人際商務技巧

出版社: 外文書名: ISBN:

基本信息

出版社: 中國人民大學出版社; 第1版 (2002年1月1日)
外文書名: Interpersonal Business Skills
叢書名: 劍橋秘書證書考試指定教材
平裝: 287頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7300038026
條形碼: 9787300038025
ASIN: B00116I86K

內容簡介

《人際商務技巧(學生用書)》包括了解和展示一系列基本溝通技能、小組內有效溝通、與客戶有效溝通等內容,力求引導學生在學習中運用案例、小組討論、展示演示等新穎的學習方法。

作者簡介

張玲莉

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