內容簡介
合規管理是公司治理的重要組成部分，是保險公司穩健經營、基業常青的重要保障。泰康人壽自成立以來，秉承“專業規範”的經營理念，致力於打造一支專業、國際、高效的保險業合規和法律管理團隊。泰康人壽總結幾年來保險業的典型案例，編輯了本書。本書共分保險公司合規管理實務編、保險契約糾紛案例點評編和保險公司常用契約範本編三個部分。本書基本涵蓋了保險公司日常經營可能遇到的合規法律問題，提出了保險公司依法經營、降低風險的要點和建議，具有一定的示範和指導作用。
圖書目錄
第一編 保險公司合規管理實務
一、產品銷售業務推廣的合規法律問題
1.關於某單位團體保險協定的法律意見
2.關於《旅行險業務管理辦法（試行）》的意見
3.關於投保人通過電話訂立保險契約的法律意見
4.關於銀行信用卡合作項目中指定受益人問題的法律意見
5.關於某分公司兼業代理契約的法律意見
6.關於某支付卡銷售管理有關問題的法律意見
二、行銷員管理的合規法律問題
7.關於完善業務員管理、防範風險的法律意見
8.離職行銷員詐欺保費，法律責任為何由保險公司承擔
9.關於業務員團險騙賠案的法律意見
10.關於行銷員是否在銷售“萬能險”過程中存在誤導行為的法律意見
11.關於客戶帶病投保的認定及行銷員的誤導行為的認定的法律意見
三、承保理賠中的合夫法律問題
12.關於體檢是否免除投保人如實告知義務的法律意見
13.關於李某、趙某未如實告知一案答辯的法律意見
14.關於兩起意外死亡賠償案的法律意見
15.關於劉某不如實告知、不履行保險事故通知義務一案的法律意見
16.關於對給付生存保險金和死亡保險金衝突問題的法律意見
17.關於某客戶以他人姓名參加保險後意外死亡賠案的法律意見
18.關於某客戶疾病身故拒賠案的法律意見
19.關於是否拒賠某被保險人保險金的法律意見
20.關於收據效力及通融賠付的法律意見
四、客戶服務管理的全規法律問題
21.關於保險契約原投保人死亡後變更投保人的法律意見
22.關於附加險激費期間變更的法律意見
23.關於某公司對其掌握客戶進行約訪的法律意見
24.關於退保業務處理的法律意見
25.關於某分公司保單質押業務的法律意見
26.關於客戶對免責條款存在不同理解的法律意見
27.關於“非典”案例中披露客戶真實姓名等有關問題的法律意見
28.關於客戶拒收退還的保費可採取提存公證的法律意見
29.關於代令保險金問題的法律意見
30.關於銀行保險期滿給付中可能涉及法律問題的法律意見
五、產品管理的合規法律問題
六、勞動契約法委糾紛的合規法律問題
七、保險公司日常經營活動管理的合規法律意見
第二編 保險契約糾紛案例點評
第三編 保險公司常用契約範本
