圖書信息
書名：公共視角下的危機管理
作者：陳麗華
出版社：中國社會科學出版社
出版時間：2009-6-1
ISBN：9787500478546
開本：16開
定價：49.00元
內容簡介
成功的發掘和利用危機中孕育的機會，不僅可以變被動為主動，而且還能贏得新的發展。相反的，如果錯誤地估計形勢，令事態進一步惡化，則是不良的危機管理。
產生危機，絕對是一種不好的局面，它們的破壞大，形成惡劣的後果。這裡的所謂“成功的種子”，依筆者之見：一是在危機爆發前就將“危機因子”控制住、解決掉；二是在危機爆發後，以最快速、有效的方法，化腐朽為神奇，轉危為安；三是要深刻反思，總結經驗教訓，剔除舊觀念，改革舊體制，建立新秩序，減少危機發生的機率；四是社會動員，團結合作，提高對環境的適應性和從實踐中學習的能力等。所以，公共危機事件一旦發生，就是不可逆轉的，而政府處理危機的態度、行動，遠比危機本身更能讓人們銘刻在心。
作者簡介
陳麗華，中共遼寧省委黨校公共管理教研部主任、教授。兼任全國領導科學學會常務理事，全國行政管理學會理事、遼寧省領導科學學會秘書長等職。主要研究方向為公共管理、領導學等。曾出版學術著作3部，發表論文40餘篇，正在主持國家社會科學基金項目《中國縣級政府公共政策執行機制創新研究》課題，曾作為主要參與者完成國家社會科學基金項目《體制轉換時期縣級領導方式研究》等兩項課題，主持並完成《突發事件與危機管理》等省級課題項。
圖書目錄
前言
第一章 危機管理中的政府效能
一 公共危機管理的基本理論
二 我國公共危機管理的發展
三 危機管理中政府效能的發揮
案例分析：汶川抗震救災彰顯了中國政府應對危機的能力
第二章 危機管理中的社會應對網路
一 社會應對網路的理論基礎
二 危機應對網路的構建
三 危機應對網路運作的可行性
四 危機應對網路運行的機制
案例分析：SARS推動了我國危機應對網路的發展
第三章 公共危機管理的法制化
一 公共危機管理的秩序基礎
二 我國危機管理法制化的現狀分析
三 公共危機管理的法制化
案例分析：從法制化維度解析左雲礦難
第四章 公共危機管理中的社會心理救治
一 危機管理中的心理危機干預
二 公共危機可能引發的社會心理問題
三 構建心理危機救助機制
案例分析：美、日、俄如何在災後進行心理援助
第五章 公共危機管理中的媒體公關
一 媒體在公共危機中的作用
二 媒體公關的目標與原則
三 危機管理中媒體公關能力建設
案例分析：從“非典”到汶川地震：政府媒體公關能力的提升
第六章 災害危機與管理
一 災害的界定和特點
二 我國減災的發展狀況
三 完善災害管理體系
案例分析：印度洋海嘯為減災工作提供的教訓
第七章 公共衛生事件與管理
一 危機公共衛生事件的歷史脈絡
二 我國危機公共衛生事件危機管理的現狀
三 公共衛生危機事件的防範與化解
案例分析：三鹿奶粉事件再次敲響食品安全警鐘
第八章 群體性事件的應對與管理
一 群體性事件的特徵分析
二 群體性事件的成因分析
三 群體性事件的防範與化解
案例分析：貴州甕安“6·28”事件之深刻反省
第九章 人才安全危機與管理
一 人才安全的戰略地位
二 人才安全危機的現實危害
三 人才安全危機的現實成因
四 築牢人才安全的堤壩
案例分析：中國科學技術大學少年班人才流向
第十章 經濟安全危機與管理
一 直面國家經濟安全
二 國家經濟安全的防範與管理
三 國家經濟安全體系構建及經濟危機管理
案例分析：對東南亞經濟危機的反思
第十一章 公共危機管理的國際經驗與借鑑
一 美、俄、日危機管理模式面面觀
二 已開發國家危機管理的共同特點與發展趨勢
三 公共危機管理的國際經驗與借鑑
案例分析：美國東部大停電及其應對措施
附錄1 國家突發公共事件總體應急預案
附錄2 中華人民共和國突發事件應對法
參考文獻
