第七章 怎樣管理有價值又讓人抓狂的員工
第八章 小心身體語言出賣你
第九章 “爛”笑話造不出好形象
第十章 不要在生氣的時候發郵件
第十一章 道歉也是一門藝術
後記
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