圖書信息
書 名: 企業聲譽資本研究
作 者:劉漢林
出版時間: 2010年8月1日
ISBN: 9787802479890
開本: 16開
定價: 38.00元
內容簡介
在《企業聲譽資本研究》一書中,從研究對象概念的邏輯遞進過程上看,作者緊緊圍繞著“企業聲譽資本”,從聲譽的概念、本質及其管理,到聲譽資本的性質、社會功能,再到企業聲譽資本的內涵、特徵及其與相鄰資本的關係;從研究對象的組織要素講,通過研究,作者提出企業發展整體定位是企業聲譽資本的基石,企業品牌的知名度和美譽度是企業聲譽資本的信託,企業的社會信用是企業聲譽資本的靈魂,企業社會責任是企業聲譽資本的展現,企業公共關係是企業聲譽資本的人脈資源;從企業聲譽資本的形成和維護上觀,針對企業聲譽資本的組成要素,作者有的放矢地建立了企業聲譽資本投入方式和管理模式及其評價體系、補救措施。使我們從社會的、人文的、自然的不同角度,對企業聲譽資本有了一個直觀的認識和了解。
作者簡介
劉漢林,男,漢族,1971年出生,貴州仁懷人,中共黨員。法學博士。對企業管理特別是企業法律實務、兼併收購、資產重組、制度建設、智慧財產權等有一定研究。
先後發表了《論我國企業聲譽管理存在的問題與對策》、《企業如何誠信地履行社會責任》、《淺析我國企業的品牌策略誤區》、《企業品牌管理》、《試論企業信用管理》(上)、《試論企業信用管理》(下)、《論企業發展整體定位》(上)、《論企業發展整體定位》(中)、《論企業發展整體定位》(下)、《應對金融危機,企業高管更需良好的從業道德素質》等十多篇論文。
圖書目錄
緒論
一、本書研究的緣起及其理論和實踐意義
二、研究現狀綜述
三、本書的研究思路和方法
四、本書的創新點和難點
第一章 聲譽與聲譽資本
一、聲譽資本的邏輯前提:聲譽基本理論
二、作為社會資本的聲譽
第二章 企業聲譽資本詮釋
一、企業聲譽資本的內涵及其特徵
二、企業聲譽資本及其相鄰概念
三、企業聲譽資本對企業生存發展的作用
第三章 企業聲譽資本的內在構成
一、企業發展的整體定位:企業聲譽資本的基石
二、企業品牌的知名度與美譽度:企業聲譽資本的信託
三、企業的社會信用:企業聲譽資本的靈魂
四、企業社會責任:企業聲譽資本的展現
五、企業的公共關係:企業聲譽資本的人脈資源
第四章 企業聲譽資本的投入與收益
一、資本投入
二、企業聲譽資本的投入
三、企業聲譽資本的收益
四、影響企業聲譽資本收益的社會因素
第五章 企業聲譽資本管理
一、企業聲譽資本管理內涵及其識別維度
二、企業聲譽資本管理的特徵
三、企業聲譽資本管理的基本原則
第六章 企業聲譽資本的評價
一、企業聲譽資本評價的內涵、特徵、作用
二、企業聲譽資本的評價體系
三、企業聲譽資本的社會評價
四、企業聲譽資本的自我評價
第七章 我國企業聲譽資本的不足及其管理對策
一、我國企業聲譽資本不足的表現
二、導致我國企業聲譽資本缺失的社會根源
三、加強我國企業聲譽資本管理的主要對策
第八章 企業聲譽資本管理在貴州茅台酒公司的實踐及啟示
一、企業聲譽資本管理在貴州茅台酒公司的實踐
二、貴州茅台酒公司的企業聲譽資本管理經驗
三、貴州茅台酒公司企業聲譽資本管理的啟示
參考文獻
後記