企業流程分析

企業流程分析是諮詢師在進行項目工作時，對客戶了解的必要過程，可以是正式的，因為有很多企業在做流程最佳化，也可以是自己看，通過分析了解企業內部的管理流程和業務流程，為績效考核等後續模組打下基礎，並站在同一個交流的平台上，畢竟每個人不是任何行業都懂。

流程是什麼？

這可能是每個諮詢者首先要問到的問題。其實，業務流程是按先後排列或並行的一整套活動和任務，它們基於指令完成特定的工作。這些工作將輸入的指令轉變為一個或多個輸出的結果，從而達到共同的目的。

流程分析的目的

通過分析和最佳化流程可以達到三個目的：
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