圖書資料
作者：德斯勒
出版日期：2007.1
頁數：688
分類： 經濟管理 >勞動力
圖書概述
本書闡述人力資源管理的理論與實務，以及中國相關人力資源管理的實踐。
章節目錄
Ⅰ篇 導論
1章 人力資源管理的戰略性角色
管理者的人力資源管理工作
變化中的人力資源管理環境
測量人力資源的貢獻：戰略、計量，以及人力資源計分卡
新型人力資源管理者
2章 戰略人力資源管理與人力資源計分卡
人力資源面臨的戰略挑戰
人力資源的戰略角色
建立戰略導向的人力資源系統
人力資源計分卡
Ⅱ篇 人員招募與配置
3章 工作分析
工作分析的性質
收集工作分析信息的方法
編寫工作說明書
工作規範的編寫
“無工作”時代的工作分析
4章 人員規劃與招募
規劃與預測
有效的員工招募
內部候選人的來源
外部候選人的來源
招募更加多樣化的勞動力
工作申請表的設計與使用
5章 員工測試與甄選
為什麼仔細甄選尤為重要
基本的測試概念
測試類型
工作樣本和工作模擬
背景調查與其他甄選方法
6章 面試求職者
面試的基本特徵
影響面試有用性的因素有哪些
設計和實施有效的面試
Ⅲ篇 培訓與開發
7章 員工培訓與開發
入職引導
培訓流程
培訓方法
8章 績效管理與評估
績效評估和績效管理的基本概念
績效評估簡介
評價績效：問題和對策
績效評價面談
建立全面績效管理過程
9章 職業生涯管理
職業生涯管理的基礎
職業開發中的角色
晉升和調任的管理
通過職業生涯管理提高員工多樣性
職業生涯管理和員工承諾
退休
Ⅳ篇 薪酬管理
10章 構建戰略性薪酬計畫
確定薪酬率
確定工資率
管理類和專業類職位薪酬設計
基於能力的薪酬
其他的薪酬趨勢
11章 績效薪酬與激勵
金錢與激勵：導言
雇員個人激勵與認可計畫
銷售人員的激勵
班組或團隊可變工資激勵計畫
組織內可變薪酬計畫
高層管理人員激勵計畫
制定並實施有效的激勵計畫
12章 福利與服務
當今的福利概況
帶薪不工作時間的福利
保險福利
退休福利
個人服務和利家福利
彈性福利計畫
Ⅴ篇 員工關係
13章 人力資源管理中的道德、公正與公平對待
工作中的道德與公平對待
影響工作中道德的因素
人力資源在提高道德和公平對待方面的作用
員工的處分與隱私
解僱管理
14章 勞資關係與集體談判
勞工運動
工會與法律
工會爭取代表權與選舉
集體談判過程
申訴
工會運動的今天與明天
15章 員工的職業安全與健康
職業安全的法律規定
安全與管理人員的切實投入
引發事故的原因
如何預防事故
雇員健康：問題與對策
“911”事件之後世界的職業安全與健康
16章 管理全球的人力資源
人力資源與商業的國際化
人力資源管理實踐在全球的異同
如何執行一個全球的人力資源管理系統
全球組織的人員配置
培訓和留住外派人員
附錄Ⅰ 中國人力資源管理髮展的趨勢與展望
市場化：經濟體制轉型、勞動力市場發育驅動人的價值實現
規範化：規制建設逐步推進、現代方法全面套用
科學化：理論與理性相互良性驅動
國際化：語境接合、技術融合與人才競爭
職業化：面對差距，推進隊伍全面建設
中國人力資源管理未來發展展望
附錄Ⅱ 中國人力資源管理主要參考文獻索引
人力資源戰略與規劃
招聘
人員素質測評
培訓
績效考核
新酬
職業生涯管理
組織設計
員工關係管理
文化
國際化人力資源管理
