初步調研

(一)研究蒐集的信息材料 1．研究企業外部材料。 2．分析企業內部資料。

初步調研的目的是了解產生問題的一些原因，通常有如下3個過程：
(一)研究蒐集的信息材料
1．研究企業外部材料。從各種信息資料中，了解一些市場情況和競爭概況，從中了解目前市場上哪類房產最好銷?其價格如何?當地消費者對房產有什麼偏愛?
2．分析企業內部資料。對公司的各種記錄、函件、訂貨單、年度報表等內部資料進行分析，從而找出產生問題的原因和線索。
(二)與企業有關領導進行非正式談話
從這些領導人的談話中，尋找市場占有率下降的原因，如市場行銷經理可能認為房產價格定得太高；工程部經理可能認為設計不十分合理、材料供應質量不高；材料部經理可能認為物價指數上漲太快，所劃撥的經費不能全部採用進口或國內各種名牌材料等等。
(三)了解市場情況
市場是無情的，消費者對本公司所開發經營房產的態度，就是反映企業市場行銷水平的重要標誌，也是初步調研的關鍵內容，如為什麼消費者不購買本公司商品房，就需要對用戶進行調研研究。