簡介
據美國《華盛頓郵報》報導, 時下對中國年輕人來說,購買打折商品正在成為一種生活方式,時下中國年輕人開始收集優惠券,以尋求便宜貨,催生了中國的“優惠券一代”。
丁璨(音)對打折商品著了迷。她的錢包塞滿30多張購物折扣卡和數十張優惠券。她的房間裡堆滿免費贈品,從化妝品試用裝到鑰匙鏈。她經常天不亮就起床排隊,為的是能買到打折電影票。丁對節約的渴求並不是出於生活拮据,這位32歲的軟體測試工程師相對而言比較富裕。
捷運、商場和超市里,到處散發優惠券,幾乎每個大品牌都在提供打折卡。丁璨和一個打折網路論壇的其他會員聚在一家飯館交流購物心得。甚至連晚餐都是免費的,渴望曝光度的新的小餐館為丁這類年輕人提供晚餐。
這不僅僅是狂熱,對中國年輕人來說,購買打折商品正在成為一種生活方式。他們作為“優惠券一代”而出名,正在改變著世界第二大經濟體的商業模式。
現象
全球大公司和中國本土知名品牌都在向尋求便宜貨的中國人示好。對打折商品的渴望已催生出打折俱樂部、網上團購和散發優惠券的路邊小販。某國際汽車企業原計畫為一款新車進行為期3周的促銷,但活動一天就結束了,原因是由於每輛車打折20%銷售,不到4個小時200多輛車就被搶購一空。
這在中國是一個相對新鮮並以年輕人為主的現象。
影響
影響中國消費模式
隨著從計畫經濟轉向市場經濟,中國的消費主義才剛剛起步。當然了,美國人多年前就開始剪優惠券了。但在中國,這種趨勢卻對全球經濟具有影響。年齡在18歲到35歲之間的3.5億中國人的花錢習慣,被認為對促進世界經濟復甦和總有一天幫助中國超越美國成為世界頭號消費市場具有至關重要的作用。
“這可不是你的祖母或家庭主婦在廚房裡剪下星期天優惠券,因為他們(中國年輕人)代表著未來”,業內人士說,“而且他們處在這個國家零售消費增長的前沿。”
中國非常重視節儉,這是貧窮一代中國人的遺產。機靈的消費者受到朋友和家庭的稱讚。電視節目也對那些通過團購和促銷商品而省下大量錢的人進行採訪。23歲的單雲菲(音)承認,打折令她多花了本不該花的錢,“我上癮了。不管是在單位還是在家裡,總夢想著下一次交易。”
遍布全球
美國
隨著美國消費者的需求萎縮,不起眼的優惠券正取代“高調”的廣告攻勢,逐漸成為美國一些大型零售品牌爭奪的新陣地。
據市場調查機構艾瑞的研究數據顯示,截至2009年11月,全美電子優惠券發放額總值達到83億美元,環比增長33%,占同期優惠券發行額的6.2%。實際上,優惠券一直是刺激消費的“利器”。最近一項調查顯示,75%的美國消費者都會在消費前找一找促銷用的優惠券,或剪報紙或下載電子券,70%的富婆都使用優惠券購物。
一家生產調味草本茶的集團的銷售數據表明,在將廣告支出轉投向優惠券後,去年一季度的時間裡,其草本茶的美國消費量增加了8%。美國近期的一個官方統計顯示,全美每年共有2800個類別的產品可用優惠券購買,總銷售額已經超過35億美元。
英國
金融危機也在改變著英國人的消費習慣。英國優惠券服務供應商偉樂思公司近期的一項調查表明,2010年英國人用優惠券的次數比2009年增加了25%。該調查還發現,電子優惠券逐步受到消費者的青睞。
該項調查表明,16至24歲年齡段的消費者獲得促銷優惠的意識最強,其中有41%的消費者較一年之前更傾向於促銷優惠,而25%的消費者使用優惠券的次數較一年之前增多。另外,有30%的家庭曾下載過電子優惠券,而2009年這一數字僅為17%。
偉樂思公司歐洲區市場行銷主管查爾斯·德奧利表示:考慮到目前的經濟狀況,商家們不得不繼續考慮優惠券這種促銷方式。而在英國物價上漲26%、生活成本提高22%的大背景下,人們自然會選擇能省就省。
德國
在歐洲許多國家,此前一直奉行著“交易公平而不隨便用優惠券”的理念,在德國還有專門的《反不正當競爭法》限制打折幅度。然而,到了2004年,針對此前促銷活動中出現的問題,德國對相關法律進行了修訂,允許商店隨時促銷。
如今,優惠券在德國人的消費中已必不可少。有調查表明,自2004年放開優惠券政策後,促銷優惠活動不僅挽救了不少商家,還拉動了德國經濟成長2%左右,相當於德國的年經濟成長率。各地政府部門還通過相關立法推動商家的促銷優惠。比如,電信、銀行、百貨商店等行業針對青少年購物和消費進行優惠,這類企業就可獲得相應的稅收減免。
樣式
團購
在美國,最受人關注的未來網際網路巨頭,除了“臉譜”和“推特”之外,就是團購網站鼻祖“Groupon”。
“Groupon”將兩種被人喜愛的線上活動,即購物和交際結合在一起。更關鍵的是,該網站試圖培養“折扣癖”來賺錢。每天這些人都會查閱郵件或登錄網站,看看當天自己所在城市有什麼便宜貨可買。
二維碼
如今,手機電子優惠券成為經濟危機之下被媒體熱炒、消費者接受的一種新興促銷利器。這個出現在手機簡訊里類似迷宮、黑白相間的神秘“小方塊”,被稱為“二維碼”,在世界眾多國家被廣泛套用。在德國、義大利、瑞士等國,二維碼球票是最受歡迎的套用之一,既省去了排隊購票,又不必擔心假票。
提醒
優惠券消費已經成為熱潮,但提醒人們不要“熱過頭”的聲音也時常可以聽到。加拿大CTV電視台曾做過暗訪,結果發現在許多超市提供的用優惠券購買的商品中,夾雜有劣質、過期產品。另外,在網路下載的優惠券,也讓一些人上過當。“優惠券”給消費者留下“賺了”、“省了”的印象,然而結果往往是,消費者認為自己省了錢,實際上卻花掉更多的錢。