供應鏈管理:從概念到實施

第7章供應鏈的繪製 第8章供應鏈戰略的成本管理 第11章關係管理

圖書信息

出版社: 清華大學出版社; 第1版 (2007年11月1日)
平裝: 530頁
開本: 16開
ISBN: 9787302162810
條形碼: 9787302162810
尺寸: 26 x 18.5 x 2.2 cm
重量: 939 g

作者簡介

作者:(美)福西特 等

內容簡介

本書提供了一種戰略的、管理的和互動功能的方法。
本書作者具有豐富的供應鏈管理研究與諮詢經驗。每章開篇的簡介將吸引並激發學生的學習興趣。供應鏈路標將指引學生將各章內容聯繫起來,建立一種全方位的學習方法。

目錄

第1篇 供應鏈戰略的構成要素
第1章 供應鏈管理(SCM)與競爭戰略
供應鏈管理理論
供應鏈管理實踐
將供應鏈思想整合為公司戰略
案例:SCM——是追趕時尚還是勢在必行
附錄A:啤酒遊戲
第2章 客戶滿意戰略
掌握信息的客戶
創造價值以滿足客戶的需求
對滿足客戶需求的理解
以客戶為中心的滿意戰咯的執行
案例:scm2
附錄B:生產與質量管理
第3章 流程思維:供應鏈管理的基礎
流程管理的產生
功能型組織及其重要性
流程分解
系統思維與過程管理
企業的過程觀點
流程再造
案例:全球半導體市場份額的衰落
附錄C:不確定條件下的決策
第4章 新產品開發過程:對創新思維體系的管理
簡介
降低新產品開發的風險
客戶市場及臨界性
新產品開發
新產品開發中的財務角色
案例:新產品開發的重組與前進中的客戶管理
附錄D:新產品方案投資回報評估
第5章 訂單履行過程:對實物流的管理
實物流的功能組合
獲得產品:採購管理的特性
生產產品:生產管理的特性
運送產品:物流管理的特性
案例:會員店之戰
附錄E:預測與庫存管理
第2篇 全球供應鏈設計
第6章 全球供應鏈概覽與設計
為什麼現在提出供應鏈管理
從僱主身份到親情關係的整合過程
供應鏈領域的變化
市場的全球化
案例:實習中的審察與計畫
附錄F:設備定位
第7章 供應鏈的繪製
簡介
供應鏈設計的重要性
流程繪製
流程分析
供應鏈設計
供應鏈的繪製方法
案例:Mac的繪製
附錄G:項目管理
第8章 供應鏈戰略的成本管理
第9章 核心競爭力與外購
第10章 供應鏈的合理化和角色轉換
第3篇 供應鏈之間的協作
第11章 關係管理
第12章 信息共享
第13章 績效考核 
第14章 人員管理:通往供應鏈管理的橋樑還是障礙
第15章 合作創新
附錄
辭彙表
索引

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