平台背景
京東公益物資募捐平台十三五期間是國家脫貧攻堅戰的關鍵時期，京東集團除利用產業扶貧、用工扶貧、創業扶貧、金融扶貧等手段開展電商精準扶貧工作之外，京東公益平台也發揮自身優勢，以發起公益捐助、支持公益機構扶貧項目等多種方式支持國家扶貧事業，公益精準扶貧已成為京東踐行企業社會責任的重要抓手。堅持正道成功，堅持回饋社會，正是這一樸素的價值觀引領著京東在企業社會責任領域砥礪前行。
平台發布
2017年3月24日，以“物愛相連”為主題的“京東公益物資募捐平台”發布會在北京舉行。“京東公益物資募捐平台”是京東公益繼其資金募捐平台上線後，在網際網路平台公益領域的又一創舉，在業界率先創造了“一鍵捐贈、物資直送”的全新模式，以創新、陽光、高效的特性引領“網際網路+公益”發展新趨勢。“京東公益物資募捐平台”充分發揮京東自營式電商優勢，從商品供應、物流配送、技術運營、客戶服務等方面為公益項目提供全方位支持，為社會公眾提供陽光、透明的公益捐贈體驗。
深圳國際公益學院助理院長、北京師範大學教授傅昌波，中央網信辦網路社會工作局副處長王寧風，首都網際網路協會副會長兼秘書長魏莞，京東公益基金會理事長、京東集團首席人力資源官及法律總顧問隆雨，京東公益基金會榮譽理事章澤天，京東集團副總裁、黨委書記龍寶正，京東公益基金會秘書長、京東集團社會責任負責人馬麗波及來自政府、公益機構、學術機構、公益行業諮詢機構等領域嘉賓200多人出席了此次發布會。
平台入口
京東公益物資募捐平台完全基於移動端開發，網友通過京東APP即可訪問京東公益模組，瀏覽了解公益項目，以愛心價點選購買所捐贈項目所需物資，一鍵即可完成捐贈。“一鍵捐贈，物資直送”，網友的愛心物資經由京東高效的物流體系直接配送到公益項目地，並由公益機構執行人員發放至受助人手中。網友可通過京東APP實時查詢所捐贈物資的物流狀態，直觀地看到物資發放到受助人手中的全過程。
平台功能
京東公益物資募捐平台將充分發揮京東在智慧物流、智慧供應鏈、大數據等領域的技術優勢，可以根據網友選訂愛心物資的捐贈訂單數據，對公益物資庫存進行合理補貨、備貨，實現精準選品，打造供應鏈協同;基於頁面流量數據，對用戶行為進行細分及偏好分析，設定運營策略進行精準推送，提升公益效益;對公益項目受災地區區位及訂單用戶進行分析，可幫助調整產品布局，精準定位形成公益地域差異化策略;可以利用VR技術為網友提供身臨其境的公益現場參與體驗。
