圖書信息
出版社: 中國經濟出版社; 第3版 (2000年5月1日)
平裝: 328頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787501739189
條形碼: 9787501739189
尺寸: 20.8 x 14.4 x 1.6 cm
重量: 322 g
作者簡介
姚久榮,男,1963年生,吉林人。1985年大學畢業。1991年獲企業管理碩士學位。1997年獲經濟學博士學位。現供職於中國人民保險公司北京市分公司。中國金融學院兼職教授。著有《人身保險》(與人合著)、《壽險企業管理學》(主要作者)和碩士論文《企業風險管理初論》等。
內容簡介
《保險市場行銷學(第3版)》主要內容簡介:《保險市場行銷學》自1996年1月出版以來,得到了保險業內人士的厚愛,並於1997年出了修訂版。隨著我國保險事業的蓬勃發展及保險市場對外開放的擴大,保險市場行銷問題早已成為民族保險業不得不認真考慮的大問題。保險市場的發展勢必需要大量的市場行銷人才,因此,各家保險公司都十分重視培養保險行銷人才。保險行銷是保險企業為開發市場而進行的市場研究、市場區隔、定位及產品、銷售渠道、促銷等一系列的管理活動。隨著我國加入WTO的臨近和外國保險業進入我國市場對我國保險業的影響及我國保險業的對策等,特別需要有一套完整的理論來指導,因此,對第二版的《保險市場行銷學》進行一次全面的修訂與增補具有重要的現實意義。由於《保險市場行銷學(第3版)》絕大部分章節是由我編寫的,所以這次修訂也由我一個人來完成,以確保全書有一個連貫的理論體系。但需要說明,《保險市場行銷學(第3版)》從一開始就是在許多專家的協助下完成的,特別是賀俊峰、王森、楊玉華等同志還參加了部分章節的寫作工作,在此表示衷心的感謝。保險市場在不斷發展變化,因此,保險市場行銷理論也需要不斷充實完善,希望廣大讀者提出意見和建議,以共同豐富保險市場行銷的理論內容。
目錄
三版前言
二版前言
初版前言
初版序
第一章 市場行銷學概論
第一節 市場行銷學的產生與發展
第二節 市場行銷學的基本觀點與基本方法
第三節 市場行銷學在金融企業管理中的套用
第四節 金融市場行銷學和保險市場行銷學
第五節 保險企業管理體制改革
第二章 保險市場行銷管理程式與市場行銷計畫
第一節 保險市場行銷管理程式
第二節 市場行銷計畫的概念
第三節 市場行銷計畫的編製程序和主要內容
第三章 保險市場行銷環境與購買行為
第一節 保險市場行銷環境
第二節 個體購買者行為
第三節 集體購買者行為
第四章 保險市場行銷調查研究
第一節 保險市場行銷信息系統
第二節 保險市場行銷調查研究
第三節 保險市場調查研究的題目
第五章 保險市場區隔與目標市場選擇
第一節 保險市場區隔化
第二節 保險市場區隔的方法
第三節 目標市場的選擇
第六章 保險險種策略
第一節 保險險種的概念和分類
第二節 保險契約、保險單和保險條款
第三節 保險險種的組合策略
第四節 新險種開發策略
第五節 保險優質服務策略
第七章 保險費率策略
第一節 保險費與費率
第二節 制訂費率的原則
第三節 制訂費率的步驟、方法和策略
第四節 調整費率及其產生的影響
第八章 保險銷售渠道策略
第一節 保險代理人
第二節 保險經紀人
第九章 保險促銷策略之一——展業推廣、廣告和公共關係
第一節 保險促銷的概念、作用和形式
第二節 展業推廣
第三節 廣告策略
第四節 公共關係
第十章 保險促銷策略之二——人員推銷
第一節 人員推銷的特點和任務
第二節 人員推銷的設計與管理
第三節 人員推銷的步驟與策略
第十一章 人壽保險公司的行銷組織與人力開發
第一節 人壽保險公司的行銷組織
第二節 人壽保險從業人員的開發
第十二章 保險法與保險市場監管
第一節 保險法原則(一)
第二節 保險法原則(二)
第三節 保險經營風險與市場監管
第四節 我國保險市場的監督體系
第十三章 世界保險業的發展趨勢
第一節 世界保險市場現狀
第二節 世界保險業發展趨勢
第十四章 加人世界貿易組織對中國保險市場的影響
第一節 WTO對金融保險服務業的一般規定
第二節 加入WTO對我國保險市場的影響
第三節 我國保險業的對策
附錄一 中華人民共和國保險法
附錄二 保險管理暫行規定(中國人民銀行1996年)
附錄三 主要險種名稱