八馬路街道辦事處是尖山區最大的一個辦事處。轄居民23000戶,61000人。有8個社區居委會和黨支部、街居幹部52人,在籍黨員186人。近幾年來在市、區組織的正確領導和駐區企事業單位的幫扶支助下,社區服務與建設工作得到了較快的發展。辦事處堅持“四抓四創”的總體思路即——抓班子建設,創一流領導集體;抓隊伍建設,創一流服務;抓功能建設,創一流環境;抓文體活動建設,創一流文化陣地。主要做法是:
一、從班子建設入手,為社區建設提供組織保障。
面向社會公開選聘社區幹部,組建社區兩委班子。班子成員平均年齡40歲,年齡輕、素質高,幹勁充足,具有較強的凝聚力和戰鬥力。為加強制度和組織保障制定了重大問題決策制度、考評激勵獎罰制度、倡廉監督約束制度、工作責任追究制度。
二、從硬體建設入手,為社區建設夯實物質基礎。
發動駐區單位和社區志願者服務組織,開展共駐共建。8個社區均已協調解決了社區辦公用房,電腦、電視、VCD、影碟機、印表機等現代化辦公設備。經區委協調組織全區各委、辦、局深入到社區美化環境,不斷提高環境建設標準。一方面幫助協調資金解決美化環境中所遇到的困難,另一方面由關係單位出車輛,運沙土鋪墊路面。廣泛栽花種草、建花壇、辟綠地、平整體育廣場。
三、從功能建設入手,提高為民服務質量。
以物業管理為重點,提高服務標準。成立小區管理委員會,並明確分工,提出10項服務承諾,將物業管理中的水、電、暖等項服務內容和完成時限,定期張榜公布。向社區居民公開承諾,小型維修不超過2小時,大型維修不超過6小時。居民買糧、買菜、理髮、孩子入托、醫療保健等項服務已達到了“足不出院”;組建便民服務隊,為居民提供優質服務。社區義務治安巡邏隊把為社區居民看家護院視為己任,預防並制止了多起盜竊案件的發生。職業介紹中介隊負責為社區內的下崗職工和貧困居民提供就業和致富信息,多年來已為千餘名下崗職工解決了就業難題。便民利民服務隊堅持照顧社區孤寡老人、五保戶、傷殘病人的日常生活,直至為孤寡老人養老送終;以文藝進社區為平台,開展社區文化建設。中植社區藝術團暨京劇協會組織以廣場文化、街頭文化為方向,已發展會員30多人並堅持常年為社區民眾義務演出;朝陽社區太極扇隊由20多名退休老幹部組成,每天在晨煉、暮煉的人群中和各種紀念日進行表演;建鑫社區夕陽紅老年藝術團老有所為、老有所樂,自編自創自演,其演出節目與形式多次受到市、區領導和同志們的好評。中植社區被國家體育局授於先進體育社區。
發展中的八馬路街道辦事處將秉承社區服務的宗旨,帶領全體街居幹部為建設管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、人際關係和諧的新型現代化社區目標而努力奮鬥!