內容簡介
本叢書既適用於職業院校、商業零售業(商場、超市、連鎖店、便利店、藥店)和職業培訓機構大力開展訂單式培訓、定向培訓、定崗培訓、勞動預備制培訓,也適用於大學生、農民工等求職者、待業者、從業者通過自我閱讀和學習,提升自己的從業技能和管理技能
目錄
導讀 就業導向的崗位培訓
一、何謂就業導向
二、部門經理來自哪裡
三、為何需要就業培訓
四、就業導向學習內容
第一部分 崗位須知
須知01 崗位職責
一、工作職責
二、員工管理
三、顧客服務
四、貨品管理
五、店鋪運作
須知02 素質要求
一、身體要求
二、技能要求
編輯推薦
根據國務院關於加強職業培訓促進就業的意見編制
十二五規劃加快發展服務業崗位培訓推薦用書
中國大學生就業促進工程項目推薦用書
作者簡介
曹海靈,曾就讀於廣西大學、澳門大學及CCMC:現任建材連鎖企業樂惠家總栽,並將一家瀕臨倒閉企業重新起死回生;曾成功營運深圳市樂安居建材連鎖超市,連開七家分店且家家成功;同時還成功打造了至尚軒家居裝飾公司、環球手機連鎖企業等。個人擅長於綜合行銷策劃以及市場精細管理,一直為致力於打造中國一流的家居建材連鎖而努力。