圖書信息
書 名: 像巨人一樣走路,像狂人一樣銷售作 者:拉爾夫R.羅伯茨(RalphR.Roberts)
出版社: 機械工業出版社
出版時間: 2010年8月1日
ISBN: 9787111314189
開本: 16開
定價: 35.00元
內容簡介
《像巨人一樣走路,像狂人一樣銷售》內容簡介:作為一名成功的房地產銷售人員,拉爾夫R羅伯茨在他的職業生涯中創造了一年銷售600多套房產的記錄,這個記錄比行業平均水平高出上百套!在《像巨人一樣走路像狂人一樣銷售》中,這位極具傳奇色彩的銷售精英將會為你揭開他取得驚人業績的成功秘訣。拉爾夫R羅伯茨也曾經像所有的銷售員那樣每天為業績而奮鬥,但是自從他採用了七步銷售法之後,他便開始迅速變身為不同凡響的成功人士。現在,他將帶領你重溫成功的歷程,告訴你如何調整出積極的心態,保持企業家般的冷靜,得到別人更多的推薦,提升人際關係的技巧。
如果你想掌控成功銷售的藝術,《像巨人一樣走路 像狂人一樣銷售》將幫助你提升技巧、最佳化過程,更快地取得成功。在銷售這個行業,只有成功和失敗兩種可能性。在通往成功的路上,你要學會“像巨人一樣走路,像狂人一樣銷售”。
作者簡介
作者:(美國)拉爾夫 R.羅伯茨(Ralph R. Roberts) 譯者:呂美 等拉爾夫 R.羅伯茨,美國頂尖的房地產銷售精英之一,在房地產銷售及預防房貸詐欺事件方面享譽盛名,同時也是位著名的演講家、銷售導師及諮詢專家。
圖書目錄
||| 引言第一章 成功銷售七步法
第一步:做一名銷售人員,而不只是個接收訂單的人
第二步:竭盡所能多學習
我的方式
後知後覺
閱讀,閱讀,再閱讀!
第三步:花錢,是為了賺更多的錢
投資在自己身上
第四步:近朱者赤
耀眼的成功
導師:關鍵要素
追隨齊格·齊格勒的步伐
成功留痕
切勿放不下面子
追隨的力量
每年一百萬個問題
第五步:培養關係
熟悉你的產品或服務
銷售利益點
客戶的成功就是你的成功
第六步:熟悉你的銷售工具
找到最佳的銷售工具和技術
逐漸使用新技術-
抓住變化之機
第七步:堅持就是勝利
你的清單
第二章 以目標和獎勵激勵自己
設定目標
保持目標的實際或者相反
設定最後期限
分解目標
選擇獎勵形式
構想自己未來的成功
分享你的目標
做一個目標/獎勵拼貼
升級的目標/獎勵拼貼
提前獎勵自己
你的清單
第三章 夥伴計畫助你挑起重擔
選擇夥伴
找到需要改進的領域
列出你稍弱的優點
銷售技巧測評
從同事那裡獲得反饋
從客戶那裡獲得反饋
詢問你的老闆
為需要改善的領域排序
撰寫夥伴計畫
會見你的夥伴
在基本問題上保持意見一致
讓彼此保持良好的狀態
檢查彼此的成績
為成功喝彩
你的清單
第四章 停止打獵 開始耕耘
選擇你的土地
選擇熟悉市場的益處
仔細考察
了解你的土地
滋潤土地
為未來的生意播種
建立資料庫
保持聯絡
贈送有紀念意義的禮品
支持你所在的社區
獵人向農夫的安全過渡
你的清單
第五章 滿足市場多樣化的需求
開發不同地區的客戶
識別不同年齡群體的差異
最偉大的世代(greatest generation):1901~1924
沉默世代(silent generation):1925~1945
嬰兒潮世代(baby boomer):1946~1964
X世代:1965~1976
Y世代:1977~1994
向殘障人士銷售
你應該只看到綠色
打破性別壁壘
讓客戶做主
保持求知慾
你的清單
第六章 招聘你的第一位助手
每個人至少需要一位助手
為何猶豫
積跬步,行千里
增加助手
該雇用什麼樣的人
全職助手抑或遠程助手(VAs)
找就找最好的
招聘切勿匆忙
賦予具分量的頭銜
培訓他們、信任他們
厚薪留人
善待助手——他們也是人
你的清單
第七章 流水線銷售
將任務分解
識別工作的幾大環節
將各環節分解成任務
將任務分解成步驟
分配任務
跟蹤交易:案例一則
……
第八章 開啟你的“神奇一小時”
第九章 搶先一步“約會”潛在客戶
第十章 無所顧忌地自我行銷
第十一章 “博”出你的信譽度
第十二章 進行社群媒體行銷
第十三張 創建並維護你自己的網站
第十四章 擺脫銷售低迷的狀態
第十五章 建立並管理你自己的銷售團體
第十六章 “你唄解僱了”!“解僱”差勁的客戶
第十七章 活到老,學到老
第十八章 “合”出你的無限成功
第十九章 善用遠程助手(Vas)
第二十章 創造利潤:讓自己擔負起創造者的責任