內容簡介
行銷稽查是電力行銷工作的重要監督環節和保障手段,承擔著行銷業務工作質量的全程督查、處理投訴舉報、查處違章用電、打擊竊電及整頓電力市場秩序的重要職能。本標準主要內容包
括:崗位工作標準5個、分專業管理工作標準6個、行銷自動化管理制度、有關差錯及事故調查規程、考核獎勵制度和相關質量記錄及報表標準格式15個。為充實標準的完整性、實用性並進一步實現對行銷稽查工作的作業指導,在附錄部分收集錄入了有關電力行銷規章制度和法律法規。《供電企業行銷稽查管理工作標準》作為供電企業行銷稽查管理人員的工作標準,也可供供電企業相關人員參考。