價值樹模型的運用
應當指出流程分析所獲得的一些指標對你進行價值樹分析有極大的幫助，特別是在內部運營指標價值分解中，往往一個一級流程指標的驅動指標就是二級子流程指標。例如新品上市周期(指從研發立項至可投產)指標事實上由企業內部研發與測試兩個流程驅動，規範的研發與測試流程是提高企業創新速度的關鍵成功要素。為此該兩個流程指標研發周期、測試周期、樣品交驗合格等指標都是驅動新品上市周期指標的價值要素。因此，結合流程分析對於指標價值分解，特別是內部運營指標的分解有著十分重要的意義。戰略主題 | 關鍵績效指標 | 關鍵驅動流程 | 關鍵流程績效 | 可能涉及的部門 |
提高資產 利用率 | 總資產 周轉率 | 應收賬款 管理流程 | 應收賬款周轉率 | 銷售部門 |
過期應收賬款比率 | 銷售部門 | |||
壞賬比率 | 銷售部門 | |||
每位銷售員應收 賬款周轉率 | 銷售部門 | |||
存貨管理 流程 | 存貨周轉率 | 銷運部門/生產部門 | ||
材料周轉率 | 銷運部門/生產部門 | |||
產成品周轉率 | 生產部門/銷售部門 | |||
固定資產 管理流程 | 在建工程按期完工指標 | 企業發展部門 | ||
固定資產利用率 | 企業 |
戰略主題 | 關鍵績效指標 | 關鍵驅動流程 | 關鍵流程績效 | 可能涉及的部門 |
提高企業 創新能力 | 新產品上市 周期 | 市場資訊 收集流程 | 市場資訊及時率 市場資訊有效率 | 行銷中心 |
科技資訊 收集流程 | 科技資訊及時率 科技資訊有效率 | 研發部 | ||
研發 管理流程 | 研發周期 研發樣品 一次 交驗合格率 研發樣品 交驗合格率 | 研發部 | ||
中試 管理流程 | 中試周期 中試樣品一次 交驗合格率 中試樣品 交驗合格率 | 研發部/生產部 |
戰略主題 | 關鍵績效指標 | 關鍵驅動流程 | 關鍵流程績效 | 可能涉及的部門 |
提高資產 利用率 | 總資產 周轉率 | 應收賬款 管理流程 | 應收賬款周轉率 | 銷售部門 |
過期應收賬款比率 | 銷售部門 | |||
壞賬比率 | 銷售部門 | |||
每位銷售員應收 賬款周轉率 | 銷售部門 | |||
存貨管理 流程 | 存貨周轉率 | 銷運部門/生產部門 | ||
材料周轉率 | 銷運部門/生產部門 | |||
產成品周轉率 | 生產部門/銷售部門 | |||
固定資產 管理流程 | 在建工程按期完工指標 | 企業發展部門 | ||
固定資產利用率 | 企業 |
戰略主題 | 關鍵績效指標 | 關鍵驅動流程 | 關鍵流程績效 | 可能涉及的部門 |
持續提高員 工技能水平 | 任職資格—— 培訓體系評估指數 | 培訓計畫流程 | 培訓計畫制定及時性和質量 每個員工每年平均培訓時間 | 人力資源部門/各部門 |
培訓試試流程 | 培訓參加率 培訓滿意度 | 人力資源部門/各部門 | ||
培訓反饋與評估流程 | 培訓滿意度 調查頻率 | 人力資源部門/各部門 |
