基本信息
來有信科技是薪資及人事外包領域的專業公司。利用互連網平台及來有信科技的人力資源管理系統 ihr，為企業提供有效的人事解決方案。
來有信科技的 iHR 外包服務主要包括薪資、考勤、福利及假期管理相關的人事服務。根據客戶的需求，設計了不同的服務模式，如針對大中型企業的套用託管、針對中小企業的共享服務及作為合作夥伴的共同僱傭服務。
來有信科技的主要服務對象是人事管理相對成熟、規範的企業，尤其是跨區域，對人事管理有規範化及整合需求的企業。利用來有信科技的人事管理技術服務平台及個性化服務，這些企業可以有效地實現精細化管理；同時通過對人事數據的分析，為人事相關的控制及決策提供依據。
主要特點
來有信科技的人事外包服務的主要特點是：
1。讓客戶省事
人事外包的主要業務都集中在員工關係（檔案管理、契約管理、入職離職手續、居留證等）、社保公積金、還有薪資發放等相關的事務。對於企業來講，這些事繁雜，但是做得再好也不能產生什麼經濟效益；但是如果這些工作做不到位，勞動部門會時不時上門找麻煩，員工工作情緒也會收到影響。
人事代理工作競爭最激烈的外包。主要的工作內容就是：準備資料、跑手續、取各類證件。
跑手續和取證件業務單純，所有人提供的服務都是一樣的。比較複雜、而且差異化的就是資料的準備。來有信會將各類人事業務標準化，當客戶有代理需求時，就能迅速準確的從客戶那邊收集填寫表單的相關信息，通常客戶只需提供原始的資料，剩下的填寫表單的工作就可以全部委託來有信做了。這樣客戶可省去很多枯燥、單調的填表工作。在完成相關表格，並準確核對後，來有信的客服就會跟客戶約定好，上門將相關檔案蓋章並簽收相關的檔案的原件及複印件。
薪資計算及發放是人事外包中相對專業的服務項目。薪資外包需要對結合員工基本信息、考勤（事病假等）、五險一金、個稅、加班政策等做綜合的處理。薪資人員，必須有良好的數據處理能力、嚴謹細緻的稟賦，才能保證工資的準確和完整。通常在每月下旬，來有信的客戶服務人員會從客戶處，簽收工資相關資料，然後輸入工資系統，計算完畢後，將相關的工資明細傳送給客戶人事主管。在對方確認後，來有信再生成保密工資單，並傳送給客戶。同時，來有信會對工資的發放數據進行加工，這樣公司人事主管在利用網銀髮放工資時，只需一次性上傳數據檔案即可，省掉了逐一輸入員工帳號、工資等繁瑣的過程。工資計算完畢時，社保及個稅的相關統計數據也會生成，以便於客戶對社保及個稅的收繳結果進行核對，有錯誤的時候，可以及時發現。
2。讓客戶省錢
市場上同時提供人事代理（包括檔案託管、社保公積金代理）和工資發放的外包業務的一般按公司的人頭數計算。每人月的費用大多在100－200元之間。很多外企對願意將這兩方面同時外包給帶有政府背景的外包公司。
其實，如果仔細分析服務的成本，並調整一下服務模式，這些費用是可以大幅下降下來的。
首先，社保、綜保有繳費卡，只要備案、開戶等手續完成後，每月的繳費可自動進行。
其次，公積金的匯繳也可通過公司、銀行和公積金局的三方協定，每月自動進行。
第三，工資的發放，可以利用網銀功能，自己控制。
這些工作的本身的工作量都不大，而且是外包也必須仔細把握的控制點。完全能夠由客戶根據來有信的提示自己完成。
客戶只需對具體的外包事務付費。如員工入職、離職時要辦理相關的手續。一次可以同時辦多個人，而每次的收費大多可以控制在200元以內。
改變服務流程後，客戶每月也無需為每個員工繳付100多元的員工管理費，只需支付15元的薪資外包費用。
而檔案託管則可在員工入職時，直接委託給職業介紹所管理，費用在每月10－20元。
所以，來有信的客戶通過調整外包流程，外包費用至少較之通常的收費可以省去約75%。
3。讓客戶省心
客戶擔心的主要是兩件是：1。外包服務的質量；2。財務風險。
外包服務的質量風險相對容易判斷，而且能夠控制。服務質量由不斷交付的服務結果可以判斷，而且付費的時間通常是在服務交付之後。
人事外包中最大的風險是財務風險。外包服務提供商都是公司，只要是公司就有經營風險。將一大筆資金（包括工資和社保公積金）完全委託給另外一家公司，客戶肯定是有顧慮的。
為了消除客戶對財務風險的顧慮，來有信建議凡是涉及到支付的行為，都由企業自己控制。來有信在服務流程上，配合客戶對支付的控制，如幫助客戶準備好各類明細及統計數據，方便客戶的控制行為，這樣客戶就可以安心享受使用人事外包服務了。
4。利用IT協同服務，支持客戶規範管理、提升執行能力
好的管理理念，如果沒有科技手段的支持，在執行的時候就會打折扣。
深感企業溝通成本的昂貴，來有信就針對一些典型的問題，開發了基於互連網的套用系統，方便客戶提高執行能力。由於共享IT服務，客戶的使用成本大大降低。
下面舉一些例子：
業務人員報銷：從領表、填寫、到人事、財務的審核，還有中間的反覆，一圈跑下來，業務人員花在走流程上的時間可能都能拿下一個客戶。
員工加班申請：員工加班的管理越來越重要。
一是制度風險。員工在離職後，要求公司支付加班費，公司就很被動。新的勞動契約法，要求公司舉證。如果沒有相關的制度政策及管理手段，公司就會隨時被員工要求賠償契約期內的加班工資。
二是加班加大成本管理：加班控制是控制公司運營成本的重要手段。由於加班的成本較之正常工作時間高很多，因此加班審批就很有必要。
三是控制成本：引入新的審批控制點，如果單純的靠人工的表單流轉，浪費的人力就很多了。如果引入IT協同服務，相關的流程及控制就很容易完成。
員工可以自己通過互連網頁面提交加班申請，經理或主管人員在接受到郵件提醒後，上網審批。審批通過並且加班完成後，員工才能通過系統申請相關的加班津貼，如餐費、車費、或輪休等。所有這些由系統來控制。加班數據也在月底，輸出給工資系統（付加班工資）或假期管理系統（輪休補償），工資系統則參照工作日曆，確定加班工資的核算類別（節假日工資、平時加班、夜班等），計算加班工資；人事部門能針對各個部門的加班成本數據進行分析，提出人事及工作改進要求。
其它的還有假期、福利的管理也是一樣。將公司的政策，配置在系統中，通過系統來規範管理，提升客戶對公司政策的執行能力。
人事外包之路是來有信的夢想，相信中國人一定能摸索出一套有中國特色的外包服務模式，讓更多的人能用到來有信提供的人事外包服務。
