內容介紹
[內容簡介]●“美國房產經紀第一人” 拉爾夫·羅伯茨30年房產銷售終極秘籍首度揭秘，深刻解析“一年賣掉600套房子”的行業傳奇。這是一部能夠幫助你成為頂尖級銷售人員的成功指南，充滿智慧，卓有成效。
●在本書中，作者拉爾夫將會為你呈現他在30 多年銷售職業生涯中積累的四部分課程——房產銷售的修煉課、房產銷售的使命課、房產銷售的行銷課和房產銷售的創新課。其內容不僅僅局限於房產銷售的基礎知識，還包括 “10-10-20技巧”“成功電話銷售的4大規則”和“將彈性需求變成剛性需求”等許多靈活實用且獨一無二的策略主張與技巧。通過這些傳授，作者希望讀者意識到，每個人都能成為不只是優秀的銷售人員，而且是偉大的銷售人員——真正的超級明星，你的夢想一定能夠成為現實。
●作者拉爾夫認為，成功所包含的意義遠遠不止專業上的成功，而且是指生活上的成功，實際上，它更是傳達了一種平衡感。通過將這些課程付諸實踐，你將能獲得一個平衡的人生。你可以用較少的時間和努力取得較多的銷售和利潤，你會有更多的時間去追求夢想，與你珍視的人分享高品質的時光，並為社會做出貢獻。總之，你的生活將變得更有價值也更加充實。
[編輯推薦]
●《時代周刊》“美國房產經紀第一人” 拉爾夫·羅伯茨30年房產銷售終極秘籍首度揭秘。
●作者拉爾夫·羅伯茨創造了一年銷售600套房子的行業傳奇，這一銷售紀錄幾乎是一般房產經紀人一年業績的100倍。
●“60分鐘打100個電話”、“10-10-20技巧”、堅持不懈地推銷自己、將彈性需求變成剛性需求、改善社交的10大方法、正確結單的6大步驟……作者在30多年職業生涯中創造的許多獨一無二的銷售技巧與策略主張，在書中將一一與你分享。
●本書作者為你精心呈現的四部分課程（房產銷售的修煉課、房產銷售的使命課、房產銷售的行銷課和房產銷售的創新課），將幫助你成為不只是優秀的銷售人員，而且是偉大的銷售人員——真正的超級明星。
●作者拉爾夫認為，成功所包含的意義遠遠不止專業上的成功，而且是指生活上的成功，實際上，它更是傳達了一種平衡感。作者希望通過閱讀本書，你能夠獲得一個平衡的人生，你的生活也變得更有價值也更加充實。
作者介紹
拉爾夫·羅伯茨（Ralph R. Roberts）●締造了一年銷售600套房子的行業傳奇，這一銷售紀錄幾乎是一般房產經紀人一年業績的100倍。他的客戶包括花旗銀行、美國國際集團、美國聯合航空公司、大華銀行等世界知名企業；
●被《時代周刊》譽為“美國房產經紀第一人”，被美聯社、CNN以及眾多財經媒體大加推崇；
●經驗豐富的導師、培訓師、諮詢顧問及作家，在房地產銷售及預防房貸詐欺事件方面享譽盛名，撰寫並與人合著了多部包括 “阿呆系列”在內的風靡美國的成功書籍，如“阿呆系列”之《進階銷售》（AdvancedSellingforDummies）、“阿呆系列”之《跨文化銷售》（Cross-Cultural Selling for Dummies）及《像巨人一樣走路，像狂人一樣銷售》（WalkLikeaGiant,SellLikeaMadman）等。
●興趣廣泛，富有激情，熱衷於銷售及與人分享，在30多年的職業生涯中創造了許多獨一無二的銷售技巧與策略。
喬·克雷納克（Joe Kraynak）
●自由人作家，撰寫併合著了多部書籍，內容包羅萬象。
作品目錄
前言成為像我一樣的超級明星第一部分奠基，從腳下開始：房產銷售的修煉課
第01課 為今天、明天和你的未來工作
第02課 別做一塊跳跳磚
第03課 勝利者創造銷售，失敗者製造藉口
第04課 做個“積極先生”
第05課 明確你的目的地
第06課 沒有“計畫”，不成“銷售”
第07課 把每一項工作都做成“流程”
第08課 別讓瑣事“鎖”住你
第09課 先做最重要的工作
第10課 隨時準備獎勵自己
第二部分最重要的是客戶：房產銷售的使命課
第11課 我是“銷售”，而不是“訂單接收員”
第12課 誰才是你真正的客戶
第13課 你的成功就是我的成功
第14課 少許諾，多付出
第15課 讓客戶對你另眼相看的6大方法
第16課 將彈性需求變成剛性需求
第17課 約會潛在客戶，做最認真的追求者
第18課 敢於對客戶說“不”
第三部分行銷，做多少都不嫌多：房產銷售的行銷課
第19課 不光要到市場上去賣，還要到市場上去買
第20課 不幸也是幸運
第21課 沒事“找”事
第22課 你就是“品牌"
第23課 堅持不懈地推銷自己
第24課 接觸越多，機會越多
第25課 讓我們一起“頭腦風暴”
第26課 行銷，做多少都不嫌多
第27課 用最好的技術做最好的行銷
第28課 網路行銷，開啟新行銷時代
第29課 口口相傳，善用部落格行銷
第30課 巧用網路銷售引導服務
第31課 誠信，社會化行銷的關鍵
第四部分突破正負0：房產銷售的創新課
第32課 60分鐘打100個電話
第33課 10-10-20技巧
第34課 成功電話銷售的4大規則
第35課 頂級銷售=頂級交際家
第36課 正確結單的6大步驟
第37課 找到你的“黃金搭檔”
第38課 擁有你的“激情導師”
第39課 無心的選擇決定你的成敗
第40課 小點子，大機會
第五部分Just Do It：成為房產銷售冠軍
第41課 重要的不是數字，永遠是人
第42課 跟隨成功的足跡前行
第43課 學習，永遠不應該停止
第44課 做一名終生的學習者
第45課 成為領域內的“就找他”
第46課 向多文化市場擴張
第47課 失敗是成功的一環
第48課 鉑金規則，先舍後得
第49課 建立自己的銷售隊伍
第50課 管理≠銷售
第51課 Just Do It
第52課 如果你不做，答案永遠是“不”
譯者後記
