一、接待原則
1、統籌管理的原則：市社機關的接待工作統一由辦公室管理，並具體承辦接待工作。
2、對口接待的原則：上級機關領導、省內外單位與市社機關各處室聯繫工作需要接待的，原則上對等、對口接待。
3、事前審批的原則：所有接待事項，必須事先按規定的審批程式報批，未經批准的接待費用不得報銷。
4、勤儉節約的原則：接待工作既要熱情周到，禮貌待客，又要厲行節約，嚴格控制經費開支，杜絕奢侈浪費。
5、定點接待的原則：區別不同接待對象，確定在市社簽約的不同賓館（飯店）接待。需安排在其他飯店就餐的，須經主要領導或辦公室主任同意。
二、接待範圍
1、上級機關領導、省內外單位來訪、考察、檢查工作的。
2、區（市）供銷社和社屬單位的人員來機關辦事需接待的。
3、經領導批准確需要接待的。
三、接待程式
所有接待都要由接待經辦人如實填寫《接待批辦單》，寫明來客姓名、單位、職務、人數、來訪目的及活動天數，由承辦處室、經辦人簽字，簽單時需註明招待對象和時間。
1、接待來訪的客人，相關處室應及時向市社領導報告，辦公室根據市社領導的指示，負責安排接待。
2、接待應邀的客人，邀請處室應事先徵得市社領導同意，辦公室根據市社領導的指示，負責安排接待。
3、因工作需要，接待市有關部門的，由相關處室向市社領導報告，市社領導同意後辦公室安排具體接待。
4、市社領導接待客人，原則上由辦公室負責安排。
5、直接與辦公室聯繫的接待，辦公室應向市社領導報告，並負責做好接待。
6、確因特殊原因來不及按正常程式審批的公務接待，須向市社領導說明原因；接待工作結束後，由負責組織接待的處室或人員補辦審批手續。
四、接待標準
1、住宿標準
接待對象確需要安排住宿時，由辦公室負責在定點賓館（飯店）安排，省部級幹部按有關規定報市有關部門；司局級幹部可安排住單間；處級以下人員安排住標間。收費標準按照辦公室與定點賓館（飯店）簽訂的協定價格執行。費用一般由接待對象支付。
2、工作餐標準
廳局級幹部及其隨行人員工作餐費用標準每人每天不超過100元；處級及處以下人員工作餐費用標準每人每天不超過80元；在條件許可的情況下，提倡用自助餐。
3、宴請標準
公務接待中一般不安排宴請，確需宴請的，一般只安排一次，外地來訪人員，原則上只接待到達或離去一餐。
廳局級幹部其及隨行人員每人每餐不超過120元。處級及處以下人員每人每餐不超過80元。煙、酒、飲料等費用開支原則上不超過宴請標準的三分之一，且一般以青島產品為主。確須提高宴請標準的須報主要領導批准。
嚴格控制陪餐人數，陪餐人數原則上不超過客人人數的三分之一；如客人較多，可適當增加陪餐人員。
宴請期間不安排司機就餐，每人每餐發工作餐補貼50元；確因工作需要安排工作餐的，不再另發補貼。
五、其他事項
（一）因工作需要，確需贈送客人禮品的，應提前做出預算申請，報主要領導簽批後，由辦公室酌情置辦。
（二）外事接待按青島市外事接待的有關規定辦理。
（三）接待任務完成後，由辦公室按照領導簽批的接待內容，對接待處室提交的有關票據或發生的支出事項逐一進行審核、登記後，經主任簽字後由財務報銷。凡超出接待內容以外的費用一律不予報銷。
（四）接待費開支使用情況定期向領導成員通報，並予以公示，接受監督。
