內容介紹
《普通高等教育十一五國家級規劃教材:促銷與人員推銷》作為推銷學內容全覆蓋的教材,《普通高等教育十一五國家級規劃教材:促銷與人員推銷》分為四個部分:第1章為21世紀推銷學的演變與挑戰,回顧了推銷學發展的歷史,闡述了推銷學研究的整體內容,論述了推銷學在當今所面臨的挑戰,試圖給讀者展現一個完整的推銷學框架;第2章至第6章為非人員推銷編,對廣告促銷、銷售促進、公共關係行銷、直復行銷和事件行銷進行了較系統的闡述;第7章至第11章為人員推銷編,對人員推銷原理、人員推銷素質、五段式人員推銷技巧、八段式人員推銷技巧、銷售隊伍管理等從實戰角度進行了論述;第12章為整合行銷溝通,闡述了當今企業的促銷活動特點不是獨立、互不相關的,只有以顧客為中心,整合各種溝通要素,向目標顧客和大眾發出同一種聲音,展現同一種形象,才能獲得預期的傳播效果。《普通高等教育十一五國家級規劃教材:促銷與人員推銷》每章都配備了學習目標、本章小結、重點概念和思考題,其中第1~6章和第12章還配備了案例分析。
《普通高等教育十一五國家級規劃教材:促銷與人員推銷》主要供高等院校行銷管理、工商管理和經濟貿易等專業的學生使用。