書籍信息
人民調解實用技巧
ISBN：978-7-5620-6673-6
作者：劉愛君 孟德花 主編
出版日期：2016-03
版次：1-1
開本：32
頁數：259
字數：184千字
裝訂：平裝
讀者對象：人民調解員 社區調解工作者 相關實務人員。
圖書狀態：上架
內容簡介
本書在結構設計上，充分考慮了一線調解人員的工作特點與學習的便利性，將主體內容分為兩大部分，而在理論知識的設計上也充分體現了實踐的套用需要。前四章重點針對人民調解的歷史發展、基本知識、常用技巧、程式與文書製作等有關人民調解的通用基礎知識加以闡述，第五章則分別介紹了九類常見糾紛的實務調解技巧，總結了每類糾紛的特點與法律適用原則。本書理論基礎簡潔實用、內容新穎、例證生動鮮活，能夠幫助讀者掌握調解法律知識和人民調解工作的原則、方法、技巧及其在實際工作中的具體運用。使用本書進行學習和培訓，能使從事基層司法工作的人員系統掌握、普遍提高人民調解技能，是非常適合調解工作人員使用的實務用書。針對當前調解類書籍普遍存在實用性、實操性不足的問題，本書的多位作者通過提煉、總結多年來源於一線的人民調解、司法調解實踐的相關經驗，增強了本書的行業適用性。
作者簡介
劉愛君 北京政法職業學院副教授，中國法律語言學研究會理事，北京市西城區人民調解員協會專家顧問，北京市西城區人民法院特邀調解員。經濟學碩士、法學學士，並有14年新聞從業經驗。具有中國律師資格及新聞從業資格證書，澳洲職業培訓師與評估師資格。長期從事公益法律服務的一線實踐與研究。多次受邀為北京市的法官、檢察官進行業務培訓。
王 玲 北京政法職業學院副教授，社會法律工作系副主任。北京市經濟法學會常務理事。法學博士。主要從事經濟法基礎理論、企業公司法的教學和研究工作。出版專著《經濟法語境下的企業社會責任研究》，編寫教材《法律基礎》（副主編）。在《法學家》等雜誌上發表論文多篇。主持、參與多項省部級科研課題。
張小海 北京政法職業學院教師，主要從事刑事訴訟法學、證據法學的教學和研究工作。法學博士。從事檢察工作13年，著有《無罪推定權利論》《裁判文書寫作指南》等著作，參編《刑事訴訟法學》《證據法學》《我國未成年人犯罪預防體系研究》《法律援助實務》等著作、教材近十部，發表專業論文二十多篇。參與國家、省部級以上課題研究十多項，獲獎多項。
圖書目錄
第一章 人民調解歷史源遠流長
第一節 史海鉤沉中的調解
第二節 人民調解制度的形成與發展
第二章 人民調解的基本知識
第一節 人民調解概述
第二節 人民調解委員會
第三節 人民調解員
第三章 人民調解的常用技巧
第一節 化解矛盾糾紛的一般性方法
第二節 如何找準化解矛盾的最佳切入點
第三節 調解中的語言技巧
第四章 人民調解的程式與文書製作規範
第一節 人民調解的程式
第二節 調解受理與調查的文書要求
第三節 如何製作調解筆錄
第四節 如何製作人民調解協定書
第五節 如何製作人民調解卷宗檔案
第五章 常見糾紛的調解技巧及法律法規適用
第一節 婚姻家庭糾紛調解
第二節 家庭外部財產糾紛調解
第三節 常見人身侵權損害糾紛調解
第四節 道路交通事故損害糾紛調解
第五節 醫療糾紛調解
第六節 相鄰關係糾紛調解
第七節 物業糾紛調解
第八節 旅遊類糾紛調解
第九節 群體類糾紛調解
