內容簡介
人與人之間的交往,其實心理揣摩、心理博弈的過程。政治家往往是揣摩心理的高手,而商人為了得到顧客的歡心則更是絞盡腦汁。即使是我們普通人,大到為了成就一番事業,小到為了防止吃虧上當,也都要對人的心理規律有一個基本的掌握。要想與你周圍的人有效交往,就離不開對人的心理的體察。
人心既精細微妙,又複雜多變,難以把握,讓人煩惱不堪、糾結不已。如何戰勝自己人際交往的心理障礙?如何用最快速的時間拉近彼此的距離?如何品味出對方語言中想要表達的真實意圖?如何洞察人心,輕鬆行走社交?如何建立四通八達的人脈網?
《讓你人際煩惱一掃光的社交心理學》巧妙地將心理學和社交學融合在一起,揭示了人們心理變化的規律,對社會交往中可能遇到的各種問題和困境進行了詳盡的分析,並提供了最具實戰效用的解決思路與方法,幫助你提升社交技巧和能力,了解人們外在行為背後的心理奧秘,掌控人際交往主動權,開創左右逢源、如魚得水的人生局面。
圖書目錄
第1章 掌握潛規則,構建心之橋——不可不知的社交心理效應與定律
首因效應——第一印象是長期交往的基礎
近因效應——最新的認識會掩蓋了以往的評價
暈輪效應——為什麼會“以偏概全”“愛屋及烏”
自我暴露定律——自我暴露有時是給人好感的前提
以貌取人定律——人們會對容貌美的人更有好感
交往適度定律——對別人過好,有時會對自己不利
欲揚先抑定律——先貶後褒、先抑後揚
情感征服定律——情感有時比利益更能打動人心
換位思考定律——設身處地理解別人能給人好感
交際氛圍定律——營造交際氛圍有利於交際成功
第2章 心態對了,交際就對了——社交心理障礙的自我調節
如何克服靦腆
如何克服嫉妒
如何克服猜疑
如何克服偏見
如何改變消極思維
如何遠離社交恐懼症
如何戰勝孤獨
如何克服社交中的庸俗習氣
怎樣杜絕社交中的輕率態度
如何控制社交中的情緒波動
第3章 看穿他人小心思,掌控交際主動權——瞬間讀懂、掌控你周圍的人
社交高手必善體察人心
培養在社交中觀察人的能力
聽其言、觀其行、察其心
如何從細節觀察男人——讀懂男人的行為與體態
如何從細節觀察女人——讀懂女人的行為與體態
第4章 贏得他人好感,拉近心理距離——讓自己處處受人歡迎的社交技巧
怎樣的人受人歡迎
讓別人感覺你“很成功”的社交技巧
讓別人感覺你“可以信賴”的社交技巧
讓別人認為你“做事很積極”的社交技巧
讓別人感覺你很有才幹的社交技巧
增加與他人的親密感的社交技巧
增強你的幽默感的社交技巧
獲得他人好感的社交技巧
受領導歡迎的社交技巧
受同事歡迎的社交技巧
第5章 社交有藝術,難題一掃光——如何巧妙化解社交活動中的難題
如何選擇社交的地點
如何選擇社交的時間
如何巧妙地拒絕別人
如何面對別人的指責
如何面對別人的譏諷
如何向別人道歉
如何避免爭吵
如何得體地指出別人的缺點
如何批評別人
如何解除誤會
翻臉後如何重修舊好
面對不必要的邀請如何應答
學會示弱——消除他人不滿和嫉妒的妙方
怎樣安慰別人——要做雪中送炭的人
如何化干戈為玉帛
第6章 這樣說話最討人喜歡——社交達人的口才攻心術
稱呼得體
寒暄得當
如何做自我介紹
介紹他人應注意的問題
社交場合的常用語
說話要注意方法
如何進行自我辯解
如何讚美別人
怎樣知己知彼
投其所好的妙處
和陌生人交談的社交口才
社交口才的實用技巧
第7章 人見人愛的形象,征服人心的氣場——社交形象背後的心理秘密
塑造個人社交形象的基本要求
形象來自儀態美
形象來自服飾美(一):原則篇
形象來自服飾美(二):男士篇
形象來自服飾美(三):女士篇
第8章 優雅社交的范兒,俘獲人心的利器——社交禮儀中的心理密碼
社交禮儀的基本職能
社交禮儀的類型
社交禮儀的表現形式
社交禮儀的基本原則
接待客人的禮節
拜訪朋友與做客的禮節
饋贈與送禮的禮儀
參加舞會的禮節
商務宴會餐飲禮儀