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所謂“公益”，字面的意思是指有關社會公眾的福祉和利益，是“公共利益”的縮寫。其實質是社會財富的再次分配，是一項非政府的、不把利潤最大化當成首要目標，且以社會公益事業為主要追其目標與生命、生活息息相關的事業。
社會背景
社會公益事業是中國優良傳統的延續，是構建社會主義和諧社會的內在要求，是體現了組織助人為樂的高貴品質，用於承擔社會責任，為社會無私奉獻的精神風貌。 隨著社會市場經濟的發展，在眾多取得豐裕經濟收益的成功企業家中或是一些有愛心、有責任心、有社會責任感的人士中，逐漸湧現出一批有公益道德心的社會人士。他們以企業家的才能去做慈善家，以公民的責任去做公益活動家。 公益平台是為這些公益活動家提供後勤服務或者保障的一個平台，使得公益活動事業能夠有序、有效、有組織的開展，保障公益活動家對社會的貢獻得之有效。
平台種類
公益平台可大致分成兩大種類：線上公益平台和線下公益平台。 線下公益平台：主要是一些企業或組織機構為某一事件或社會某一需求而發起公益活動的機構或單位組織。它具有為公益活動無利益或無報酬的給予贊助和提供相應的服務的職能。如社區服務，環境保護，知識傳播，社會治安等等，這些相關的公益活動都需要依賴公益平台給予組織一定的人員、資金及相 應的策略來開展並使得活動得以有效的開展。 線上公益平台：主要是一些組織發起並通過網路手段而開展公益活動的公益性網站。這類的公益平台主要是結合傳統的公益目標，利用各種方式，特別是時下網路互動特性，通過網際網路、微博、手機、移動終端等新興共享媒介，將各種公益需求、公益服務資源整合在這種共享平台中，使得各項公益項目和 公益力量能直接、有效地轉換和調配到公益需求個體上，建立滲透面廣泛的公益信息互動平台。
公益模式
公益平台是為個人、企業、公益慈善組織之間提供高效的信息交流途徑，讓急需幫助的人得到關注，讓擁有愛心的人找到合適的救助對象，並接受社會輿論的監督。公益平台也是一種將整合的各種公益力量和資源更直觀和更直接地服務於公益需求對象，以追求工藝效率最最佳化、公益效能最大化、公益損耗最小化為目標的創新公益模式。
